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Voyages Carrefour lance son site de vente

220 millions d’euros de CA en 2006


Rédigé par Genny Smith le Jeudi 5 Avril 2007

Après seize ans d’existence, Voyages Carrefour a réalisé un chiffre d’affaires de 220 millions d’euros en 2006, une broutille si on le ramène à la performance totale de Carrefour France qui s’est établie à 19 milliards d’euros.



Pour autant, le voyage est, si l’on en croit Isabelle Cordier, sa directrice, une activité rentable. Suffisamment, en tous cas pour que le groupe de grande distribution engage des investissements afin de continuer son développement.

C’est ainsi qu’il est prévu l’ouverture de six agences (Thionville, Charleville-Mézières, Gennevilliers, Nîmes, Chateauroux et Ivry), ce qui portera à cent le nombre total de points de vente. Mais surtout, le distributeur vient d’ouvrir son site de vente dédié, www.voyagescarrefour.com, qui sera relayé par tous les autres sites de vente du groupe.

Les offres proposées seront spécifiques au site mais elles auront l’obligation de répondre à la norme XFT qui permet d’aller piocher directement dans les stocks des tour-opérateurs pour confirmer la réservation en temps réel.

Les opérations coups de poing représentent 8 % des 400 000 clients

Le site proposera également quelques avantages liés au groupe Carrefour comme le cadeau d’une excursion pour un achat réalisé avec la carte pass ou une réduction de 3 % pour un achat à partir du compte épargne voyages. Pour tout voyage au-delà d’un mois avant le départ, les clients auront aussi la possibilité de passer leurs réservations sur internet et d’aller payer en agence dans le délai de 48 heures.

Pour autant, les points de vente, qui réalisent 70 % du chiffre d’affaires avec la revente de forfaits dont la moitié est estampillée Carrefour et l’autre provenant des brochures des TO, vont continuer à jouer le plus grand rôle.

Isabelle Cordier, Directrice de Voyages Carrefour
Isabelle Cordier, Directrice de Voyages Carrefour
Notamment sur la distribution des produits France qui représentent 40 % des ventes, largement devant la Tunisie, le Maroc, l’Espagne, la Grèce, les USA, etc.

A noter que les opérations coups de poing (Tahiti à 2000 euros, l’année dernière, acheté par un millier de clients, un week-end à Londres pour 79 euros achetés par 6000 clients) représentent 8 % des 400 000 clients enregistrés au total pour 2006.

Production de coffrets cadeaux

Mais Voyages Carrefour ne table pas seulement sur les opérations spéciales. La segmentation introduite en 2005, a scindé la production en trois chapitres : les « Irrésistibles » avec une brochure dédiée, des prix 30 % moins chers que le marché et dont le premier producteur est Marmara, « Agir solidaire » qui regroupe les voyages de tourisme responsable, « Sélection » pour le haut de gamme, et le reste de la production dont les prix doivent s’afficher à - 5 ou - 10 % que les voyages commercialisés par les TO qui produisent ces voyages pour Carrefour.

A noter enfin, que le distributeur complète son offre par une production de coffrets cadeaux allant des activités insolites aux week-ends pour deux personnes. Objectif final pour cette année, faire progresser le chiffre d’affaires entre 5 et 10 %.

www.voyagescarrefour.com

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1.Posté par Pinlaud le 04/06/2007 19:10 | Alerter
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Désire recevoir les offres de vacances, voyages, circuits etc...

2.Posté par mastrosimone le 26/08/2007 10:27 | Alerter
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souhaite recevoir vos promotions france et etranger
remerciements

3.Posté par FAURE le 01/12/2007 16:52 | Alerter
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Bonjour, pouvez vous m'envoyer la brochure du voyage de 3 semaines en Tunisie à l'hotel les jardins d'hammamet à partir de 425 euros par personne

4.Posté par pennec gerard le 06/01/2008 17:55 | Alerter
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pouvez-vous me confirmer le tarif de 165 euros pour le 12/01 a la
station de ski :LA NORMA (semaine givrée)en reglant avec la carte
PASS pour 4 adultes

5.Posté par papacizza le 18/01/2008 10:05 | Alerter
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désire recevoir vos promotions. Avons toujours été satisfaits de vos promotions.

6.Posté par papacizza le 18/01/2008 10:05 | Alerter
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7.Posté par papacizza le 18/01/2008 10:06 | Alerter
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8.Posté par maillard le 03/02/2008 14:34 | Alerter
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pourriez vous me dire si vous aurez des prix, concernant le parc d' attraction d' Eurodisney à PAris pour les vacances scolaires (1entree adulte et 1 enfant de 6 ans pour 1 journée)

9.Posté par nadege le 28/02/2008 11:39 | Alerter
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je souhaite faire plaisir à mes enfants : eurodisney 2 jours 1 nuit au mois d'aout ; pouvez vous me communiquer des prix


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