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Turquie : des clients T. Cook refoulés pour carte d'identité en fin de validité

la CI du touriste doit être valable 3 mois après son retour


Rédigé par M.S. le Mercredi 22 Avril 2009

Des passagers lillois ayant acheté des voyages en Turquie ont été refoulés car leur carte d'identité, valable 10 ans, était arrivée à son terme. Une réglementation vieille des années 50 exigerait depuis le 1er avril dernier, pour tout séjour de moins de 3 mois en Turquie, une CI encore valable 90 jours après le retour du client.



Turquie : des clients T. Cook refoulés pour carte d'identité en fin de validité
Des clients Thomas Cook de la région lilloise ayant acheté des voyages en Turquie au départ de Bruxelles ont été refoulés au prétexte que leur carte d'identité, valable 10 ans, était arrivée à son terme.

Une réglementation vieille des années 50 a été remise à l'ordre du jour. Elle exigerait que, depuis le 1er avril dernier, pour tout séjour de moins de 3 mois en Turquie la carte d'identité doit être encore valable 90 jours après le retour du client.

De son côté le Ministère Français des Affaires étrangères, dans sa rubrique Conseils aux Voyageurs précise qu'il suffit "une simple présentation d’un passeport ou d’une carte nationale d’identité (CNI) en cours de validité."

Pour l'heure cette information n'est ni démentie ni confirmée par le Consulat et l'Ambassade pour la bonne raison que personne ne répond...

L'Office de Tourisme, lui, semble mieux informé : "Oui, c'est nouveau, il faut bien que la carte d'identité du touriste soit valable 3 mois après son retour".

Quid de la responsabilité vis à vis du client ?

Cas d'école : qui est responsable vis à vis du client ? Le TO qui devrait donner ce petit détail dans ses informations pratiques, détail qui, au passage, n'apparaît pas dans les Conseils aux Voyageurs du Quai d'Orsay.

Le distributeur français, toujours responsable de plein droit ? Les Autorités turques qui changent leur réglementation sans prévenir ?

Tout de même, en temps de crise, alors que des destinations lointaines acceptent de supprimer l'obligation du passeport, on s'étonne qu'un pays aussi touristique que la Turquie engage ainsi des tracas administratifs à l'encontre de ses visiteurs.

D'autres comme la Tunisie, le Maroc, l'Espagne ne peuvent que s'en réjouir.

Rubrique Conseils Aux Voyageurs du Quai d'Orsay

Entrée / Séjour

- Pour une durée inférieure ou égale à 90 jours (court séjour), les ressortissants français entrent et séjournent en Turquie sur simple présentation d’un passeport ou d’une carte nationale d’identité (CNI) en cours de validité. Pour un ensemble de raisons pratiques, il est préférable de privilégier l’usage du passeport à celui de la carte nationale d’identité.

LIRE - Conseils aux Voyageur

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22.Posté par Kitaro le 07/05/2009 23:12 | Alerter
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pardon .." l'agence devait annoncer," respectons aussi l'orthographe.

21.Posté par Kitaro le 07/05/2009 23:06 | Alerter
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Je pense qu'il ne faut pas faire un hors sujet ou un méli mélo.
Dans ce cas bien précis la personne ne peut être tenue comme responsable.
Peut-on être au courant au jour le jour des lois votées par les différents pays. Un peu de bon sens. Ici il ne s'agit pas d'une carte périmée, l'agence devait annoncé la "couleur" en clair.
Par contre, il y a 4 ou 5 ans , une emplyée d'agence de voyage me "soutenait" à 3 jours du départ en Turquie, que le passeport était obligatoire....!!!!!!!
Les représentants du tourisme ne sont pas des personnes infaillibles comme certaines ont l'air dele laisser supposer.

20.Posté par FLC le 05/05/2009 18:37 | Alerter
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Je comprends bien Mirol que c'est ridicule de vérifier tous les jours néanmoins c'est ainsi, c'est la loi. il faut bien qu'elle sorte un jour ou un autre quand cette loi est faite.
On va prendre le problème autrement donc, il faut que les clients vérifient alors au moment de l'achat s'ils sont en règle, mais là si on a acheté son voyage il y a des mois c'est toujours le même problème, une loi peut arriver entre temps...

Je n'ai jamais pensé que c'est bien fait pour eux, bien au contraire j'essaye toujours d'aider mes clients mais pas plus tard qu'il y a 2 jours j'ai eu une passagère dont la carte d'dentité était périmée depuis mai 2005?????faut quand même pas abusé et que les clients soient plus vigilants, c'est triste n'empêche que "chat échaudé,....."tu connais la suite?

