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Splash travel, la nouvelle marque de TUI en Belgiquenouvelle marque dédiée aux petits budgetsEn Belgique, 750.000 vacanciers dépensant moins de 550 euros pour des vacances en avion vers une destination ensoleillée, ne trouve pas son compte dans l’offre actuelle proposée par le secteur du voyage dans notre pays.
Selon l’étude réalisée par TUI Belgium (lire), il y aurait un marché particulièrement intéressant à prendre : celui des budgets modestes. Pour cela, TUI Belgium (Jetair, Sunjets et VIP Selection), lance à grands frais une nouvelle marque dédiée à ce groupe: Splash travel.
D’où vient Splash travel ? Belgique oblige, il fallait trouver une dénomination qui convienne aussi bien pour les néerlandophones que pour les francophones et les germanophones. Avec le phonème « Splash » la solution était trouvée. Pour les initiateurs du produit, cette onomatopée serait « La traduction phonétique d’un éclaboussement d’eau et d’un plaisir aquatique phénoménal. L’eau est fraîche et simple, mais de qualité ! C’est l’origine de toute vie et – bien plus que le soleil – le symbole des vacances et de la détente. Vous n’avez qu’à penser aux piscines subtropicales paradisiaques, aux croisières, aux vacances de pêche, aux toboggans aquatiques, aux voiliers, aux sports nautiques, à la plongée, aux rivières de montagne, aux douches revigorantes, à une cure de thalassothérapie et à tant d’autres activités aquatiques qui sont associées aux vacances, à la détente et … au fun! » Bref : « Splash » symbolise la sensation et le son d’un plaisir phénoménal pour les grands et les petits. Cela correspond parfaitement au monde des vacances organisées et s’adresse à merveille à notre groupe cible, qui comporte pour la majorité de jeunes couples et de jeunes familles avec de petits enfants ». Le produit Splash travel propose une offre d’hôtels sélective et équilibrée : 77 hôtels répartis sur 13 destinations populaires de vacances en avion: 27 établissements en Espagne, 26 en Grèce et 24 en Turquie. Il faut remarquer que curieusement la Tunisie, bien qu’étant une destination parmi les plus démocratiques, n’a pas été retenue. Parmi ces 77 hôtels, il y en a 17 qui proposent la formule all inclusive. Bart Brackx CEO Jetair : « Ce qui prouve que ceux qui ne disposent que d’un modeste budget de vacances peuvent également profiter pleinement de leur séjour et même de suivre les dernières tendances ». Quant à la classification, elle se veut également équilibrée avec 55% hôtels 3* (ou en Grèce : cat. B), 35% hôtels 2* (ou en Grèce : cat. C) et 10% hôtels 4* Les prix avantageux qui auraient été obtenus ne seraient pas le résultat d’une concession au niveau de la qualité, mais celui de choisir par exemple : des hôtels situés en deuxième ligne qui bien que ne donnent pas sur la plage se trouvent une ou deux rues plus loin. Ou encore, des hôtels qui bien que donnant sur la plage ne disposent pas d’une piscine. Le prix Dans environ 80% des hôtels repris dans la brochure Splash travel, la réservation pour le premier enfant (moins de 6 ans) est gratuite. Ce qui répond à la demande de la cible des jeunes familles. Les prix de base se veulent très démocratiques. Vols, transferts et séjours inclus, L’Espagne est proposée à partir de € 249, la Turquie à partir de € 294 et la Grèce à partir de 297 €. Presque tous les hôtels proposent également des offres spéciales : comme des nuits supplémentaires gratuites, des séjours gratuits ou à prix fortement réduit pour les enfants. Par ailleurs, en plus de la réduction standard pour les départs dans des aéroports régionaux (15 euros – Liège et 12 euros - Ostende), Splash travel propose également une réduction familiale supplémentaire pour ceux qui décollent d’un de ces aéroports régionaux. Il s’agit ici d’une réduction de 20 euros par personnes. Autrement dit, pour une famille de 2 adultes et de 2 