Ville :

Bonjour,

je recherche un poste dans tourisme ou en oeno-tourisme comme :
- Chargée de développement d'activités touristiques et/ou oenotouristiques
- conseillere en séjour
- commerciale touristique
- guide accompagnatrice
- agent d'accueil

Secteur : Gironde, Dordogne, Lot et Garonne

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Disponibilité : immédiate

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EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
CHARGEE DE DEVELOPPEMENT OENOTOURISTIQUE
Château d'Arche - Grand Cru Classé- Sauternes - Décembre 2013 - Juillet 2014
Missions :
·Accueil, conseil et vente des produits du Château
- Conception et développement d'ateliers oenotouristiques en anglais pour groupes américains du croisiériste Viking Cruises
- Animation en anglais : visites infrastructures, jeux thème œnologique
- Dégustation en français et en anglais des vins du Château
- Création d'un livret en anglais sur le Château et Sauternes, le Botrytis, la vinification, page de dégustation ....
- Création de panneaux support pour les visites anglais/français
- Création fichier client B to B et B to C
- Création plaquette publicitaire
- Renouvellement des ateliers oenotouristiques pour 2015

VINIFICATION
Château La Grave – Sainte Croix du Mont - Octobre 2013

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
Groupe Weiss – St Médard d’Eyrans - Septembre 2006 - Juin 2012
- Gestion parc véhicules tourisme et utilitaire (assurance, locations, restitutions)

congé parental 2003 - Août 2006

SUPPORT INFORMATIQUE SAP/R3
Groupe Mars – St Denis de l’Hôtel – Milan (ITALIE) - Décembre 2000 - Décembre 2002
- Support informatique France-Italie pour SAP/R3

CHARGEE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE
Centre Nautique Istorlet – CANADA – Iles de la MadeleineJuin 2000 - Novembre 2000
- Développement nouvelles activités en mer (kayak de mer, nage avec phoques)
- Création partenariats linguistiques avec écoles aux USA
- Développement hébergement touristique
- Création et développement grande course nautique autour des îles (partenariats, sponsoring, publicité, communication)
- Elaboration plan annuel Marketing

GESTIONNAIRE SERVICE AERIEN
Festival Croisières – Paris - Octobre 1999 - Mai 2000
- Réservation allotements sur vols charter
- Affrètement charters
- Accompagnement vol
- Gestion litiges passagers

COMMERCIALE TOURISTIQUE
Warm'up-Cannes Loisirs - Septembre 1998 - Octobre 1999
- Conception, promotion et commercialisation offres packagées activités-restaurant
- Communication et publicité (médias locaux, supports écrits ...)
- Fichier client (B to B)

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COMPETENCES LINGUISTIQUES
· ANGLAIS : TOEIC niveau B2
· ALLEMAND : scolaire
· ITALIEN : bonnes notions


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FORMATIONS
· Licence Pro. Oenotourisme à la Fac de Bordeaux - Sept 2014
· Certificat Marketing Expert et Gestion Commerciale - BEM/Kedge – Janv. 2012
· DEESMA Marketing touristique - Juin 1999
· BTS Tourisme - Juin 1998
· Bac littéraire – Juin 1996




CV sur demande : caroline.destailleur@wanadoo.fr