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VVF Villages : nouveau service de réservations pour fluidifier la gestion des demandes


Rédigé par La Rédaction le Jeudi 7 Avril 2016



Le service de réservations de VVF Villages évolue.

Le groupe collabore avec NextiraOne pour la mise en place d'une solution de contacts qui calcule les taux de vente.

Elle prévoit un service d'appels centré sur les attentes des équipes métier. Un serveur vocal transfère les appels des interlocuteurs directement vers le service souhaité pour fluidifier la gestion des demandes.
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