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Sharebooking, "un pour tous, tous pour un" face aux OTAs

La start-up e-tourisme de la semaine


le Vendredi 17 Octobre 2014

La "Start-up de la semaine", rubrique lancée par TourMaG.com et i-Tourisme, braque chaque vendredi ses projecteurs sur une jeune pousse innovante, proposant un concept nouveau et/ou une nouvelle approche d'une thématique tourisme ou loisirs. Nous poursuivons cette série de portraits avec Sharebooking. Cette solution communautaire permet aux hôteliers indépendants de travailler en réseau et de favoriser les réservations en direct.



Le concept initial ?

Le principe est de proposer à tous types d’hébergements la possibilité d‘échanger des demandes de réservation qu’ils ne peuvent satisfaire en les redirigeant vers des partenaires membres du réseau Sharebooking.
Le principe est de proposer à tous types d’hébergements la possibilité d‘échanger des demandes de réservation qu’ils ne peuvent satisfaire en les redirigeant vers des partenaires membres du réseau Sharebooking.
Sharebooking est la première solution collaborative de réservation.

Le principe est de proposer à tous types d’hébergements la possibilité d‘échanger des demandes de réservation qu’ils ne peuvent satisfaire en les redirigeant vers des partenaires membres du réseau Sharebooking.

Plutôt que de perdre un client auquel on ne peut répondre favorablement :

- on le capte,
- on lui rend le service qu’il attend,
- on le fidélise au sein du réseau Sharebooking.

Objectifs :

- optimiser les réservations en direct et diminuer la part trop importante des distributeurs en ligne,

- exploiter les demandes de réservations qui n’aboutissent pas,

- retrouver la maîtrise de sa stratégie commerciale,

- profiter d’une économie locale et collaborative.

Quel « plus » pour le tourisme ?

Indéniablement, fournir aux structures indépendantes un outil de cross selling performant et innovant auquel ils ne pouvaient avoir accès avant Sharebooking !

Un Novotel non disponible va conseiller un autre Novotel à son client.

Les indépendants peuvent aujourd’hui faire de même, avec l’avantage de choisir les hôtels avec lesquels ils souhaitent collaborer.

L’économie locale et collaborative prend tout son sens, au service des clients, des hébergeurs et des collectivités.

Quel est le cœur de cible ?

Sharebooking cible tous types d’hébergements, hors chaines intégrées, ayant l’envie de retrouver leur maîtrise commerciale et ne plus dépendre des grosses centrales de réservation.

Quel est votre élément différenciant ?

Nous avons la chance de proposer une solution unique et innovante qui répond à un réel besoin de la part des hôteliers indépendants.

La solution a nécessité 18 mois de développement.

Nous sommes propriétaires du logiciel et nous maîtrisons son évolution.

Nous sommes certifiés avec les principaux acteurs du marché de la réservation en ligne (moteurs de réservation, channel managers).

Le cœur du système est un algorithme affinitaire unique qui s’enrichit en permanence, au gré des conversions de réservations entre hôtels.

Votre business model ?

Le lancement commercial de Sharebooking a démarré en septembre 2014.

L’offre Sharebooking est très abordable.

Nous proposons 2 offres pour le même service, c’est l’hôtelier qui choisit.

- L’offre ShareFlex : 4% de commission sur la réservation HT, sans aucun abonnement.

- L’offre ShareFix : Abonnement mensuel de 2€ HT par chambre, sans aucune commission.

Faites-vous partie d'un incubateur ?

Nous sommes ravis d’avoir été sélectionnés pour intégrer le Welcome City Lab (1er incubateur au monde dédié au Tourisme Numérique).

C’est une étape clé pour Sharebooking !

Où en est le lancement de votre start-up ?

L’aventure a commencé début 2013.

Création de l’équipe, études de marché, développement technique, validation auprès d’hôtels pilotes, montage juridique et financier…18 mois ont passé, Sharebooking est prêt.

Nous avons été accompagnés par la Chambre de Commerce Normandie et sommes toujours soutenus par la BPI.

Combien cherchez vous de financement pour démarrer ?

La phase création et développement a été autofinancée en partie.

Mais nous n’en serions pas là sans le soutien de la BPI qui croit fort en notre projet.

Nous bénéficions d’une subvention et d’un prêt garanti, tous deux liés au caractère innovant du concept.

La position de premier entrant sur ce marché est à la fois une chance et une difficulté pour convaincre des hôteliers déjà très sollicités.

Une première levée de fonds est prévue pour financer le développement rapide de notre croissance.

Nous avons mandaté deux spécialistes pour nous accompagner dans ces démarches.

L’intégration au Welcome City Lab nous permet également de rencontrer des investisseurs qui partagent notre passion du tourisme numérique.

Une actualité à annoncer ?

Oui, l’actualité du moment est riche en bonnes nouvelles :

- La signature avec Terre Maroc, premier portail de réservation au Maroc, pour équiper une centaine de maisons d’hôtes.

- Le partenariat avec l’agence Pikock pour proposer un package site web + module communautaire à 25€/mois.

- La connexion de plusieurs hôtels sur Paris Intra Muros.

- L’intégration au Welcome City Lab avant la fin de l’année.

Et l’équipe ?

Benoit Lebreton, fondateur de Sharebooking - DR
Benoit Lebreton, fondateur de Sharebooking - DR
Sharebooking est aujourd’hui constitué de 5 profils complémentaires, tous passionnés par le web, la création d’entreprise et le tourisme numérique.

Jérémie Castella : co-founder, président & CTO

Fort de son expertise en technologie et gestion de projets web pendant 10 ans, Jérémie a également créé en 2010 une société d’ingénierie web spécialisée en e-tourisme au Maroc.

Benoit Lebreton : co-founder & CEO

Après avoir travaillé 10 ans en salle de marchés et développé un concept de restauration rapide en 2005, Benoit apporte son expérience d’entrepreneur.

Alban Ingueneau : vp sales

Avec plus de 15 ans d’expériences dans l’hôtellerie internationale (Etats-Unis, Uk, Allemagne..) suivi de 6 ans chez FastBooking, Alban apporte sa connaissance et maîtrise du marché de l’hôtellerie.

Khalid Bounouis : co-founder & directeur commercial Afrique du Nord

Chef d’entreprise dans l’immobilier et la gestion de maison d’hôtes au Maroc, Khalid est responsable de la commercialisation de Sharebooking en Afrique du Nord

Eric Belluardo : investisseur non opérationnel

Directeur du développement dans un groupe hôtelier international, Eric nous apporte son expertise marketing et communication, son réseau et expérience en développement hôtelier.

Le « + » de l’info

Ce qui vous a donné envie d’entreprendre ?

Benoit Lebreton :
"Issu d’une famille d’entrepreneurs, je suis tombé dedans quand j’étais petit.

J’ai travaillé plus de 10 ans dans la finance, j’en garde de très bon souvenir mais l’idée de créer une entreprise était la plus forte.

La rencontre avec Jérémie Castella et la constitution d’une équipe dont nous sommes fiers sont pour beaucoup dans l’aventure Sharebooking !"

Quelles qualités doit avoir un entrepreneur ?

Benoit Lebreton :
"Savoir se remettre en question en permanence, être à l’écoute des autres, être opportuniste et droit, et sûrement avoir une petite graine de folie."

Quelle ambition ?

Benoit Lebreton :
"Croître le plus rapidement possible !

La pertinence du concept tient en son nombre d’adhérents."


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