19.Posté par Mirol le 05/05/2009 17:09 | Alerter
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Dites moi, je pars en Turquie le 25 juin. mon passeport sera invalide le 23 mars 2012. Mais mon passeport sera t il valide si une nouvelle loi passe le 24 juin en Turquie qui refuse expressement tous les passeports ou carte d'identité de moins de 3 ans et 128 jours 1/2 avant la fin de validité ? oui parce que le probleme n'est pas se pointer en Turquie avec une carte périmée mais une carte QUI SERA PERIMEE dans 2 mois voir 3 puisque 3 maximum.
dites moi... otez moi d'un doute , la connerie est telle qu'il faille dire aux gens qui n'etaient pas au courant que c'est bien fait pour leur gueule ? j'espere qu'il vous arrivera la même chose ? non bien sûr que non, je ne suis pas aussi crétin que certains. Ah oui ... se mettre au courant chaque jour si une nouvelle loi passe. Oui d'accord je crois que j'aurais tout entendu......... ;) genre :
" la loi ? elle est passée y a une semaine ! t'es con ou bien ? tu devrais etre au courant, tout le monde en parle sur TF1".
On nage en plein délire mes amis. Dormez heureux, vivez tranquille.

18.Posté par FLC le 29/04/2009 22:27 | Alerter
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Je travaille pour les TO à l'aéroport( remise des billets/accueil des pax)
Des cas comme ça, on en voit presque tous les jours....et c'est toujours la même histoire: l'étonnement, les pleurs, le voyage perdu...sans parler des passeports valides qui restent sagement à la maison au fond d'un tiroir sous prétexte que "JE NE VOULAIS PAS PRENDRE MON PASSEPORT, JE VOULAIS PAS M'EMCOMBRER", bien voyons! à quoi sert alors ce précieux document si on le laisse à la maison??????
Eh oui!!!!Sans parler des bébés/enfants sans pièces d'identités "MAIS JAI MON LIVRET DE FAMILLLE" CRENOM DE NON!!!!ce ne sont pas des pièces d'identités! de même que permis de conduire ou carte sécu comme je l'entends souvent, et pourquoi pas la carte de piscine pendant qu'on y est!!!!
C'est bien français tout ça!les français ne font pas attention, point barre. et en plus il faut les prendre par la main.
NUL N'EST CENSE D'IGNORER LA LOI!!!
Ce n'est pas la faute des agences puisque comme la situation des pays, cela peut changer d'un jour à l'autre, et dans certaines brochures on le précise, qu'il faut vérifier, rien n'est définitif en brochure de même que sur les convocations!
On se doit de vérifier les formalités douanières ainsi que la situation d'un pays!
J'aime bien mes passagers quand même, je prends soin d'eux mais des fois C'EST AGACANT!!!!

17.Posté par i.c.o. le 28/04/2009 15:02 | Alerter
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bravo a tous ce qui reduisent l'histoire banale d'un simple touriste qui n'est meme pas foutu d'avoir une carte d'identite valable , aux debats sur la Turquie dans l'union europeenne.
Pourquoi ne pas tout simplement respecter les lois d'un pays et de ne pas essayer de voir l'erreur commis par l'agent de voyage qui n'as pas informe sur le sujet ce cher touriste et les responsables de la compagnie aerienne qui l'ont laisse prendre l'avion.

Est-ce qu'ils vont le meme cinema la prochaine fois si les "pauvres touristes" ne sont pas acceptes dans le pays avec un permis de conduire?
Essayez de rentrer en france (le pays no:1 de tourisme mondial) avec un passeport ou CDI perime.

16.Posté par Marta le 25/04/2009 19:29 | Alerter
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excellent Edith !!!!!!!!!!!

15.Posté par edith le 23/04/2009 17:52 | Alerter
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si on regarde bien la photo , le pax s'appelle PERE Noel !! ce n'était pas la peine de flouter une fausse info !

14.Posté par edith le 23/04/2009 17:48 | Alerter
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en vrai c'est juste l'histoire d'un mec ..... qui ne s'est pas occupé de ses papiers d'identité ..... comme on en voit tous les jours !

13.Posté par guiguess le 23/04/2009 17:44 | Alerter
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Tu as raison Alix , c idiot d'associer ca a la politique

12.Posté par laurence le 23/04/2009 17:42 | Alerter
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je ne vois pas ou est le problème : le "timatic" dit : valide 3 mois après la fin de séjour , point : y a t il eu modification du timatic ? y a t il eu défaut d'information de l'agence de voyage ? nous avons là, la preuve que nous devons toujours nous méfier de nous-mêmes : et revérifier sans cesse ce qui était vrai hier ..ne l'est plus aujourd'hui !

