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Solotour : "nous développons de plus en plus les mini-groupes"

l'interview de Jean-François Guieu, directeur adjoint de Solotour


Rédigé par Céline Eymery le Mercredi 19 Octobre 2016

Solotour maintient le cap malgré les turbulences. L'année 2016 devrait s'inscrire dans la continuité de 2015 avec un volume d'affaires d'environ 10 M€. Le tour-opérateur spécialiste des groupes poursuit la diversification de sa production pour répondre aux nouvelles tendances.



La brochure Solotour 2017 pour les agences, groupistes et autocaristes - photo DR
La brochure Solotour 2017 pour les agences, groupistes et autocaristes - photo DR
TourMaG.com - Comment s'est passée l'année 2016 ?

Jean-François Guieu :
2016 est une année un peu bizarre. Les attentats, et les autres évènements qui ont pu jalonner l'année n'ont évidemment pas arrangé nos affaires.

L'attentat de Bruxelles qui a eu le lieu le 22 mars 2016 a notamment coupé les élans de reprise. Il y a eu un coup d'arrêt. Les ventes individuelles (GIR) ont été davantage impactées que les ventes sur les groupes constitués.

A l'arrivée nous devrions avoir un nombre équivalent de groupes (environ 650) sur 2016 par rapport à 2015, mais avec moins de participants par groupes, de 5 à 6% de moins.

TourMaG.com - Cela va se traduire de quelle manière en terme de volume d'affaires ?

Jean-François Guieu :
Nous devrions atteindre les 10M€, nous serons dans les clous par rapport à 2015, à 2 ou 3% près. Tout va dépendre de la fin d'année.

L'attentat de Nice reste dans les esprits, car sur les évènements comme la Fête des Lumières à Lyon ou les marchés de Noël il y a de l'attentisme. Après la tendance est à la dernière minute. Les clients confirment de plus en plus tard, nous n'avons aucune visibilité.

TourMaG.com - Quelles ont été les destinations vedettes en 2016 ?

Jean-François Guieu :
Nous réalisons 50% de notre volume sur la France. Elle reste en tête. La région PACA, le Pays Basque, Bordeaux, la Bretagne fonctionnent bien. Nous avons eu également de belles progressions sur l'Ardèche avec notamment l'ouverture de la Grotte Chauvet.

En revanche Paris a souffert. Sur l'Europe, le Portugal a cartonné, ainsi que l'Espagne. L'Autriche et la Suisse ont étalement tiré leur épingle du jeu.

TourMaG.com - Vous avez sorti votre nouvelle brochure à la rentrée. Quelles sont les nouveautés ?

Jean-François Guieu :
Nous diversifions encore notre production avec des séjours randonnées, cyclisme, bien-être, des city-breaks, et de plus en plus de long-courrier.

Nous devons nous adapter à la demande et faire évoluer nos produits. La clientèle senior évolue et il faut suivre la tendance. Notre brochure regroupe sur 282 pages des idées de séjours, circuits et voyages.

Tous nos programmes sont adaptables. Notre force est de travailler en direct avec nos prestataires ce qui nous permet de faire du vrai sur-mesure.

Parallèlement nous nous développons de plus en plus sur les mini-groupes de 10 à 12 personnes, car c'est une marché en devenir.

TourMaG.com - Développez-vous d'autres outils pour les agences et autocaristes ?

Jean-François Guieu :
Nous avons entièrement refondu notre site web. Grâce à leurs codes d'accès, les professionnels peuvent y retrouver tous nos programmes.

TourMaG.com - Comment se présente 2017 ?

Jean-François Guieu :
Nous avons de nombreuses demandes, c'est la période, après c'est encore trop tôt pour se prononcer. Et puis 2017, est une année d'élection... Nous verrons bien...

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