Dans son dernier mail, la NYRR explique clairement que les riverains ont menacé de s'en prendre aux coureurs et d'empêcher le marathon.
TourMaG.com - Vous êtes à la fois client de Planet Tours, et avocat de cette agence. Comment s'est déroulé le voyage ?
Me Gonzalo Claiman-Versini : L'agence Planet Tours qui a organisé le voyage de 450 clients (coureurs + accompagnants) à l'occasion du marathon de New York a parfaitement rempli sa mission.
Avant le départ, de nombreux vols ont été annulés en raison de l'ouragan Sandy.
Planet Tours s'est débrouillée de trouver d'autres vols et a remboursé intégralement les 45 personnes qui ont choisi de ne pas partir à New York.
L'ensemble des prestations ont été assurées : transferts et hébergement au Waldorf Astoria comme cela était prévu.
Au retour, notre vol a été également annulé suite à la tempête de neige. Et les clients dont moi-même ont pu passer une nuit supplémentaire à l'hôtel sans payer aucun supplément, le vol étant reporté au lendemain.
TourMaG.com - Qu'en est-il de la course, comment avez-vous été informé de l'annulation ?
Me Gonzalo Claiman-Versini : Tous les coureurs ont reçu quotidiennement des mails de l'organisateur NYRR (New York Road Runners Club).
Le mercredi 31 un mail nous informe que la course est toujours maintenue, information confirmée lors de la conférence de presse du maire de New York. Jeudi, jour de notre départ vers New York, nous sommes encore informés que le marathon est confirmé.
Le vendredi matin, un nouveau mail de NYRR annonce le maintien de la course. Nous sommes d'ailleurs allés chercher nos dossards. L'après-midi, retournement de situation, avec l'annonce de l'annulation du marathon par le Maire de New York.
Me Gonzalo Claiman-Versini : L'agence Planet Tours qui a organisé le voyage de 450 clients (coureurs + accompagnants) à l'occasion du marathon de New York a parfaitement rempli sa mission.
Avant le départ, de nombreux vols ont été annulés en raison de l'ouragan Sandy.
Planet Tours s'est débrouillée de trouver d'autres vols et a remboursé intégralement les 45 personnes qui ont choisi de ne pas partir à New York.
L'ensemble des prestations ont été assurées : transferts et hébergement au Waldorf Astoria comme cela était prévu.
Au retour, notre vol a été également annulé suite à la tempête de neige. Et les clients dont moi-même ont pu passer une nuit supplémentaire à l'hôtel sans payer aucun supplément, le vol étant reporté au lendemain.
TourMaG.com - Qu'en est-il de la course, comment avez-vous été informé de l'annulation ?
Me Gonzalo Claiman-Versini : Tous les coureurs ont reçu quotidiennement des mails de l'organisateur NYRR (New York Road Runners Club).
Le mercredi 31 un mail nous informe que la course est toujours maintenue, information confirmée lors de la conférence de presse du maire de New York. Jeudi, jour de notre départ vers New York, nous sommes encore informés que le marathon est confirmé.
Le vendredi matin, un nouveau mail de NYRR annonce le maintien de la course. Nous sommes d'ailleurs allés chercher nos dossards. L'après-midi, retournement de situation, avec l'annonce de l'annulation du marathon par le Maire de New York.
Me Gonzalo Claiman-Versini - DR
TourMaG.com - Quelles sont les raisons de l'annulation du marathon, les agences de voyages ne pouvaient-elles pas informer les clients, que l'état de la ville ne permettait pas la course ?
Me Gonzalo Claiman-Versini : Le marathon a été annulé pour des raisons politiques et nullement en raison de l'état de la ville suite au passage de l'Ouragan.
Dans son dernier mail, la NYRR explique clairement que les riverains ont menacé de s'en prendre aux coureurs et d'empêcher le marathon.
TourMaG.com - Donc pour vous les agences ne sont pas responsables ?
Me Gonzalo Claiman-Versini : Elles sont nullement responsables, il s'agit d'un cas de force majeure.
Dans ce cas l'annulation du marathon par les organisateurs est un fait imprévisible, insurmontable et irrésistible...
Me Gonzalo Claiman-Versini : Le marathon a été annulé pour des raisons politiques et nullement en raison de l'état de la ville suite au passage de l'Ouragan.
Dans son dernier mail, la NYRR explique clairement que les riverains ont menacé de s'en prendre aux coureurs et d'empêcher le marathon.
TourMaG.com - Donc pour vous les agences ne sont pas responsables ?
Me Gonzalo Claiman-Versini : Elles sont nullement responsables, il s'agit d'un cas de force majeure.
Dans ce cas l'annulation du marathon par les organisateurs est un fait imprévisible, insurmontable et irrésistible...
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