Publié le Lundi 8 Février 2010

Ref : 53395

113 rue guy Moquet

Chateaubriant

Voir la carte

Mélanie KELLER
Née le 13 Juillet 1978 (31 ans)
Double nationalité : Franco-Canadienne
Permis de conduire B
113 Rue Guy Moquet
44110 Châteaubriant - FRANCE
Tél. Portable: 06.16.59.24.21
Mail : melanie.keller@hotmail.fr


EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Octobre 2004 à Novembre 2008 :
ACCOR, Mercure Chamonix Centre & Bossons, France
Responsable Commerciale site de Chamonix :
2 hôtels Mercure. 125 & 89 chambres / TO annuel 69% / CA Séminaires & Groupes 2007: 2200 K€.
• Gestion du plan d'action commercial, de l’élaboration des tarifs & du budget, de la communication de réouverture, de la BDD clients/prospects.
• Gestion des ventes de séminaires, congrès, incentives, mariages, banquets.
• Intégration, formation & encadrement de l’équipe commerciale.

Juillet 2003 à Octobre 2004 :
ACCOR Pôle Loisirs & Tourisme, Paris, France
Chargée de Partenariats Internes & Externes du Pôle Loisirs et Tourisme:
• Conception des offres aux porteurs de cartes, aux collaborateurs & actionnaires Accor.
• Mise en place et suivi de partenariats externes (Danone, Béghin Say, GMF, AGF…).
• Analyse des performances des opérations de Marketing Direct, de Partenariats et sur le Web.
• Gestion du budget, des statistiques et de la comptabilité du service Ventes Directes.

Août 2000 à Juillet 2003 :
ACCOR Pôle Loisirs & Tourisme, Paris, France
Chargée de E-Commerce :
• Participation au projet de création du site de vente en ligne des produits des Tours Opérateurs Accor.
• Gestion des évolutions et de l’animation du site www.accortravel.com.
• Elaboration de Benchmarks, rédaction du cahier des charges, définition des priorités du projet.

Septembre 1998 à Janvier 1999 :
NICOLAS, Londres, Angleterre
Vente, promotion des ventes, comptabilité, gestion des stocks, prospection & suivi de la clientèle.

Avril à Juin 1997 :
AXA Assurance, Paris, France
Prospection, vente & suivi de clients, mailing, réalisation d’une opération publi-promotionnelle

FORMATIONS

Mai 2006 : ACADEMIE ACCOR, Evry, France Animer et diriger une équipe

Juin 2003 : ACADEMIE ACCOR, Evry, France Conduite de Projet

De Septembre 1996 à Juin 2000 : IPAG Institut de Préparation à l’Administration et à la Gestion, Paris, France
Diplômée d’ESC au diplôme visé par l’Etat (BAC +4).

De Septembre 1993 à Juin 1996 : LYCEE BLAISE PASCAL, Orsay, France
Baccalauréat S (Scientifique) avec mention ; Spécialisation : Science et Vie de la Terre

LANGUES

Anglais :
Courant, père canadien anglais

Espagnol :
Lu, écrit, parlé. Séjour linguistique de deux semaines à Madrid.

Informatique :
Windows, Word, Excel, Powerpoint & Internet, Hotix & TARS.

CENTRES D’INTERETS

Voyages: Canada, Guadeloupe, St Martin, St Domingue, Tunisie, Maroc, Egypte, Kenya, Sénégal.
Sports: Natation, Wakeboard, Ski-nautique, Ski Alpin, Escalade, Randonnée.