Thomas Cook Group : appel au boycott et à la démission du CEO sur les réseaux sociaux

Appel au boycott de Thomas Cook sur les réseaux sociaux britanniques, et à la démission de Peter Fankhauser, CEO du groupe depuis novembre dernier à la suite du départ précipité de Harriet Green, et par conséquent, dégringolade de la valeur de l'action à la City : c'est un scénario catastrophe qui entoure la présentation des résultats semestriels de Thomas Cook, ce mercredi 20 mai 2015.

Et pourtant, cette avalanche de problèmes découle d'une catastrophe qui s'est produite en 2006 à l'hôtel Corcyra Beach du groupe Louis à Corfou.

Deux enfants en vacances dans cet établissement ont en effet perdu la vie, empoisonnés par le gaz d'un chauffe-eau défectueux.

En 2010, un tribunal grec avait mis toute la responsabilité du drame sur le manager de l'hôtel et deux autres employés accusés d'homicide tandis que Thomas Cook était innocenté.

Les conclusions d'une enquête menée en Grande-Bretagne ont fait apparaître, la semaine dernière, que le groupe grec Louis avait versé un dédommagement de 3,5 millions de livres à Thomas Cook qui avait reversé...350 000 livres à chacun des parents.

Thomas Cook a alors versé précipitamment 1,5 million de livres à l'Unicef pour démontrer qu'il ne profitait pas de la situation mais l'opinion publique anglaise a été choquée par l'attitude du groupe Thomas Cook, et surtout l'absence de sympathie et d'excuses vis-à-vis des parents des deux enfants qui n'ont même pas été informés ou consultés sur le don fait à l'Unicef.

Autant dire qu'il faudra du talent à Peter Fankhauser pour faire oublier cette histoire, qui tombe au plus mal, alors que les réservations d'été sont cruciales pour le redressement financier du groupe britannique.