Ville : 33500 LIBOURNE

FORMATIONS

Novembre 2013 : Formation AMADEUS à l’institut de formation INFA, GRADIGNAN (33)

2013 : Obtention du Diplôme Européen d’Etudes Supérieures en Tourisme et Hôtellerie (DEESTH), Ecole de Tourisme de Bordeaux IF2E, MERIGNAC (33)

2012 : TOEIC (Test of English for International Communication)
Obtention d’un score de 965 sur 990

2012 : Obtention du Diplôme Universitaire de Technologie, Carrières Sociales Gestion Urbaine orientation Développement Touristique, IUT Bordeaux IV, PERIGUEUX (24)

2010 : Baccalauréat Sciences et Technologies de la Gestion, option Communication et Gestion des Ressources Humaines, Mention Bien, Lycée Arnaud Daniel, RIBERAC (24)

2008 - 2009 : Jeune fille au pair aux États-Unis durant un an, dans l'état de NEW YORK
Perfectionnement d'anglais à la faculté SUNNY SUFFOLK de Long Island simultanément

2008 : Obtention du Brevet d'Études Professionnelles Vente Action Marchande, Lycée Louis Darmanté, CAPBRETON (40)

2006 : Obtention du Certificat d'Aptitude Professionnelle Esthétique, École d’esthétique des Landes, SAINT PAUL LES DAX (40)


EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Stages Professionnels :

Octobre à Mars 2013 : Leclerc Voyages Trélissac : renseignements clients, contacts Tour-opérateurs, devis, notions d’Amadeus

Avril-Juin 2012 : Service Tourisme du Conseil Général de la Dordogne : travail sur l’utilisation des réseaux sociaux pour la valorisation du tourisme de randonnée.

Juillet-Aout 2011 : Tour opérateur France Tourism (Sydney) : envoi d’e-mails aux clients, recherche de prestations, contact avec divers partenaires, amélioration du site internet

Mars 2011 : Participation à l’organisation d’un Colloque sur le thème Patrimoine et Mécénat : phoning, organisation de buffet, accueil des participants.

De 2004 à 2008 : Parfumerie Sephora à Dax : accueil et conseil clients, vente, inventaire.

LANGUES
Anglais : Courant
Espagnol : Niveau Scolaire

INFORMATIQUE
Pack Office -- Maîtrise d’internet -- Logiciel comptable Médiane – Amadeus

DIVERS
Permis B avec véhicule personnel, Nombreux Voyages (Europe, Turquie, Vietnam, Sri Lanka, États-Unis, Maroc, Australie), Secourisme, Volontariat Secours Populaire