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SNCF : American Express élimine les frais de dossiers sur les e-billets


Rédigé par La rédaction (CE) - redaction@tourmag.com le Lundi 4 Décembre 2006

American Express Voyages d’Affaires supprime les frais de dossiers sur les réservations On Line « No touch»* donnant lieu à l’émission d’un billet SNCF électronique et d’une facture électronique.



Cette décision, explique un communiqué de presse, bénéficie à l’ensemble de sa clientèle petites et moyennes entreprises sans contrat spécifique avec American Express Voyages d’Affaires et est mise en oeuvre le 4 décembre 2006.

Régis Chambert, Directeur général d’American Express Voyages d’Affaires déclare : « Cette évolution importante va conforter American Express dans son rôle de leader du marché et accroître de manière significative nos volumes SNCF. Elle s’inscrit dans le cadre de notre partenariat historique avec la SNCF.»

De son côté, Mireille Faugère, Directrice Voyageurs France Europe de la SNCF, se félicite de cette initiative favorable au développement des ventes en ligne : « Les entreprises bénéficient ainsi directement de la productivité induite par les outils en ligne sur lesquels la SNCF a réalisé de forts investissements pour les agences de voyages. Cette initiative est à la fois favorable à l’entreprise cliente et au développement des ventes ferroviaires ».

Par ailleurs, cette offre intègre la possibilité pour le voyageur de retirer son billet électronique SNCF sur les bornes situées dans les gares en utilisant sa Carte American Express.

* « no touch » : transaction non modifiée par un conseiller vendeur American Express.

www.americanexpress.fr/voyagesdaffaires

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1.Posté par YANN le 05/12/2006 12:07 | Alerter
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Faire du volume est ce si rémunérateur ?
D'autant que la commission sncf va diminuer, voir disparaitre en 2007 pour Eurostar.
Devons nous devenir une agence SNCF et pour quelle rémunération ?


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