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Tourcom Affaires devient Groupe Tourcom TQ3

450 M€ de CA en 2004


Rédigé par La Rédaction le Dimanche 3 Avril 2005

L’année 2004 a été un très bon cru pour les responsable de Tourcom Affaires. Les 300 agences ont réalisé un CA de 450 € soit un peu moins de la moitié du chiffre d’affaires du réseau. A l’occasion de son forum annuel, le désormais Groupe Tourcom TQ3 a fait le point sur l’année écoulée et présenté ses projets pour 2005. Une année 2005 qui démarre sur les chapeaux de roue pour le réseau.



Nous allons avoir une révolution dans notre gamme tarifaire et notamment les bas tarifs
Nous allons avoir une révolution dans notre gamme tarifaire et notamment les bas tarifs
A l’occasion de la tenue de son forum annuel qui se tenait comme l’an dernier à l’espace congrès du Newport Bay Club à Disneyland Paris, les responsables du réseau Tourcom ont fait un premier point sur la première journée passée sous l’ère des frais d’agence.

« Le basculement des tarifs et l’introduction de la nouvelle grille tarifaire se sont bien passés et vendredi soir, environ 97 % des agences étaient opérationnelles. Les agences vont enfin pouvoir gagner de l’argent » se félicite Richard Vainopoulos, le patron de Tourcom.

Seuls quelques petits problèmes avec Amadeus, évités grâce à notre sous -traitant Adenis, sont à signaler. « SFM n’a pas encore intégré toutes les fonctionnalités mais nos agences ont la grille de frais en dépannage » explique Patrick Loison, responsable de Tourcom Affaires.

45 fournisseurs avec incentive

Et de l’argent, les 300 agences regroupées au sein de Tourcom Affaires en ont plutôt bien gagné l’an dernier. « Nous avons cartonné grâce à TQ3. L’ensemble du réseau Tourcom (482 points de vente ndlr) a réalisé 1,2 Md€ de chiffre d’affaires. Sur celui-ci, la billetterie représente 920 M€, en progression de 31 %. La part de Tourcom Affaires pèse pour 450 M€. » analyse Richard Vainopoulos.

Ce chiffre d’affaires a été réalisé auprès de 45 fournisseurs avec lequel le Groupe a des incentives. 3 ont d’ailleurs carrément été doublés en 2004. « Tourcom affaires devient d’ailleurs depuis aujourd’hui le Groupe Tourcom TQ3. D’ici la fin du mois, le label logo associant les deux logos sera disponible pour les agences qui le demandent. »

KDS pas retenu par le réseau

Pour cette année, le Groupe Tourcom TQ3 va d’abord s’attacher à bien cerner les prix du marché qui se dessinent depuis vendredi dernier. Si une certaine anarchie devrait régner la première semaine, les prix devraient rapidement se stabiliser.

« Nous allons avoir une révolution dans notre gamme tarifaire et notamment les bas tarifs » explique Richard Vainopoulos qui précise que 2 personnes y seront dédiés au siège de Tourcom.

Pour les Self Booking Tools, Le Groupe n’a pas retenu KDS et lui a préféré Traveldoo puis TQ3 Solutions. « Il faut aller vers une optimisation des outils TQ3. Ceux-ci équiperont surtout les portails importé chez le client alors que Traveldoo sera plutôt dédié aux portails agence.

Début d’année en trombe

Parallèlement, Tourcom/TQ3 développera son extranet et reverra tous ses systèmes informatiques. « Nous serons bien évidemment très sélectifs sur le choix de nos partenaires » précise Patrick Loison. Le nombre ne devrait pas pour autant varier sensiblement et se stabiliser à environ 45.

Et le début d’année 2005 semble plutôt bien réussir à Tourcom. « Depuis le début de l’année, nous avons progressé de + 28 % sur la billetterie aérienne et sur le tourisme nous en sommes à + 38 %. Si la croissance ne faiblit pas, nous devrions doubler notre CA en 2005. »

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1.Posté par Melanie Hanus le 04/04/2005 18:38 | Alerter
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Bonjour,

Je suis la chargée de communication de KDS et je suis étonnée de voir mon entreprise citée dans cet article, alors que nous n'avons, à aucun moment, été consultés ou sollicités par Tourcom.

Très surprenant!



2.Posté par Melanie Hanus le 04/04/2005 18:38 | Alerter
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