Niveau d'expérience :
1 an minimum
Recrute
UN CHARGE DES RELATIONS PARTENAIRES H/F
L'ENTREPRISE :
Créée en 2008, Campings.com est un acteur incontournable de la location d'hébergements touristiques de professionnels en Europe.
Son cœur de métier étant l'hôtellerie de plein air, la société propose aujourd'hui des hébergements locatifs en camping, à la mer, à la montagne et à la campagne.
Elle présente les offres de plus de 1500 hébergeurs professionnels en France et en Europe.
MISSIONS :
Vous intervenez principalement dans les appels entrants et les demandes de nos partenaires.
Vous serez en charge du suivi des réservations auprès de nos partenaires.
Vous renseignez, conseillez nos partenaires dans le respect des normes qualité de l'entreprise. Vous utilisez des outils spécifiques établis qui vous permettront d'inscrire votre action et votre suivi commercial à court et moyen terme.
Vous gérez l'ensemble des partenaires dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Prise d'appels et traitement des demandes par emails, gestion des dossiers clients traités. Gestion et traitement des problématiques pouvant avoir lieu.
PROFIL :
De formation Commerciale ou touristique, vous justifiez impérativement d'une première expérience dans la téléphonie ou la relation client. Vous avez une bonne connaissance de la France et de l’Europe en général. Vous bénéficiez de réelles aptitudes commerciales et relationnelles, et maitrisez l'outil informatique.
Le sens du service et de l'écoute, la patience, et une très bonne élocution seront nécessaires pour maîtriser ce poste.
Votre goût du challenge, votre envie de dépasser les objectifs qui vous sont fixés et votre talent commercial seront vos principaux atouts pour réussir à ce poste.
Vous aurez une formation d'intégration de deux semaines et on vous accompagnera sur la mise en pratique de vos connaissances acquises durant la formation.
Poste basé à Montreuil (93) à pourvoir dès le 16 Janvier 2018 en CDD jusqu'à mi-Août 2018
Merci d'adresser votre candidature (CV et LM) par email à : arouard@campings.com