11.Posté par Alix le 23/04/2009 17:34 | Alerter
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Il fallait bien qu'il y en est un qui remette ça sur le tapis....L'entrée de la Turquie dans l'UE.. Pas bien les turcs !!! C'est vraiment ridicule ! La Turquie ne fait qu'appliquer les lois que tout le monde doit connaitre en voyageant dans les pays étrangers. Guiguess tu penses qu'un étranger avec des papiers périmés ne se fera pas refouler à l'aéroport une fois arrivé en France ? Pour quelle raison la Turquie accepterait de laisser entrer des gens sur leur territoire sans des papiers à jour ?

10.Posté par guiguess le 23/04/2009 17:25 | Alerter
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et en + ils veulent entrer dans l'union Europeenne , c'est pas comme ca qu'il faut faire amis Turcs

9.Posté par Alix le 23/04/2009 17:24 | Alerter
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Byzance
Comment ça ici la carte d'identité est valide ? tu parles du cas des clients de TC ? Ou tu veux dire qu'en France tu peux circuler librement avec une CNI périmé ? Dans le communiqué ci-dessus, ils disent que les clients avaient une CNI arrivée à échéance et le journaliste en profite pour parler d'une hypothétique nouvelle loi qui exige que pour voyager en Turquie avec une CNI il faut que celle-ci soit valable 90 jours après le retour du client. Que s'est-il vraiment passé ?
Les pays ont des règles pour les étrangers comme nous en avons également pour eux.
En Turquie, les français ont le droit de rester 3 mois sur le territoire soit 90 jours. Sinon c'est une amende. C'est valable dans tous les pays.

8.Posté par Byzance le 23/04/2009 14:18 | Alerter
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@ Zubia
La question est de savoir pourquoi une loi jamais appliquée le fut à cet instant donné. Cet instabilité juridique, pas très loin d'un arbitraire, fait se poser quelques questions. Dont pourquoi maintenant. En France c'est aussi la loi qui est appliquée avec rigueur certes, dura lex sed lex, mais elle est appliquée en toute clarté. La question qui se pose est de savoir pourquoi et maintenant ?

7.Posté par zubia le 23/04/2009 14:07 | Alerter
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il faut que les agents de comptoir imforme les clients

quel rapport ci et turquie en europe.....en france on va en prison sans papier

arreter de pelimiquer

merci

6.Posté par MAKSTRAS le 23/04/2009 13:19 | Alerter
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un turc seras il autorisé à entrer dans le territoire français avec un visas perimé ou un passeport en fin de validité?je e pense pas
il y a des lois il faut les respecter.
pour nous les français on demandes aux autres un passeport, un visa (100€) , un certificat d'hebergement(45€) , des justificatifs de resources et une fil d'attente interminable au consulat et cerise sur la gateaux etre traité comme une merde.
donc on peut faire un petit effort et avoir une carte d'identité à plus de trois mois de sa fin de validité surtout c'est pas grand chose.

5.Posté par Byzance le 23/04/2009 12:11 | Alerter
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@ Karim, libre à la Turquie d'agir comme elle l'entend, libre aux touristes d'agir comme ils l'entendent. Par contre je trouve la leçon de morale sur le "pays si évolué" est un peu déplacé, non ? Et de plus ici la carte d'identité est valide...
On ne peut s'empêcher de penser à une représaille d'ordre politique.

4.Posté par David le 23/04/2009 11:37 | Alerter
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Comme par hasard !
Simple acte de représailles face aux ressortissants d'un pays qui refuse leur entrée dans l'union européenne : petit et mesquin ... Changez donc massivement de destination, ca les fera réfléchir, les chantres de l'administration bien en ordre ...

3.Posté par JULIE V le 23/04/2009 11:03 | Alerter
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mouai, ok les gens sont pas raisonnables. Mais techniquement si la CNI est encore en cours de validité, pourquoi la faire refaire?même si la validité de la carte échu 10 ou 30 jours aprés la date de départ, elle reste valide! De plus, je sais par expérience que si on demande un renouvellement de piece d'identité avant la fin de validité, dans certaines mairie on vous le refuse. Il faut à ce moment là faire uen déclaration de perte!!! Mais au-delà de tout ça, n'y aurait-il pas une raison politique? (refus de l'entrée du pays dans la CE par notre cher président?)
Mesquin?!!

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