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Tourcom/TQ3 : la ''valeur'' n'attend pas le nombre des années...

création d'un label « Groupe TourCom TQ3 »


Rédigé par La Rédaction (HD) - redaction@tourmag.com le Mardi 13 Septembre 2005

Le bilan d’un an de partenariat a de quoi satisfaire le leader européen du voyage d’affaires TQ3 Travel Solutions et le troisième réseau d’agences de voyages indépendantes TourCom. Non seulement les objectifs en termes de rapprochement commercial ont été dépassés mais les deux partenaires annoncent pour fin 2005 un volume d’affaires cumulé de 1,4 milliards € (+ 25% en un an). Pour sceller ce rapprochement, un label « Groupe TourCom TQ3 » vient d’être créé.



L’objectif pour 2006 est de faire du label TourCom TQ3 un véritable argument commercial pour les agences.
L’objectif pour 2006 est de faire du label TourCom TQ3 un véritable argument commercial pour les agences.
« Je suis très satisfait de constater que, un an seulement après la signature de notre
rapprochement, les agences TourCom bénéficient de retombées commerciales concrètes »
se réjouit le Président de TourCom Richard Vainopoulos. Depuis septembre 2004 en effet, déjà 62 agences TourCom ont signé un accord pour jouer le rôle d’agence de proximité de TQ3.

« Dans ce cas, explique le directeur général de TQ3 France Arnaud Ameline, TQ3 conserve la réservation et confie à l’agence TourCom le soin de servir son client, le plus souvent situé en province. L’agence est rémunérée par le versement du transaction fee et d’une commission s’il y en a. Et elle se fait bien sûr rembourser les frais de livraison ».

Réponse des 2 partenaires à ne dizaine d’appels d’offres

Autre exemple de rapprochement commercial : TQ3 s’est associé à des agences TourCom pour répondre à une dizaine d’appels d’offres depuis septembre 2004. A chaque fois, cette alliance unique a conquis les clients, soucieux de disposer d’un réseau international mais aussi d’un service de proximité. Parmi ceux-ci, on peut citer un grand cabinet d’avocats américain.

L’alliance entre la puissance de négociation de TQ3 dans le monde et celle de TourCom en
France a déjà produit ses premiers effets. TourCom a pu bénéficier de plusieurs accords
conclus par TQ3 au niveau international, par exemple avec un prestataire de cartes logées
ou une chaîne hôtelière comme Worldhotels. De même, TourCom a fait bénéficier TQ3 de
l’ensemble de ses accords.

Meilleure preuve de l’efficacité du rapprochement en volume des deux partenaires : au 31
août 2005, la plupart des incentives négociés sont déjà atteints. Le volume d’affaires cumulé
pour 2005 est estimé à 1,4 milliard d’euros soit une augmentation de +25% en un an.
Objectifs : optimiser la complémentarité en multipliant les synergies et utiliser le label
« Groupe TourCom TQ3 »

Label commun Tourcom/TQ3

A l’inverse des autres alliances du marché, le partenariat entre TourCom et TQ3 mise son
efficacité sur la parfaite complémentarité entre les deux acteurs. D’un côté, TourCom est un
réseau de proximité de référence, s’appuyant sur un maillage serré du territoire et dont les clients entreprises sont pour l’essentiel des petits et moyens comptes. De l’autre, TQ3 Travel Solutions est le leader européen du voyage d’affaires spécialisé sur les grands et très grands comptes.

En 2006, TQ3 et TourCom entendent multiplier les synergies rendues possibles par cette
complémentarité. L’objectif vis-à-vis des fournisseurs est de continuer d’augmenter les parts de marché cumulés.

De plus, un label « Groupe TourCom TQ3 » vient d’être créé et des documents de prospection commerciale correspondants sont proposés aux adhérents TourCom. L’objectif pour 2006 est de faire de ce label un véritable argument commercial pour les agences.

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