Le tour-opérateur Ôvoyages mise sur la technologie pour booster son développement.
Connecté à la plateforme Orchestra, Ôvoyages se félicite que "30% des ventes du réseau sont réalisées via le call center, tout le reste, soit 70%, s’effectuent de façon automatisée : 20% via le site BtoB, en évolution constante pour coller aux attentes des agences et 50% via le canal XFT."
Afin de d'améliorer les fonctionnalités de son site BtoB à destination des agents de voyages, le TO propose désormais un accès en temps réel à la totalité des disponibilités au départ de chez soi, intégré au moteur de recherche : « Dispo stock ».
Les agents vont pouvoir rechercher des vols au départ de tous les aéroports de province (en plus de Paris), sur toutes les destinations et ce par période, avec les disponibilités produit correspondantes selon un code couleur (vert : beaucoup de stock ; jaune : stock moyen ; rouge : peu de dispos).
Le process de réservation de chambres supérieures se voit améliorer, permettant de réserver aisément plusieurs catégories de chambres sur un produit.
Enfin, à partir de fin juillet, les agences pourront géolocaliser via Google Maps les produits intégrés à la fiche hôtel en cliquant sur « Voir la localisation ».
Connecté à la plateforme Orchestra, Ôvoyages se félicite que "30% des ventes du réseau sont réalisées via le call center, tout le reste, soit 70%, s’effectuent de façon automatisée : 20% via le site BtoB, en évolution constante pour coller aux attentes des agences et 50% via le canal XFT."
Afin de d'améliorer les fonctionnalités de son site BtoB à destination des agents de voyages, le TO propose désormais un accès en temps réel à la totalité des disponibilités au départ de chez soi, intégré au moteur de recherche : « Dispo stock ».
Les agents vont pouvoir rechercher des vols au départ de tous les aéroports de province (en plus de Paris), sur toutes les destinations et ce par période, avec les disponibilités produit correspondantes selon un code couleur (vert : beaucoup de stock ; jaune : stock moyen ; rouge : peu de dispos).
Le process de réservation de chambres supérieures se voit améliorer, permettant de réserver aisément plusieurs catégories de chambres sur un produit.
Enfin, à partir de fin juillet, les agences pourront géolocaliser via Google Maps les produits intégrés à la fiche hôtel en cliquant sur « Voir la localisation ».
Ôvoyages a mis en place un code couleurs selon les disponibilités restantes - DR
