Palmarès 2009
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Le Trophée de la Reconnaissance Professionnelle - Lifetime Achievement - a été remis à Georg Rafael, fondateur du Rafael Hotel Group.
Consultant en management hôtelier, administrateur de la chaîne Orient Express Hotels, après une longue carrière en Europe, en Asie et aux Caraïbes au service de groupes comme InterContinental, Regent, Dorchester, il a créé Rafael, son propre groupe hôtelier.
Le Grand Prix du Jury a été décerné à la Fédération Internationale des Logis. Présidée par Jacqueline Roux, les anciens Logis de France ont entrepris une véritable révolution interne, fondée sur une démarche qualité intransigeante, une sélection draconienne des adhérents, une montée en puissance des outils de commercialisation, un développement de nouveaux concepts…
Autre finalistes:
• Fairmont Hotels & Resorts (Canada)
• Scandic Hotels (Suède)
• Whitbread (Royaume-Uni)
Les autres Trophées ont été attribuées dans les catégories suivantes
1 - Meilleure Campagne de Communication
Lauréat: B&B Hôtels
Finalistes:
• hotelF1 du Groupe Accor
• Park Hyatt
2- Meilleur Stratégie eCommerce
Lauréat: Louvre Hôtels – HotelForYou
Finalistes:
• Groupe Accor
• Rezidor Hotel Group
3 - Meilleure Initiative en Développement Durable
Lauréat: InterContinental Hotels Group “Innovation Hotel”
Finalistes:
• La Grée des Landes – Yves Rocher
• Pierre & Vacances / Center Parcs
4 - Meilleur Programme de Ressources Humaines
Lauréat: Citizen M
Finalistes:
• Rezidor Hotel Group
• Taj Hotels
5 – Meilleure Programme de Formation en Management Hôtelier
Lauréat: Fairmont Hotels & Resorts
Finalistes:
• Ecole de Savignac
• Institut Paul Bocuse
6 - Meilleur Concept innovant en Hôtellerie économique
Lauréat: the Pod Hotel New York
Finalistes:
• Keys Hotels
• Mama Shelter
7 - Meilleur Concept innovant en Hôtellerie haut de gamme
Lauréat: Méridien Hotels – Arrival Experience
Finalistes:
• InterContinental Hotels & Resorts – Concierge Experience
• W Hotels – WOW Suite
8 - Meilleur Programme de CRM/Contrôle Qualité
Lauréat : Plaza Athénée Paris – Very Important Children
Finalistes:
• Fairmont Hotels & Resorts
• InterContinental Hotels & Resorts
9 - Meilleure Nouveauté Hôtelière de l’Année 2009
Lauréat : Park Hyatt Paris Vendôme – Healthy Living
Finalistes:
• Accor Thalassa
• SBM Monte Carlo Beach
10 - Meilleur Directeur général d'hôtel
Lauréat : Kai Speth – Sofitel Legend Metropole Hanoï
Finalistes:
• Stefan Schwind, Kempinski Zografski Sofia
• Carina Svensen-Willamson – Hotel Missoni Edinburgh
Consultant en management hôtelier, administrateur de la chaîne Orient Express Hotels, après une longue carrière en Europe, en Asie et aux Caraïbes au service de groupes comme InterContinental, Regent, Dorchester, il a créé Rafael, son propre groupe hôtelier.
Le Grand Prix du Jury a été décerné à la Fédération Internationale des Logis. Présidée par Jacqueline Roux, les anciens Logis de France ont entrepris une véritable révolution interne, fondée sur une démarche qualité intransigeante, une sélection draconienne des adhérents, une montée en puissance des outils de commercialisation, un développement de nouveaux concepts…
Autre finalistes:
• Fairmont Hotels & Resorts (Canada)
• Scandic Hotels (Suède)
• Whitbread (Royaume-Uni)
Les autres Trophées ont été attribuées dans les catégories suivantes
1 - Meilleure Campagne de Communication
Lauréat: B&B Hôtels
Finalistes:
• hotelF1 du Groupe Accor
• Park Hyatt
2- Meilleur Stratégie eCommerce
Lauréat: Louvre Hôtels – HotelForYou
Finalistes:
• Groupe Accor
• Rezidor Hotel Group
3 - Meilleure Initiative en Développement Durable
Lauréat: InterContinental Hotels Group “Innovation Hotel”
Finalistes:
• La Grée des Landes – Yves Rocher
• Pierre & Vacances / Center Parcs
4 - Meilleur Programme de Ressources Humaines
Lauréat: Citizen M
Finalistes:
• Rezidor Hotel Group
• Taj Hotels
5 – Meilleure Programme de Formation en Management Hôtelier
Lauréat: Fairmont Hotels & Resorts
Finalistes:
• Ecole de Savignac
• Institut Paul Bocuse
6 - Meilleur Concept innovant en Hôtellerie économique
Lauréat: the Pod Hotel New York
Finalistes:
• Keys Hotels
• Mama Shelter
7 - Meilleur Concept innovant en Hôtellerie haut de gamme
Lauréat: Méridien Hotels – Arrival Experience
Finalistes:
• InterContinental Hotels & Resorts – Concierge Experience
• W Hotels – WOW Suite
8 - Meilleur Programme de CRM/Contrôle Qualité
Lauréat : Plaza Athénée Paris – Very Important Children
Finalistes:
• Fairmont Hotels & Resorts
• InterContinental Hotels & Resorts
9 - Meilleure Nouveauté Hôtelière de l’Année 2009
Lauréat : Park Hyatt Paris Vendôme – Healthy Living
Finalistes:
• Accor Thalassa
• SBM Monte Carlo Beach
10 - Meilleur Directeur général d'hôtel
Lauréat : Kai Speth – Sofitel Legend Metropole Hanoï
Finalistes:
• Stefan Schwind, Kempinski Zografski Sofia
• Carina Svensen-Willamson – Hotel Missoni Edinburgh
Créés à l’initiative de MKG Group, présidé par Georges Panayotis, leader européen en consulting hôtellerie et loisirs, les Hospitality Awards ont vocation à récompenser l’innovation et l’exemplarité des réalisations des groupes, enseignes et établissements hôteliers.
Les règles de la compétition sont définies par un Advisory Board, rassemblant un groupe de personnalités de l'hôtellerie mondiale, présidé en 2009 par Sven Boinet, Directeur général du groupe Pierre & Vacances/Center Parcs.
Les règles de la compétition sont définies par un Advisory Board, rassemblant un groupe de personnalités de l'hôtellerie mondiale, présidé en 2009 par Sven Boinet, Directeur général du groupe Pierre & Vacances/Center Parcs.
