Emploi Tourisme : sans ces collaborateurs, les entreprises sont loin de tourner aussi bien quâelles le pourraient - Depositphotos.com Auteur chaiyapruek
Il faut saluer toutes les tentatives pour rĂ©soudre la quadrature dâun cercle infernal : 200 000 Ă 300 000 postes disponibles dans toutes les entreprises touchant de prĂšs ou dâun peu plus loin le tourisme, dans les hĂŽtels, les restaurants, les agences de voyages, les clubs de vacances, les campings, chez les autocaristes, les aubergistes, les clubs sportifs, les rĂ©ceptifsâŠ. Bref pratiquement partout !
Sans ces collaborateurs, les entreprises sont loin de tourner aussi bien quâelles le pourraient, gĂ©nĂ©rant moins de marge qui permettrait de mieux les rĂ©munĂ©rer et de casser cette image dâun secteur sous-payĂ© par rapport Ă la charge de travail demandĂ©.
Le constat est loin dâĂȘtre une dĂ©couverte et ce nâest pas faute dâavoir essayĂ© Ă maintes reprises dans le passĂ© dây remĂ©dier par des campagnes de communication, des tournĂ©es de prĂ©sentation, des mises en avant de parcours exemplaires⊠avec des rĂ©sultats mitigĂ©s, il faut bien le reconnaĂźtre.
Sans ces collaborateurs, les entreprises sont loin de tourner aussi bien quâelles le pourraient, gĂ©nĂ©rant moins de marge qui permettrait de mieux les rĂ©munĂ©rer et de casser cette image dâun secteur sous-payĂ© par rapport Ă la charge de travail demandĂ©.
Le constat est loin dâĂȘtre une dĂ©couverte et ce nâest pas faute dâavoir essayĂ© Ă maintes reprises dans le passĂ© dây remĂ©dier par des campagnes de communication, des tournĂ©es de prĂ©sentation, des mises en avant de parcours exemplaires⊠avec des rĂ©sultats mitigĂ©s, il faut bien le reconnaĂźtre.
Emploi tourisme : cent fois, mille fois remets ton annonce...
Le turn-over incessant dans tous les mĂ©tiers de service Ă©tait entĂ©rinĂ© comme une fatalitĂ©. Cent fois, mille fois remets ton annonce dans le journal ou sur le site pour remplacer celui (celle) qui a dĂ©cidĂ© que le Tourisme nâĂ©tait pas pour lui (elle).
Au passage, câest lâoccasion pour des personnages bien inspirĂ©s et bien introduits auprĂšs des autoritĂ©s de proposer leur solution miracle ou leur assistance rĂ©munĂ©rĂ©e. Les agences de com sâen donnent Ă cĆur joie pour sortir le bon clip, la bonne formule qui devrait mobiliser les jeunes. Lâargent est lĂ ! Il est mis sur la table par un gouvernement bien intentionnĂ© qui a du mal Ă accepter ce paradoxe en temps de crise.
Force est de constater que lâefficacitĂ© est loin dâĂȘtre remarquable : un site « officiel » isolĂ© sur la planĂšte internet, sans connexion avec dâautres plateformes qui pourraient lâalimenter, oĂč lâemployeur doit remplir laborieusement toutes les cases pour dĂ©poser son offre.
CĂŽtĂ© communication, on nous a promis des spots qui auraient le mĂȘme impact visuel et Ă©motionnel que ceux de lâArmĂ©e de Terre. Euh⊠Je ne suis pas certain que les jeunes qui les ont vu ont eu la mĂȘme Ă©motion et lâenvie irrĂ©sistible dâaller servir la patrie Tourisme.
Au passage, câest lâoccasion pour des personnages bien inspirĂ©s et bien introduits auprĂšs des autoritĂ©s de proposer leur solution miracle ou leur assistance rĂ©munĂ©rĂ©e. Les agences de com sâen donnent Ă cĆur joie pour sortir le bon clip, la bonne formule qui devrait mobiliser les jeunes. Lâargent est lĂ ! Il est mis sur la table par un gouvernement bien intentionnĂ© qui a du mal Ă accepter ce paradoxe en temps de crise.
Force est de constater que lâefficacitĂ© est loin dâĂȘtre remarquable : un site « officiel » isolĂ© sur la planĂšte internet, sans connexion avec dâautres plateformes qui pourraient lâalimenter, oĂč lâemployeur doit remplir laborieusement toutes les cases pour dĂ©poser son offre.
CĂŽtĂ© communication, on nous a promis des spots qui auraient le mĂȘme impact visuel et Ă©motionnel que ceux de lâArmĂ©e de Terre. Euh⊠Je ne suis pas certain que les jeunes qui les ont vu ont eu la mĂȘme Ă©motion et lâenvie irrĂ©sistible dâaller servir la patrie Tourisme.
