Recrute 

Un Conseiller Voyages H/F

Poste basé à Poitiers (86)
à pourvoir dès que possible en CDD jusqu'à Décembre 2017

Entreprise :

TUI FRANCE filiale de TUI GROUP est leader mondial dans le domaine du voyage recherche pour son agence de Poitiers, un Conseiller Voyages H/F

Au sein de notre agence de voyages située à Poitiers (86), sous la responsabilité du responsable d’agence vous participez à la gestion du point de vente et vous assurez la vente des produits  auprès de nos clients et ce en vue d’atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs définis par la direction.

Ce que vous ferez :

Assure les opérations courantes de ventes, de conseils, de réservations, d'émissions, des services et produits proposés au sein de l'agence.

- Traite les demandes de renseignements des clients
- Conseille le client sur les produits proposés au sein de l'agence
- Recherche les disponibilités et fait le cas échéant, des contre-propositions
- Effectue la vente
- Traite la réservation et effectue toutes les demandes de modifications
- Assure les opérations administratives et comptables courantes
- Participe à la mise en place de plans d'actions commerciales internes à son point de vente,
- Veille à assurer une qualité d'accueil au client et à donner une image positive de l'entreprise
 

Profil :

- 1 à 3 années d’expérience minimum dans le domaine,
- Connaître les fournisseurs, les destinations et les produits,
- Bonne maîtrise d'Amadeus
- Appréhender les bases de la relation client
- Savoir utiliser le GDS et connaitre idéalement VIAXEO
- S'exprimer et communiquer facilement
- Travailler en équipe

Vision et Valeurs du groupe TUI :

Notre Vision: Think Travel. Think TUI.

Découvrir la diversité du monde, explorer de nouveaux horizons, tenter une nouvelle expérience culturelle dans des pays étrangers: le voyage élargit l’esprit des personnes. Chez TUI nous faisons vivre à nos clients des moments inoubliables à travers le monde et réalisons leurs rêves.
Nous sommes conscients de l'importance et de l’impact du tourisme pour beaucoup de pays et de ses habitants à travers le monde. Nous établissons un partenariat avec ces pays et aidons à construire leur avenir - dans une façon engagée et durable.

Nos valeurs :

Trusted

I take personal responsibility for my own actions so others can rely on me
I am honest, open and transparent
I do the right thing for our people, customers and shareholders

Unique

I value differences and play to people’s strengths
I treat people as individuals and provide a personalised service
I am authentic and bring my personality to work

Inspiring

I go the extra smile
I listen, learn and encourage new ideas so we continuously improve
I am passionate about what we do and take pride in what we achieve

Travailler chez TUI Group

Filiale à 100% de TUI Group, TUI France regroupe les marques Nouvelles Frontières, Marmara, Passion des îles et Aventuria, ainsi que la compagnie aérienne Corsair International. TUI France est aujourd’hui leader sur le marché touristique français, avec une part de marché de 28% pour le tour operating et une forte expertise sur l’ensemble des métiers de la profession. Riche d’un patrimoine de marques, qui constitue un capital de valeur unique en France, TUI France offre un large panel de produits, adapté à chaque segment de clientèle : hôtel club, circuits, à la carte, ou encore sur mesure.

TUI Group est le leader mondial de l’industrie du tourisme. TUI Group couvre toute la chaîne de valeur du tourisme et emploie 76,000 personnes dans plus de 100 pays. Fort de cette expertise, nous proposons à nos clients plus de 20 millions des services autour de 180 destinations dans le monde entier.