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United Airlines : des billets gratuits en raison d'un bug informatique

la compagnie va honorer tous les achats


En raison d'un problème informatique, de nombreux billets d'United Airlines ont été acheté à 0 dollars jeudi 12 septembre 2013. La compagnie aérienne parle d'une erreur "d'origine humaine" et promet d'honorer tous les achats effectués pendant la durée du problème.


Rédigé par le Lundi 16 Septembre 2013

Parfois, un bug informatique fait des heureux. C'est le cas de certains passagers de United Airlines.

Jeudi 12 septembre 2013, le site Internet de la compagnie aérienne a connu quelques problèmes : les prix affichés ont soudainement chuté à 0 dollar. Les voyageurs n'avaient alors qu'à payer les taxes d'aéroport. Soit un tarif entre 5 et 10 dollars (entre 3,74 et 7,50 euros).

De nombreuses personnes en ont alors profité pour s'offrir des voyages surprises vers des destinations américaines.

La direction du transporteur américain ne divulgue pas le nombre de billets vendus à ces prix à cause, selon elle, d'une erreur "d'origine humaine". Elle a cependant promis d'honorer l'ensemble des achats effectués pendant ce problème informatique.


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