TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone
TourMaG.com, 1e TourMaG.com, 1e

logo TourMaG  




Fraudes : un fonds de garantie financière fait faillite aux Pays-Bas

Le SGST n'avait plus les réserves suffisantes


Créé en 2009 pour garantir les TO spécialisés sur une seule destination aux Pays-Bas, le fonds de garantie SGST a fait faillite le 14 juillet 2015. Ses réserves n'ont pas suffi à prendre en charge les sinistres importants de trois de ses adhérents en 3 ans.


Rédigé par Pierre CORONAS le Jeudi 23 Juillet 2015

Le fonds de garantie financière pour les opérateurs touristiques spécialisés sur la Turquie, aux Pays-Bas, a fait faillite le 14 juillet 2015 - Photo : © Unclesam Fotolia
Le fonds de garantie financière pour les opérateurs touristiques spécialisés sur la Turquie, aux Pays-Bas, a fait faillite le 14 juillet 2015 - Photo : © Unclesam Fotolia
C'est une première : aux Pays-Bas, un fonds de garantie financière pour les professionnels du tourisme a fait faillite, le 14 juillet 2015.

Il s'agit du SGST (Stichting Garantiefonds Specialistische Touroperators), fonds dédié aux tour-opérateurs spécialisés sur une seule destination.

Il avait été créé par le SGR (Stichting Garantie Reisgeld), principal fonds de garantie Voyages aux Pays-Bas avec environ 96% de parts de marchés.

L'écroulement du SGST est en fait la conséquence directe de la faillite, trois jours plus tôt, de l'un de ses adhérents : le tour-opérateur Sahin Baba qui commercialisait des séjours en Turquie sous la marque Qkreizen.

Un sinistre qui arrive au plus mauvais moment, juste avant les départs en vacances, et dont le montant est estimé à 1,7 million d'euros. Or, le SGST ne disposait que de 1,1 million d'euros de réserves.

"Le SGR a pris en charge les 600 000 euros restants mais a ensuite décidé de ne plus réabonder son fonds spécialisé", explique Alain Verwilghen, secrétaire général de l'Association européenne des fonds de garantie du tourisme (EGFATT).

Surtout que tout porte à croire que la faillite de Sahin Baba est de nature frauduleuse. En effet, le 22 juin 2015, le patron de la société a effectué un transfert de 2,2 millions d'euros des Pays-Bas vers la Turquie. Depuis, il est introuvable et Interpol le recherche.

3,5 M€ de réserves de départs pour le SGST

La création du SGST était une mesure pour calmer certains adhérents du SGR qui en avaient "marre de payer toujours pour les mêmes", selon Alain Verwilghen.

Il s'agit, en réalité des agences de voyages et des TO ethniques turcs qui, en 10 années, ont connu de très nombreuses faillites, souvent frauduleuses, pour un sinistre total de plus de 30 millions d'euros.

Bien entendu, il était impossible pour le SGR de dire les choses ainsi.

C'est pourquoi, le fonds de garantie a modifié ses statuts pour y inscrire, en 2009, que désormais, il refuse l'adhésion aux TO et agences qui font plus de 75% de leur chiffre d'affaires sur une seule destination. Soit quasiment uniquement des opérateurs turcs.

Le SGST est alors créé, la même année, pour accueillir ces acteurs. Ce nouveau fonds hérite de 3,5 millions d'euros qui lui sont transférés par le SGR afin d'assurer son lancement.

Le SGR s'engage également à intervenir en seconde ligne au cas où le SGST ne disposerait pas des réserves suffisantes pour la prise en charge d'un éventuel sinistre.

Le SGST entre en service en 2012

Mais le SGST n'a pas été opérationnel immédiatement. Plusieurs tour-opérateurs spécialisés sur la Turquie ont en effet saisi le Tribunal civil de La Haye dès 2009 estimant que ce nouveau fonds n'était pas valide car discriminatoire.

Ils ont finalement été déboutés et le fonds spécialisé a pu entrer en service en 2012. Il comptait alors 12 tour-opérateurs adhérents.

Et il a presque immédiatement enregistré la faillite de l'un d'entre eux : Travelplace, voyagiste turc qui vendait des voyages aux Pays-Bas sous la marque Sundirect Holidays. Un sinistre net de 1,1 million d'euros.

L'année suivante, rebelote avec la défaillance, le 4 juillet 2013, de Dutch Travel International (DTI), filiale d'un TO turc basé en Allemagne.

Il commercialisait des séjours à Antalya (Turquie) pour 199€ tout compris, subventionnés par des commerçants locaux. L'ardoise à prendre en charge pour le SGST est alors de 2,2 millions d'euros.

Le fonds spécialisé a alors pratiquement épuisé toute la somme dont il disposait au départ. Pour assurer la continuité de son service, le SGR lui transfère un million d'euros en 2014. Ce sera la dernière fois.

Le SGR a donc décidé de jeter l'éponge. Par conséquent, les 9 TO encore adhérents du SGST ne sont désormais plus assurés. Il leur faut maintenant trouver un nouveau garant financier.

Une manœuvre habile du SGR

Or ils sont tous spécialisés sur la Turquie et ne peuvent plus adhérer au SGR qui, conformément, à ses statuts, rejette les candidatures d'opérateurs qui font plus de 75% de chiffre d'affaires sur une destination.

A en croire certains spécialistes du secteur, en créant ce fonds spécialisé, le SGR avait tout prévu.

Il savait qu'avec 12 adhérents à ses débuts, les risques n'étaient pas assez répartis et qu'il ne disposerait rapidement plus de réserves suffisantes pour continuer.

Il n'aurait alors plus qu'à couper le robinet financier pour se débarrasser indirectement et en douceur des adhérents qui posaient problème à ses « bons payeurs ».

Bien que discutable d'un point de vue éthique, la manœuvre est habile. On imagine que la création d'un tel fonds dédié uniquement à des opérateurs turcs - ou spécialisés uniquement sur une destination - serait impossible en France. A peine évoquée, une telle mesure, susciterait un élan d'indignation dans le secteur.

Surtout qu'"avec plus de 3 000 adhérents, l'APST dissout efficacement son risque. Surtout que, depuis l'élection de Raoul Nabet à sa tête, l'Association se restructure", analyse Alain Verwilghen de l'EGFATT.

Et puis, l’État français, présent au Conseil d'Administration de l'APST, ne prendrait certainement pas le risque d'y autoriser une mesure qui pourrait être considérée comme discriminatoire...

Lu 3227 fois

Notez

Commentaires

1.Posté par Vanessa Poulette le 23/07/2015 09:08 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
Ah c'était pour ça !
Servir une fois de plus la soupe aux copains de l'APST. Je me disais aussi, je comprenais pas qu'une info tellement sans intérêt motive un aussi long article.

2.Posté par baudoin le 23/07/2015 09:22 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
reste que les TO qui font 75% de leur CA sur une destination ou un groupe de mêmes destinations sont
plus exposés que les autres.

3.Posté par Martial le 23/07/2015 17:53 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
Vanessa, la poulette du Grec, n'est jamais la dernière à caqueter

Nouveau commentaire :

Tous les commentaires discourtois, injurieux ou diffamatoires seront aussitôt supprimés par le modérateur.
Signaler un abus

Dans la même rubrique :
< >



































TourMaG.com
  • Instagram
  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn
  • GooglePlay
  • appstore
  • Google News
  • Bing Actus
  • Actus sur WhatsApp
 
Site certifié ACPM, le tiers de confiance - la valeur des médias