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Turquie : "le spa du Village Belek est l'un des plus grands du Club Med"

L'interview de Séverine Merit, responsable offre spa de Club Med


le Mardi 2 Juillet 2013

Le bien-être est au cœur de l'offre du Village Club Med Belek, récemment inauguré sur la Riviera turque. Son spa a été entièrement rénové avec des touches locales. On y trouve des traitements spécifiques à la Turquie et des escapades communes aux autres clubs. L'accent est également mis sur une offre combinée avec le golf.



Le Club Med Spa by Carita propose, à côté de sa carte habituelle, des traitements locaux dispensés dans le bain turc situé au rez-de-chaussée. Il dispose également d'un bain japonais extérieur tout en bois. ©DR
Le Club Med Spa by Carita propose, à côté de sa carte habituelle, des traitements locaux dispensés dans le bain turc situé au rez-de-chaussée. Il dispose également d'un bain japonais extérieur tout en bois. ©DR
TourMaG.com - Quelle est la place de l'offre bien-être du Village Club Med Belek, qui vient d'être inauguré en Turquie ?

Séverine Merit :
"Dans l'offre du Village Belek 4 tridents, le spa est l'un des éléments phares avec le golf.

Ce sont deux activités très complémentaires, par exemple pour des clients où le mari va jouer au golf et l'épouse va aller au spa."

TourMaG.com - Quel est le concept spa de Belek ?

Séverine Merit :
"Nous avons à la fois des choses très spécifiques à la localité et à la fois notre offre bien-être traditionnelle, dans ce spa de 1 300 m2, l'un des plus grands de Club Med.

Nous avons repris le spa existant qui était vraiment immense, mais dont la décoration était très froide.

On y a apporté beaucoup de chaleur, avec des touches locales : tissus encadrés aux murs, kilims au sol.

Séverine Merit, responsable de l'offre spa du Club Med. ©DR
Séverine Merit, responsable de l'offre spa du Club Med. ©DR
Au rez-de-chaussée du Spa Club Med by Carita, se trouve un bain turc traditionnel dans lequel sont proposés des soins locaux : 30 minutes de gommage, nettoyage au savon noir et massage. La durée de ce dernier varie en fonction du choix du client.

Nous proposons également un rituel VIP : gommage, massage, jacuzzi, champagne. Et au centre du spa, un espace peut être privatisé.

Il dispose de ses propres hammam, sauna, bain à remous en plus de ceux du spa et - en extérieur - la piscine japonaise en bois exotique."

TourMaG.com - A quelle clientèle cette offre s'adresse-t-elle ?

Séverine Merit :
"On est plus sur une destination à la semaine, même si nous avons également une activité Club Med Business en dehors des périodes de vacances.

Nous proposons des escapades qui peuvent être achetées dès la réservation par le client.

Nous proposons plusieurs thématiques pour couvrir tous les besoins en matière de soins : relaxation, beauté avec Carita pour monsieur, etc. L’escapade silhouette avec un nouvel appareil de Carita permet d'obtenir un réel résultat sur 6 jours.

Nous proposons également des formules à deux puisque nous disposons de 3 cabines doubles, ainsi que des soins ados intéressants pour les familles.

Nous allons également proposer des soins pour les sportifs et les golfeurs avec des "deep tissues massages".

Nous avons une carte très variée, car nous avons la chance de disposer sur place de thérapeutes de diverses origines : turques bien sûr, balinaise, thaïlandaise, indonésienne, indienne et russe."

TourMaG.com - Quel est votre positionnement par rapport à la concurrence, déjà présente dans cette région de Turquie ?

Séverine Merit :
"Nous avons la chance de ne pas avoir d'autres spas autour de nous, car le village est très isolé. Le premier spa est à 1h30 de route.

Nous ne sommes donc pas du tout dans la même configuration qu'à Agadir par exemple, où les établissements bien-être sont légions et où le client fait donc le tour de la ville avant de se décider."

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