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RAVEL connaît la musique

11 M€ de billetterie vendue en ligne


Après des débuts timides qui s'expliquent notamment par le coût d'implémentation, le volume d’affaires train généré par les agences de voyages en ligne dotées de Ravel® devrait dépasser les 11 M€ à fin 2004. Soit une croissance attendue de 80% pour Ravel®, la solution éditée par GL e-commerce, filiale du Groupe SNCF.


Rédigé par le Vendredi 24 Septembre 2004

Les raisons de cette croissance sont selon un communiqué un attrait des agences pour les licences Ravel® Classic (*) et Ravel® Premier (*), avec déjà une centaine d’agences de voyages en ligne qui en sont dotées et un lancement prometteur pour la nouvelle licence Ravel® Web Services, qui permet d’intégrer l’offre trains SNCF dans des packages dynamiques avec des hôtels ou séjours (de leur site).

Mais la Sncf note également une importante évolution du dialogue de vente en ligne, intervenue en début d’année, qui contribue à l’augmentation des réservations et des achats en ligne sur les sites Internet des agences de voyage.

Il faut y ajouter l’attrait des internautes pour les tarifs exclusifs Internet de la SNCF disponibles sur le moteur Ravel® : « Prem’s » (25 € en TGV et 20 € en Corail) et « Offres Dernière Minute » (–50% chaque mardi), ainsi qu'une animation accrue des ventes en ligne des agences partenaires Ravel®, grâce à la mise en place de promotions Internet (TGV, Corail, Eurostar, Thalys, Artesia, Lyria, Elipsos) accessibles directement pour leurs clients.

La rentrée 2004 s’annonce, selon lle transporteur, sous des auspices favorables, avec des ventes de licences pour des agences de voyages à l’international ainsi que l’enrichissement de l’offre du moteur Ravel® (nouveaux tarifs et services lancés par la SNCF).

« Les agences de voyages disposent ainsi avec Ravel® d’une solution efficace pour accroître leurs ventes de train en ligne et les accompagner dans leur évolution sur le marché, dans une logique de gains de productivité», souligne Mireille Faugère, Présidente GL e-commerce.

(*) Prix de la licence Ravel® Classic : 1500€ H.T.
(*) Prix de la licence Ravel® Premier : 13 750 € H.T.
(*) Prix des licences Ravel® Premier et Ravel® Web Services couplées : 54 000 € H.T.


La Rédaction - redaction@tourmag.com

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