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Agences loisirs : il reste encore de la marge pour les indépendants...
''L'Asie Pacifique dans votre ville'' : l'engouement confirmé
Echos du Large : nouvelle brochure NCL 2009/10
Sète : lancement de la nouvelle gare maritime
Aude : hausse de fréquentation pour le tourisme fluvial
OT Nouvelle-Calédonie : S. Michaut nommé Commercial Chargé de Promotion Réseau France
APS : ''Si Switch nous coûte de l’argent, nous ferons jouer les contre-garanties...''
Dunas Hotels : ''Switch nous doit plus de 500 000 euros ! ''
Abu Dhabi : un nouvel hôtel Mövenpick en 2012
Havanatour : nouveaux circuits sur le thème de la danse à Cuba
Switch a été placé en redressement judiciaire ce mercredi
Parlement européen : taxes d'aéroport, vers un système européen commun
Cathay Pacific, de plus en plus classe
Quartier Libre ''booste'' l'Ecosse
Voyages Auchan édite ses 4 catalogues Automne/Hiver 2008/2009
Thomas Cook : exit le TTC… voici venir le TFC (Tous frais compris) !
Voyages Tahiti : déclaration en ligne obligatoire 72h avant le départ !
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Orne : Salaün rachète 3 agences Luce VoyagesProximité et service, tel est le mot d’ordreEt de trois. Le groupe breton vient de racheter trois agences Luce Voyages dans l’Orne portant à 32 le nombre de ses points de vente en propre. Une acquisition qui répond à la stratégie du groupe basée sur la proximité avec la clientèle et la valeur ajoutée du service.
Salaün Holidays est-il le petit Poucet breton, faisant de l’ombre aux grands TO généralistes ? Pour Stéphane le Pennec, directeur général, la réponse est clairement "Non".
Pour preuve : il co-affrète avec les plus grands, Fram ou encore Marmara au départ des aéroports du grand Ouest. C’est que l’entreprise bretonne va à contre-courant de la production formatée et exploite le filon traditionnel de son premier métier, l’autocar, avec tout ce que cela implique de ramassage à domicile, accompagnement sécurisant, bref, une présence permanente et rassurante pour les voyageurs à la recherche de cette tranquillité. Pas de concurrence directe avec les produits standardisés des grands TO mais plutôt une complémentarité qui permet de remplir les avions ensemble. « Bien sûr, notre clientèle est composée en majorité de seniors, mais ils ont un certain pouvoir d’achat et notre panier moyen tourne autour de 1 000 euros. De plus, aujourd’hui ils passent facilement de l’autocar à l’avion », commente Stéphane le Pennec.
La preuve, si 85 % de la clientèle voyage en circuit, le long courrier représente 35 % du chiffre d’affaires. Et le choix des destinations est original : ainsi, cette année, Salaün Holidays fera entre 400 et 500 clients sur l’Ouzbekistan.
