Selectour : "Affichage train + aérien sur un site grand public... une première !"

3 questions à Philippe de Saint Victour, DG de Selectour

Sur le site Selectour.com, les clients vont avoir accès non seulement au produit train mais à une application qui proposera un mix train et avion. Pour le train, les tarifs sur trois jours seront affichés et le client pourra réaliser l'aller-retour sur un même écran.



TourMaG.com - Quelle est l’offre proposée sur le site Selectour.com ?

Philippe de Saint Victor : "Nous avons travaillé sur un développement train depuis plus d’un an lorsque la SNCF a procédé à l’ouverture des systèmes SNCF.

Le train est le premier moyen de transport en France. Il nous fallait proposer une offre qui tienne la route face à Voyage SNCF.com.

Notre application est l’aboutissement d’une recherche entreprise conjointement par Sabre et par la SSII Applicatour.

L’objectif était d’obtenir un affichage qui permettait d’obtenir simultanément l’insertion de l’avion et du train. Notre site Selectour.com est le premier à pouvoir offrir ce type d’affichage au grand public.

Et c’est un bel achèvement car vendre du train est une complexité sans nom ! Le client aura aussi une offre de tarifs qui s’établira sur trois jours et l’aller-retour sur le même écran."

TM.com - Quel est l’objectif à atteindre en nombre de clients ?

PSV : "Le réseau Selectour compte 1,5 million de clients qui achètent du train dans les agences. Pour le site, il est difficile de donner un chiffre.

Nous ne faisons pas de communication grand public pour le faire connaître. Disons que la montée en charge sera progressive. Nous tablons néanmoins sur une croissance sensible du nombre de clients sur le site."

TM.com - Les clients du site seront des clients Loisirs. Que comptez-vous faire pour les clients Affaires ?

PSV : "La solution est là aussi pour les voyageurs d’affaires. Le site de la SNCF sert beaucoup de voyageurs d’affaires. Maintenant ils ont une alternative avec Selectour.com."
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Geneviève BIEGANOWSKI
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Mardi 2 Mars 2010


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