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Le service Air Disruption Compensation, qui propose la gestion des réclamations et demandes d'indemnisation en cas de retard ou annulation des vols est désormais accessible à l'ensemble de la clientèle européenne de BCD. BCD envoie une notification aux voyageurs touchés avec des instructions pour faire valoir leurs droits. La...
NTT DOCOMO, INC. a annoncé aujourd’hui que ses séries Japan Welcome SIMTM présenteront le Plan 0 (lire « plan zéro ») afin de permettre aux visiteurs étrangers se rendant au Japon d’accéder gratuitement à Internet via le réseau mobile DOCOMO, et ce à compter du 26 décembre. Le service gratuit sera d’abord disponible dans les...
De janvier et à juillet 2018, Air France crée une série limitée de trousses de confort disponibles à bord des cabines Business sur les vols long-courrier. A l'intérieur, les passagers y trouveront des produits de confort Clarins® tels qu'une crème hydratante, un baume à lèvre, du dentirfice... Elle se décline en quatre coloris...
MagicStay.com et G7 s'associent pour lancer un site dédié à la réservation de taxis. La plateforme propose des trajets qui incluent des services adaptés aux voyageurs d’affaires : accueil personnalisé en gares et aéroports, gestion des retards de vols et de trains, wifi à bord, véhicules haut de gamme. Grâce à...
Mr Travel ® est un outil d'anticipation pour protéger légalement les entreprises en mettant en situation de crise les voyageurs d'affaires. Initié il y a quelques années, le serious game Mr Travel ® est utilisé par l'organisme de formation Crisotech. L'outil vise à appréhender au mieux une crise lors d'un voyage d'affaire. Le...
FCM Travel Solutions a développé une appli mobile destinée à "faciliter la vie" des voyageurs d'affaires. Après avoir gagné un prix de l'innovation en juin 2018, elle est désormais disponible. Sam:] (pour «Smart Assistant for Mobile») est une toute nouvelle application développée par le FCM Lab de Barcelone. "L’application...
Après avoir ouvert son plus grand centre européen à Marseille et nommé un nouveau DG France, Egencia, la filiale voyage d'affaires du groupe Expedia, estime que sa marge de progression dans l'Hexagone est encore large. Désormais "3e agence de voyages d'affaires au niveau mondial" d'après son président, Egencia, filiale business...
Frequent Flyer Travel Paris cède son capital à Reed & Mackay. La marque Frequent Flyer Travel Paris continuera d'exister de manière autonome. Elle bénéficiera des outils du TMC anglais et espère étendre son champ d'action et s'ouvrir à l'international. Jeudi 30 novembre 2017, Marc Leidelinger, président et fondateur de...
Nemea a inauguré une nouvelle résidence hôtelière "Le Stadium" à Mérignac. L'établissement dispose d'une piscine intérieure chauffée, d'une salle de fitness et 90 logements meublés du studio au 2 pièces pouvant accueillir de 1 à 4 personnes. Si le tourisme, branche historique du groupe (créé en 1994) représente aujourd'hui 37...
En décembre, Voyages-sncf.com deviendra OUI.sncf. Un changement qui n'arrive pas seul. La plateforme V. Pro, évolue et devient OUI Pro, un nouvel outil dédié aux entreprises pour faciliter la gestion des déplacements de leurs collaborateurs. "Notre ambition est de devenir le meilleur compagnon de voyage de nos clients, dont les...
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