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Voyageurs handicapés : Fram condamné par la Cour d'appel d'Aix-en-Provence

2 500 € par passager


Rédigé par La Rédaction le Mardi 23 Avril 2013

Après Castellane Voyages, Fram vient d'être condamné par la Cour d'appel d'Aix-en-Provence dans l'affaire qui oppose le TO à 22 voyageurs sourds et muets. Il devra verser 2 500 euros de dommages et intérêts à chacun des touristes.



Selon le site Internet Audition-infos, après l'agence Castellane Voyages, c'est désormais au tour de Fram d'être condamné par la Cour d'appel d'Aix-en-Provende dans le procès qui oppose le TO à 22 passagers sourds et muets.

Dans la nuit du 17 au 18 septembre 2011, ils avaient été débarqués d'un appareil de la compagnie Hermès à cause de leur handicap, pour des raisons de sécurité.

Le 4 juin 2012, le Tribunal de grande instance (TGI) de Marseille avait estimé que le TO n'avait pas pu prendre les précautions nécessaires pour accueillir ces touristes, faut d'informations de l'agence de voyages.

Les deux sociétés devront verser 2 500 euros de dommages et intérêts par passager pour le préjudice subi.


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1.Posté par voyage en france le 24/04/2013 07:35 | Alerter
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la prétendue raison de sécurité ne tient pas debout ,les consignes d'évacuations sont expliqués par un carton contenu dans chaque pochette en face du siège sous forme de pictogramme. d'autre part les démonstrations obligatoires sont visuelles . Et en cas d'évacuation ,il y a aussi un chemin lumineux. On a bien vu avec hermes a Lyon le mois dernier lors de la sortie de piste; des personnels de cabines a côté de la plaque laissant les passagers 30 min dans l'avion ,en parlant mal l'anglais ...;c'est pire...

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