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Présence Assistance Tourisme lance une garantie avec APG

Mise en place du concept « API »


Rédigé par La rédaction (CE) - redaction@tourmag.com le Vendredi 1 Septembre 2006

Présence Assistance Tourisme lance plusieurs nouveautés, qui seront dévoilées lors de Top Resa. Au menu des nouveautés : le courtier met en place le concept « API » avec APG. Il s'agit d'une garantie en cas de défaillance financière d’une compagnie aérienne. Au programme également un nouveau site Internet.



Présence Assistance Tourisme présentera toutes ses nouveautés à Top Resa. Au programme : un nouveau site internet : www.presenceassistance.com. "Il offrira plus d’interactivité et de souplesse, générant ainsi moins de procédures papier." explique un communiqué.

Il permettra – aussi bien aux professionnels qu’aux particuliers - d’ouvrir un dossier litiges (annulation, bagages) et de le suivre en temps réel tout au long de la procédure.

Pour les professionnels : en plus des souscriptions individuelles, il sera possible de gérer intégralement la souscription des groupes. Les vendeurs pourront également suivre leur incentive en temps réel.

Mise en place du concept « API » avec APG

Quant aux dirigeants, ils pourront suivre l’évolution des ventes (par vendeur, par région, etc) ainsi que de leur chiffre en faisant un comparatif n-1 ou une simulation du résultat à venir.

Autre nouveauté : la mise en place du concept « API » avec APG. Il s'agit d'une garantie en cas de défaillance financière d’une compagnie aérienne. Cette garantie, souscrite par les compagnies aérienne au profit de leurs clients, permettra le remboursement intégral des billets. De plus, pour les clients ayant déjà utilisé un leg, le service d’assistance Présence Assistance Tourisme leur organisera le retour et prendra à sa charge les frais l'hébergement
(maxi 3 nuits) le temps de trouver les places de retour.

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