enfants, cela ferait une réduction de 140 euros pour un départ de Liège et de 128 euros pour ceux qui partent d’Ostende. En outre, plus de 90% des hôtels proposent une réduction pour les réservations rapides qui s’applique aux réservations faites avant le 1er avril. Grâce à cet avantage supplémentaire, il est possible de voyager à des tarifs last-minute, même si on réserve ces vacances assez tôt. La distribution Les réservations Splash travel se feront exclusivement dans les AGV. Selon la direction du groupe « Il est important que chaque client bénéficie d’informations supplémentaires personnalisées afin de faire le bon choix pour ses vacances. Ainsi, le client apprend à apprécier la plus-value des conseils de vacances et du service proposés par l’agent de voyages. Splash travel propose, sous forme d’un guide pratique, de l’information supplémentaire sur l’approche et les hôtels dont l’agent de voyages dispose ». Les AGV seront la principale voie de promotion du nouveau produit. Avec les brochures, l’affichage vitrine et les affichettes de promotion, Splash travel sera à partir de cette semaine présent dans environ 1850 agences de voyages de Belgique. Le Nord de la France concernée Jetair propose déjà ses produits dans des AGV du Nord de la France. Il est donc tout à fait logique que son offre « budget modeste » soit également disponible pour les Français du Nord-Pas-de-Calais.Logique car si le produit marche et répond réellement au besoins des budgets faibles, les touristes français de cette région auraient tôt fait de venir se fournir dans les AGV frontalières belges.
Quelques exemples de tarifications et d’hôtels Splasch Travel
Espagne, Benidorm, Hôtel Joya ** : hôtel bien entretenu, belles chambres rénovées, ambiance familiale, service personnel et de qualité. Piscine avec belle terrasse et restaurant spacieux. Un must pour les couples. (Brochure p. 53) - Couple : 1 semaine en demi-pension, vols inclus, 21 avril = 676,40 euros - Famille 2 adultes et 1 enfant < 12 ans : 1 semaine en demi-pension, vols inclus, 14 avril = 960,70 euros Espagne, Majorque, Hôtel Appartement Fontanellas Playa *** : bel hôtel appartement, très bien situé, n’est séparé de la plage que par le boulevard. A quelques pas des magasins, restaurants et bars. Un must pour les familles. (Brochure p. 66) - Couple : 1 semaine en demi-pension, billets d’avions inclus, 14 avril = 757,40 euros - Famille 2 adultes et 2 enfants < 6 ans : 1 semaine en demi-pension, vols inclus, 14 avril = 1195,60 euros Grèce, Corfou, Hôtel Corfu Maris cat. c : agréable hôtel à Benitses, donne directement sur la mer et la plage. Un must pour les familles et les jeunes. (Brochure p. 24) - Famille 2 adultes et 2 enfants <10 ans, chambre familiale : 1 semaine chambre/petit déj, vols inclus, 2 mai = 1366 euros Grèce, Crète, Hôtel Futura cat. b : très bon prix pour appartements/studios spacieux avec service hôtelier. Ambiance conviviale, grande piscine, bassin pour enfants. Cuisine grecque et internationale. Pour les familles et les couples. (Page 17) - Famille 2 adultes et 1 enfant < 12 ans : 1 semaine en chambre/petit déjeuner, vols inclus, 24 avril = 1149 euros Turquie, Türgütreis/Bodrum, Hôtel Duygulu *** : joli complexe et belles chambres, piscines avec transats en bois, restaurant et bar à la plage, très bonne cuisine. Un must aussi bien pour les jeunes que les couples et les familles. (Page 43) - Famille 2 adultes et 1 enfant < 12 ans : 1 semaine en demi-pension, vols inclus, 3 mai = 987,30 euros Turquie, Kusadasi, Hôtel Akfenclub *** : hôtel moderne, belles chambres qui sont rénovées chaque année. Piscine, à 5 minutes de marche du centre de Kusadasi. All inclusive possible. Pour les jeunes, les familles et les couples. - Famille 2 adultes et 1 enfant < 6 ans : 1 semaine en all inclusive, vols inclus, 20 avril = 1042 euros Mardi 21 Février 2006 - 09:08
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