Les DRH se transforment petit Ă petit en Talent Managers
La critique est facile et lâart de recruter est certainement difficile. DerriĂšre le saupoudrage, le parasitage, la dispersion⊠il ne faut pas nier la volontĂ© de trouver la solution. Le secteur de lâhĂŽtellerie-restauration a la chance dâavoir dans le nouveau prĂ©sident de son principal syndicat un Chef charismatique dont on sait lâengagement auprĂšs des jeunes.
Son discours sur les plateaux télé passe bien et son exemple motive. Le monde du voyage se cherche un Thierry Marx qui pourrait, lui-aussi, raconter son parcours, sa passion, sa réussite et inspirer des carriÚres.
La bonne nouvelle vient sans doute encore des « jeunes entreprises » qui ont adoptĂ© le mode de fonctionnement des startups. Plus de souplesse, plus de libertĂ©, plus de moyen dâexprimer sa personnalitĂ© en Ă©change dâun vĂ©ritable engagement au service dâun projet partagĂ©. Le monde du tourisme et de lâhospitalitĂ© se prĂȘte assez naturellement Ă cette vision du travail.
Lire aussi : Brice Duthion : "Il est temps de changer notre rapport au travail"
Les DRH se transforment petit Ă petit en Talent Managers, voire dans certains cas en Happiness Managers⊠Si on dĂ©passe lâhabillage sĂ©mantique, la transformation est intĂ©ressante. Cultiver les talents et favoriser le bonheur au travail sont de pistes Ă suivre, une fois le sujet du salaire dĂ©passĂ©
Son discours sur les plateaux télé passe bien et son exemple motive. Le monde du voyage se cherche un Thierry Marx qui pourrait, lui-aussi, raconter son parcours, sa passion, sa réussite et inspirer des carriÚres.
La bonne nouvelle vient sans doute encore des « jeunes entreprises » qui ont adoptĂ© le mode de fonctionnement des startups. Plus de souplesse, plus de libertĂ©, plus de moyen dâexprimer sa personnalitĂ© en Ă©change dâun vĂ©ritable engagement au service dâun projet partagĂ©. Le monde du tourisme et de lâhospitalitĂ© se prĂȘte assez naturellement Ă cette vision du travail.
Lire aussi : Brice Duthion : "Il est temps de changer notre rapport au travail"
Les DRH se transforment petit Ă petit en Talent Managers, voire dans certains cas en Happiness Managers⊠Si on dĂ©passe lâhabillage sĂ©mantique, la transformation est intĂ©ressante. Cultiver les talents et favoriser le bonheur au travail sont de pistes Ă suivre, une fois le sujet du salaire dĂ©passĂ©
Si la réalité du terrain collait un peu plus avec la promesse des images projetées...
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On sait dĂ©jĂ que la prochaine saison estivale va ĂȘtre compliquĂ©e pour pas mal dâentreprises qui vont devoir sâarranger â ou pas â avec des salariĂ©s absents et des postes vacants.
Elles ne pourront pas attendre la prochaine Semaine des MĂ©tiers du Tourisme ou la prochaine campagne de valorisation du secteur pour faire leur chiffre.
Si la rĂ©alitĂ© du terrain collait un peu plus avec la promesse des images projetĂ©es sur lâĂ©cran, le problĂšme serait sans doute moins sĂ©vĂšre. Dâailleurs, et ce nâest que justice, ce sont les entreprises qui ont fait leur petite rĂ©volution interne qui ont finalement le moins de mal Ă sâen sortir.
Alors merci Madame la Ministre dâavoir eu cette idĂ©e de la Semaine des MĂ©tiers, un coup de projecteur mĂȘme de faible intensitĂ© est mieux que lâobscuritĂ©. Faites attention quand mĂȘme de ne pas distribuer les fonds publics Ă ceux qui sâaccrochent un peu facilement Ă la misĂšre du recruteur.
Elles ne pourront pas attendre la prochaine Semaine des MĂ©tiers du Tourisme ou la prochaine campagne de valorisation du secteur pour faire leur chiffre.
Si la rĂ©alitĂ© du terrain collait un peu plus avec la promesse des images projetĂ©es sur lâĂ©cran, le problĂšme serait sans doute moins sĂ©vĂšre. Dâailleurs, et ce nâest que justice, ce sont les entreprises qui ont fait leur petite rĂ©volution interne qui ont finalement le moins de mal Ă sâen sortir.
Alors merci Madame la Ministre dâavoir eu cette idĂ©e de la Semaine des MĂ©tiers, un coup de projecteur mĂȘme de faible intensitĂ© est mieux que lâobscuritĂ©. Faites attention quand mĂȘme de ne pas distribuer les fonds publics Ă ceux qui sâaccrochent un peu facilement Ă la misĂšre du recruteur.
Publié par Bruno Courtin
Responsable rubrique Partez en France - TourMaG.com
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