Recrute dans le cadre de son développement

des Conseillers Voyages Confirmés H/F - CDI

Paris - Marseille – Tourcoing - Lyon et "Home office"
 

Envie d’intégrer une entreprise jeune, dynamique, en pleine croissance ? D’utiliser internet comme outil de travail principal ?
 
REJOIGNEZ NOUS !!!
 
Filiale du Groupe Expedia Inc., Egencia la troisième Agence de Voyages d’Affaires en France. Société de services BtoB dans
le secteur en forte croissance du voyage d’affaires en ligne, Egencia associe une technologie de pointe à un service client performant afin de proposer aux entreprises un service à forte valeur ajoutée.
 
Egencia, c’est:
- plus de 650 collaborateurs en France
- plus de 2000 entreprises clients en Europe
- plus de 80% des transactions réalisées sur notre site internet
- l'association d'une technologie de pointe et d'un service client Premium
 
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des conseillers voyages confirmés pour notre service clients en CDI et CDD.
 
Vos missions :

- Conseiller et optimiser les demandes de voyages (simples et plus complexes) par téléphone et mail
- Accompagner nos clients dans l'utilisation de notre site de réservation en ligne
- Proposer à nos clients des offres complémentaires (hôtels, assurance …)
 
Nos attentes :

- Maîtrise impérative du GDS Amadeus, notamment des tarifications
- Une formation Bac +2/BTS Vente et Production Touristique  
- Sens aigu du service client
- Sensibilité à Internet
- Esprit d'équipe
- Rigueur et organisation
 

Envoyez votre candidature à  : carriere@egencia.fr

Pour en savoir plus sur notre entreprise : cliquez ici