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Suntrade Travel : "Notre objectif est d'être présent dans tous les canaux de distribution"

Interview de Pierre Schreiber, co-fondateur de Suntrade Travel


Rédigé par Johanna Gutkind le Mercredi 9 Mars 2016

Créé en 2010, Suntrade Travel est un tour-opérateur BtoB qui propose un catalogue en ligne réactualisé quotidiennement. La plateforme cible aujourd'hui les agences de voyages traditionnelles.



L'outil était tout d'abord destiné aux OTAs mais peut être aujourd'hui mis entre les mains d’un agent de voyages traditionnel - (c) Sun Trade Travel
L'outil était tout d'abord destiné aux OTAs mais peut être aujourd'hui mis entre les mains d’un agent de voyages traditionnel - (c) Sun Trade Travel
i-tourisme : Pourquoi avez-vous créé Suntrade Travel ?

Pierre Schreiber
: Suntrade Travel est une plateforme BtoB au service des distributeurs on line et des agences de voyages.

Nous donnons accès, pour tous nos partenaires, à des packages inédits disponibles immédiatement qui permettent de composer des expériences uniques et variées avec une grande flexibilité à des prix très attractifs.

Les prix et les stocks sont en constante évolution et nous voulions proposer un catalogue de produits réactualisé quotidiennement.

Notre volonté être d'être créateur de produits touristiques , et non pas simplement un assembleur de prestations.

i-tourisme : Comment fonctionne la plateforme ?

Pierre Schreiber
: Nous avions besoin d'une solution qui nous permette de republier notre brochure chaque jour. Notre produit a donc été développé en interne, en collaboration avec des acteurs comme Advance dont les équipes travaillent sur notre système.

Nous sommes également connectés à des GDS comme Amadeus : nous avons chez eux des solutions très spécifiques. Nous travaillons avec plusieurs acteurs qui nous fournissent des solutions que nous intégrons ensuite à notre plateforme.

"Les agences de voyages traditionnelles représentent 15% de notre chiffre"

Pierre Schreiber, co-fondateur de Suntrade Travel
Pierre Schreiber, co-fondateur de Suntrade Travel
i-tourisme : Où en êtes-vous en terme de croissance ?

Pierre Schreiber
: Notre croissance s’est faite de manière constante. Cette année, nous avons fait voyager 7 000 personnes et nous sommes actuellement à 10 millions d’euros de CA.

Le fonds d’investissement Newfund a injecté 2 millions d’euros pour nous aider à nous déployer commercialement.

Nous continuons également à développer notre technologie afin d’étendre le modèle de façon industrielle, de produire plus de destinations pour être présents chez plus de distributeurs.

Notre objectif est d’être présents dans tous les canaux de distribution.

i-tourisme : Quel accueil avez-vous reçu de la part des agences de voyages traditionnelles ?

Pierre Schreiber
: Notre outil était tout d'abord destiné aux OTAs mais peut être aujourd'hui mis entre les mains d’un agent de voyages traditionnel. Cela fait moins d'un an que nous travaillons avec eux mais jusqu'à présent le retour a été positif.

Les agences de voyages traditionnelles représentent désormais 15% de notre chiffre.

i-tourisme : Que pensez vous du marché actuel ?

Pierre Schreiber
: De nos jours, les préoccupations technologiques sont importantes : il y a de plus en plus de produits et de données à manipuler.

Le digital a pris beaucoup d'ampleur dans la distribution mais pas dans la production de voyages. Les acteurs ont mis du temps à comprendre l’intérêt du digital sur la partie « production touristique ».


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