Les vols affectés par ce mouvement de grève et ne pouvant pas opérer de et vers la France sont publiés sur la page web du site et notifiés dans l’attachement.
Les passagers concernés auront les alternatives suivantes:
• Changements Gratuits :
Changements gratuits autorisés pour les vols avant ou après le 3 Mars sur le même parcours, sous réserve de disponibilité du tarif d'origine. (seulement pour les vols touchés par la grève d’Iberia).
En cas de non disponibilité pour la même destination, dans la classe et tarif d’origine, le client doit payer la différence tarifaire. Pas de payement de fee de changement.
• Gestion des changements:
Vous pouvez faire les changements via GDS et faire une réémission (voir les conditions de modification) inscrire le commentaire : GREVE Iberia du 18 au 22 Février 2013
Les passagers concernés auront les alternatives suivantes:
• Changements Gratuits :
Changements gratuits autorisés pour les vols avant ou après le 3 Mars sur le même parcours, sous réserve de disponibilité du tarif d'origine. (seulement pour les vols touchés par la grève d’Iberia).
En cas de non disponibilité pour la même destination, dans la classe et tarif d’origine, le client doit payer la différence tarifaire. Pas de payement de fee de changement.
• Gestion des changements:
Vous pouvez faire les changements via GDS et faire une réémission (voir les conditions de modification) inscrire le commentaire : GREVE Iberia du 18 au 22 Février 2013
Autres articles
Les changements peuvent être fait aussi sur le site Web www.vueling.com
Pour les dossiers GRUPES ou TO, merci de contacter le service concerné : Groupes : +34 93 151 81 82, Tour Opération +34 93 122 8182, ou par email : grupos@vueling.com ou ttoo@vueling.com ou ttoo@vueling.com
• Remboursements autorisés du ou des vols concernés
Le remboursement du vol retour est aussi autorisé si le client n’a pas fait de changement de vol. Le remboursement doit être demandé indirectement via le BSP Link jusqu'à 7 jours à compter de la date du vol initial, inscrire dans le DAR : GREVE Iberia du 18 au 22 Février 2013
• Pour les réservations IB5000 merci de contacter Serviagencias ou Serviberia
Un numéro de téléphone est dédié aux Agences de Voyages : 0821 231 550 et la page web sera mise à jour au fur et à mesure que des informations reçues d’Iberia, n’hésitez pas à consulter : www.vueling.com ou www.vuelingnews.com
Pour les dossiers GRUPES ou TO, merci de contacter le service concerné : Groupes : +34 93 151 81 82, Tour Opération +34 93 122 8182, ou par email : grupos@vueling.com ou ttoo@vueling.com ou ttoo@vueling.com
• Remboursements autorisés du ou des vols concernés
Le remboursement du vol retour est aussi autorisé si le client n’a pas fait de changement de vol. Le remboursement doit être demandé indirectement via le BSP Link jusqu'à 7 jours à compter de la date du vol initial, inscrire dans le DAR : GREVE Iberia du 18 au 22 Février 2013
• Pour les réservations IB5000 merci de contacter Serviagencias ou Serviberia
Un numéro de téléphone est dédié aux Agences de Voyages : 0821 231 550 et la page web sera mise à jour au fur et à mesure que des informations reçues d’Iberia, n’hésitez pas à consulter : www.vueling.com ou www.vuelingnews.com
