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Splendia se lance dans le social paiement

nouveau levier marketing pour le e-tourisme


le Lundi 18 Novembre 2013

Selon la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad), le e-tourisme est au premier rang des achats en ligne avec un CA en France de 17,7 milliards d’euros, soit 33% des parts de marché du e-commerce. Répondant à cette tendance, Splendia, site de réservation en ligne d'hôtels de luxe, a choisi la solution de social payment de BuyBox pour renforcer son offre e-commerce. Sur le site splendia.com, les internautes peuvent donc désormais offrir seul ou à plusieurs, une carte cadeau pour de nombreuses occasions : mariage, anniversaire...



BuyBox renforce l’offre e-commerce de Splendia. © thanatip - Fotolia.com
BuyBox renforce l’offre e-commerce de Splendia. © thanatip - Fotolia.com
84% des français partis en vacances sont passés par internet pour préparer et réserver leur voyage selon la Fevad.

Et 20% des internautes ont utilisé les réseaux sociaux pour préparer leurs vacances.

Encore peu connu dans le monde du e-commerce, le social payment est un nouveau levier marketing notamment pour le e-tourisme.

Selon Guillaume Rostand, directeur marketing de Splendia, « le social paiement pourrait devenir un mode de consommation normal».

En effet, des sites comme Leetchi ont développé le modèle et le paiement en ligne à plusieurs semble entrer dans les mœurs, au-delà d’un pur effet de mode.

BuyBox renforce l’offre e-commerce de Splendia

Cette évolution des comportements a été prise en compte par le site de réservations d’hôtels de charme.

Grâce à la solution de BuyBox, splendia.com offre la possibilité aux internautes de payer à plusieurs une prestation grâce à la « social gift card ».

Ce service va faciliter l’organisation d’un cadeau et faire le bonheur des internautes les plus indécis dans le choix de cadeaux.

« Il était temps pour nous d’offrir un service de cartes cadeaux à nos clients. Ce service nous manquait.

Avec BuyBox nous avons eu la possibilité de le déployer rapidement, et de bénéficier de fonctionnalités innovantes comme le paiement communautaire »
explique Guillaume Rostand.

En effet, une fois la somme d’argent collectée, la carte cadeau est offerte à un bénéficiaire et lui permet de régler sa réservation chez Splendia.

Une solution en marque blanche

« La plupart des personnes voyage en groupe et se trouve confrontée par exemple à des problématiques de partage des coûts ou du montant trop élevé du panier lorsqu’il faut passer la carte bleue », explique Marc Guedj, CEO de BuyBox.

« Nous permettons aux e-commerçants d’offrir, directement depuis leur site et sans intermédiaire, la possibilité à leurs clients de payer à plusieurs pour effectuer un achat groupé, contribuer à une cagnotte ou encore offrir une carte cadeau», explique Marc Guedj, CEO de BuyBox.

Au moment de la réservation, l'utilisation est simple: la personne est invitée à choisir l'option "payer avec une carte cadeau Splendia". Puis il lui suffit de cliquer pour suivre les instructions.


Un abonnement au mois

Proposées en marque blanche, les solutions de social payment BuyBox s’intègrent nativement et rapidement en mode SaaS sur les sites e-commerce, et apportent une dimension communautaire à l’acte d’achat.

Concernant les coûts de ce service, BuyBox propose deux offres.

L'option "Small Business" spécialement dédiée à tous les sites marchands de petites et moyennes envergures avec un coût à partir de 24,90 euros HT par mois par service.

Celle "Entreprise" est destinée à des sites plus conséquents avec une intégration sur-mesure (comme pour Wonderbox ou Celio).


Un moyen d’acquérir de nouveau client

« Le paiement communautaire joue un rôle clé avant, pendant et après l’acte d’achat. Il apporte aux sites marchands de nombreux avantages à savoir : acquérir de nouveaux clients, augmenter le panier moyen et accroître leur visibilité », conclut Marc Guedj.

" Il est possible de faire un appel aux dons via Facebook", ajoute le directeur marketing.

Le directeur marketing de Splendia précise que d’autres fonctionnalités sont à venir : « Splendia.com qui tend progressivement vers un site de vente d’expérience du voyage plutôt que d’être un simple site de réservation.

D’ailleurs nous comptons bien intégrer d’autres fonctionnalités de social payment développées par BuyBox, notamment liées aux wishlist ou encore à Facebook.

En 2014, une cagnotte Splendia pourra être créée sur le réseau social comme un événement Facebook »
, »]i précise Guillaume Rostand.

En attendant, la période de Noël sera un bon test pour voir si cette solution trouve un écho chez les e-consommateurs.

A propos de BuyBox

BuyBox a créé et développe une offre unique dédiée aux sites marchands leur permettant la mise en œuvre de solutions de paiement communautaire.

BuyBox a un positionnement unique sur le marché : ses services sont proposés en B2B, en marque blanche et entièrement personnalisable, « plug and play » et sans intermédiaire financier puisque utilisant le compte bancaire marchand habituel.

BuyBox compte parmi ses clients Celio, Wonderbox, Micromania ou encore ProwebCE.

www.buybox.net

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