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Sports d’hiver : la France et l’Autriche, destinations préférées des Belges

on réserve auprès d’un TO/agent de voyage


Rédigé par Michel Ghesquière à Bruxelles - michel.ghesquiere@skynet.be le Dimanche 15 Octobre 2006

Jetair a mené une vaste étude sur le comportement des belges pour les sports d’hiver. Les résultats de celle-ci viennet d’être publié et Tourmag.com vous propose ces résultats en primeur pour la presse professionnelle.



Si la France reste la destination préférée des sports d’hiver des Belges francophones qui se laissent séduire par la proximité et par la langue française, les Flamands donnent la priorité aux pistes autrichiennes. Pour eux, ce qui compte c’est le confort, la cuisine des hôtels autrichiens et la garantie de neige sur place.

A noter que ce que tous les Belges ont en commun, c’est la recherche d’un logement au pied des pistes. L’ambiance chaleureuse des pistes et l’aspect de cocooning jouent aussi un rôle décisif. Plus sportifs que d’autres ressortissants de pays émetteurs, les Belges accorderaient moins d’importance à l’après-ski.

Les destinations qui priment : la France et l’Autriche


Les Belges partent à la neige pour les sports d’hiver et recherchent donc avant tout la certitude de neige sur place et un logement à proximité des pistes. Les Wallons vont surtout en France aux sports d’hiver, avec une majorité de résidences dans les stations de ski d’altitude en formule « logement unique ».

Outre la France, les Flamands choisissent encore l’Autriche pour ses hôtels chalets de charme, qui proposent une cuisine locale savoureuse en demi-pension. 62% des skieurs partent pour la première fois à la neige avant leur 20 ans. Pour presque 75% d’entre eux, cela se passe dans un contexte familial ou avec l’école. 2 Belges sur 3 louent leur matériel de ski sur place.

Qu’est-ce qui détermine le choix de la destination des sports d’hiver ?

1. Altitude de la région de ski et donc la garantie de neige (64%)
2. Offre d’hébergement dans la région de ski (55%)
3. Infrastructure de ski sur place (pistes, remontées mécaniques) (51%)
4. Variation dans les pistes de ski, nombre de kilomètres de pistes (47%)
5. Distance du domicile jusqu’à la destination de ski (32%)
(les possibilités "après-ski" ont le score le moins élevé)

Qu’est-ce qui détermine le choix du logement pour les sports d’hiver ?

1. Situation de l’hôtel ou de la résidence en face des pistes de ski (63%)
2. Qualité de la cuisine (38%)
3. Ambiance dans l’hôtel ou la résidence (35%)
4. Chambre (27%)
5. Vue depuis la chambre (25%)

Avec qui part-on la première fois aux sports d’hiver ?

1. En famille (42%)
2. Avec l’école (30%)
3. Entre amis (19%)
4. Avec la mutualité (8%)

A quel âge part-on la première fois aux sports d’hiver ?

1. A l’âge de 3 à 10 ans : 19%
2. A l’âge de 11 à 19 ans : 43%
3. A l’âge de 20 à 29 ans : 20%
4. A plus de 30 ans : 18%

Emmener son matériel de ski ou le louer sur place ?

Louer son matériel sur place : 65%
Emmener son matériel de ski : 35%

Réserver par AGV, TO ou en direct ?

L’enquête a également sondé par quel canal les interrogés avaient l’habitude de réserver leurs vacances de ski. Réponse : on réserve auprès d'tour-opérateur/agent de voyage pour avoir davantage de sécurité (juridique), de confort et de conseils lors de la réservation de ses vacances. Celui qui réserve ses vacances en direct – éventuellement par Internet – le fait par habitude et pour la perception de l’avantage de prix.

Autrement dit, il y a du travail à faire pour les AGV. Celles-ci doivent faire comprendre aux touristes que « Cette perception est pourtant contradictoire à la réalité. Les formules d’avantages, les séjours gratuits pour enfants, les vignettes autoroutières remboursées et les nuits d’hôtel gratuites sont des avantages que l’on peut uniquement obtenir en réservant auprès des tour-opérateurs et des agents de voyages. Ce sont ces avantages qui rendent les vacances à la neige organisées finalement plus avantageuses que les réservations en direct ».

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