Un réseau de « concessionnaires » Le désormais traditionnel Transibérien exploité par la filiale Pouchkine Tours compte de 150 à 300 clients, bon an mal an. La preuve que l’on peut programmer des destinations audacieuses pour une clientèle timide à condition de lui apporter toute la sécurité nécessaire. Et le développement du réseau de points de vente fait partie du contrat. Proximité et service, tel est le mot d’ordre. Hormis le réseau en propre, Salaün a d’ailleurs développé depuis dix ans, un réseau de « concessionnaires », 25 agences de voyages partenaires, indépendantes ou adhérentes à des réseaux volontaires, qui réalisent 18 % du chiffre d’affaires du TO. « Nous envoyons par la Poste 4 millions de brochures à nos clients qui ont tout de suite un relais avec une agence à proximité ». C’est sur le même principe que le groupe a agrandi son terrain de chasse à Metz/Nancy, dans le Doubs, et la grande couronne parisienne. Parallèlement, 300 autres distributeurs revendent la production Salaün sur une base plus classique. Agences en propre : 50% du CA vient de la vente du TO "maison" Quant aux agences en propre, si elles réalisent la moitié de leur chiffre d’affaires avec la revente du TO « maison », elles sont également distributrices de la production des autres TO. Quant à l’internet aux antipodes du modèle traditionnel choisi, Salaün est néanmoins présent avec une petite offre de balnéaire moyen courrier et, pour les clients à la recherche de bonnes affaires, la production Viva la Costa, des séjours en Espagne avec voyages en autocar Royal Class (66 places sur un véhicule à double étage et 42 places sur un véhicule simple), à des prix défiants toute concurrence. Traditionnel mais audacieux quand même ! www.salaun-holidays.com
Profil
75 ans d’existence 500 salariés 70 000 clients CA 2006 : 55 M€ (volume d’affaires TO et CA agences) Mercredi 18 Avril 2007 - 09:11
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Air Canada et TAM : nouvel accord de partage de codes aériens
Air Canada et TAM viennent d’annoncer conjointement la mise en place d’un nouvel accord de partage de codes aériens. La mise en service du partage de codes et des avantages réciproques devrait intervenir dès le mois de novembre 2008, sous réserve des nécessaires autorisations gouvernementales. Air Canada va commercialiser sous numéro de vol et code AC les liaisons de TAM entre l’aéroport de São Paulo-Guarulhos et les villes brésiliennes de Rio de Janeiro, Salvador, Recife, Belo Horizonte, Curitiba et Porto Alegre. En parallèle, TAM commercialisera sous numéro de vol et code JJ les liaisons d’Air Canada entre São Paulo et Toronto, avec des correspondances facilitées à Toronto à destination de Vancouver, Calgary, Edmonton, Winnipeg, Montréal et Québec.
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De janvier à août 2008 Malte a accueilli 905.374 arrivées touristiques, enregistrant ainsi une progression de 9.6 % par rapport à la même période en 2007, selon les chiffres publiés par Visit Malta. Le marché français, a lui progressé de 16,7% de janvier à août 2008, avec 9002 visiteurs français. Aujourd’hui, la France représente 6,9 % des arrivées touristiques totales. A noter : dans le cadre de la Saison Culturelle Européenne, Paris accueillera pendant 3 mois, de fin octobre à mi-janvier, de nombreuses manifestations culturelles maltaises dont l’exposition « Entre le Glaive et la Croix Chefs d’œuvre de l’Armurerie de Malte » au musée de l’Armée du 21 octobre 2008 au 11 janvier 2009.
www.visitmalta.com
10/10/2008
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Interhome : nouvelle brochure pour les agences de voyages
Pour la première fois Interhome édite une brochure « Neige & Montagne » exclusivement dédiée aux agences de voyages. En 12 pages, elle propose une sélection d’offres, du petit studio au chalet grand luxe en France, Italie, Autriche, Suisse, Pologne, Allemagne, République Tchèque et Slovaquie.
Interhome-retailer.com
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Czech Airlines propose une promotion agents de voyages à saisir jusqu'au 15 décembre 2008. Au départ de Paris, Marseille ou Strasbourg en vols directs vers Prague: 123 EUR TTC A/R. (offre valable également pour un accompagnant). Pour connaitre les conditions de l'offre, contactez notre Help Desk au 01 47 42 18 58.
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MSC Croisières enregistre une hausse de 50% de ses réservations depuis la France depuis 2 semaines, par rapport à la même période l'an dernier, selon les chiffres publiés par la compagnie. Cette progression, explique-t-elle, "fait suite au lancement de la nouvelle brochure 2008-2009 à l'occasion de Top Resa (16 septembre dernier). Les réservations concernent principalement l'année 2009. " Par conséquence, les départs de France (Marseille notamment) sont de plus en plus demandés. L'amélioration de l'accessibilité des ports de Marseille, Toulon et Monaco (train direct) explique ce phénomène. La Méditerranée est enfin largement privilégiée par ces clients, qui sont principalement des familles (un ou deux enfants en général).
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