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Silversea étend ses services à bord


Rédigé par La rédaction le Jeudi 30 Avril 2009

Silversea améliore ses prestations de service à bord, avec des hôtesses multilingues et un service de majordomes pour toutes les cabines.



Depuis le mois d'avril 2009 pour les bateaux de la compagnie Silversea : Silver Cloud et Silver Wind, et à partir du mois de juin 2009 pour les Silver Shadow et Silver Whisper, des hôtesses Internationales sont présentes à bord.

Elles parlent Allemand, Espagnol, Français et Italien. "Elles s’occupent plus personnellement des passagers moins à l’aise avec l’Anglais", indique un communiqué de presse.

Les hôtesses internationales se chargent de la traduction du programme de bord et des menus aux restaurants, mais elles accompagnent également les clients non anglophones lors des excursions, et organisent des activités et des soirées afin de favoriser les rencontres avec les autres passagers de même nationalité.

Elles proposent également des cours de langues pour ceux qui souhaitent s’initier à une langue étrangère.

A partir du moi de mai 2009, Silversea étend son service de majordome aux Silver- et des Medallion-Suites, réservé jusqu’ici aux clients des Owner-, Grand- et Royal-Suites.

Ce service sera ensuite étendu gracieusement aux passagers de toutes les autres suites, sur tous les bateaux de la compagnie. Les majordomes de Silversea sont diplômés de la « Guild of Professional English Butlers », l'école chargée de former les majordomes de la famille royale d'Angleterre.

www.silversea.com

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