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Teos Tours : Voyages Le Vacon demande une réunion de la commission d'arbitrage au SNAV

Droit de réponse de Voyages Le Vacon


Rédigé par La rédaction - redaction@tourmag.com le Jeudi 5 Octobre 2006

Christophe TROALIC, directeur commercial de Voyages Le Vacon a faire paraître un droit de réponse à l'article paru jeudi 5 octobre 2006 Teos Tours : « Promovacances me doit 153 093 euros ! ».



"Nous souhaitons apporter un droit de réponse à Mr Guner de Téos Tours concernant ces propos tenus dans l'article paru jeudi 5 octobre « Promovacances me doit 153 093 euros ! » et que nous jugeons diffamatoires.

Vous trouverez en pièce jointe (Voir liens en bas de page) réclamant 34 jours avant le départ, la fature de solde. Plusieurs relances téléphoniques et mails ont suivi , Teos nous répondant qu'il ne fallait pas s'inquiéter et que les éléments allaient suivre, mais à ce jour aucune facture, aucune confirmation d'horaires.

Nous avons réussi à joindre vendredi dernier sur un portable (car plus de réponse sur ligne fixe), un collaborateur de Mr Guner, pour apprendre officieusement que la société allait déposer le bilan dans quelques jours !

J'ai laissé plus de 20 messages sur le portable de Mr Guner afin d'avoir des explications et surtout pour trouver une solution pour nos 74 clients. Il n'a pas daigné me rappeler à cette minute.

Par conséquent, nous réservons aujourd'hui l'intégralité des prestations à nos frais et faisons partir l'intégralité de nos clients en vous rappelant qu'un acompte de 15000 euros a été versé à Teos tours au mois de mai dernier. La perte sur ce dossier s'élève aujourd'hui pour les voyages Le Vacon à près de 30000 euros !

Nous demandons aujourd'hui au SNAV de réunir la commission d'arbitrage TO / distribution afin que Mr Guner s'explique sur ces agissements préjudiciables pour notre agence.

Christophe TROALIC
Directeur commercial
Voyages Le Vacon"
Demandefacture.jpg Demandefacture.jpg  (228.78 Ko)
relance.jpg relance.jpg  (282.78 Ko)

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1.Posté par LIONEL JOLLIVET le 06/10/2006 18:03 | Alerter
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NOTRE AGENCE A AUSSI QQ PROBLEMES DE SOUS AVEC TEOS TOURS

400 EUROS CERTE MAIS SI NOUS SOMMES PLUSIEURS...

CORDIALEMENT L.J.

2.Posté par adlene le 17/12/2007 14:08 | Alerter
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hi hello and how are you i like information there and i need to send me invitation thank you


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