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L’aéroport de Toulouse-Blagnac : un voyage serein et simplifié



Porte d’entrée de l’Occitanie, l’aéroport Toulouse-Blagnac est relié à 18 villes françaises et il se trouve à seulement 20 minutes du cœur historique de la ville rose depuis laquelle il est facile de rayonner dans toute l’Occitanie.


Rédigé par Saliha Hadj-Djilani le Mardi 15 Juin 2021

Un voyage en toute sérénité

© Aéroport de Toulouse-Blagnac
© Aéroport de Toulouse-Blagnac
Afin de rassurer les voyageurs pendant la crise sanitaire, l’aéroport de Toulouse-Blagnac a repensé les conditions d’accueil pour ses passagers.

Un dispositif sanitaire sur l’ensemble du parcours passager a ainsi été mis en place pour inviter chacun à prendre l’avion en toute confiance :

- Les nombreux distributeurs automatiques de gel, la signalétique rappelant les règles de distanciation sociale, les annonces sonores et l’information numérique sont en place depuis le début de la crise.

- Le renforcement de la fréquence de nettoyage des équipements, un traitement de l’air adapté, la vente de masques et les tests COVID-19 (PCR et antigéniques) en zone publique de l’aérogare vont se poursuivre sur 2021.

Enfin, le taux de satisfaction et de sérénité des passagers est mesuré chaque mois au travers d’une enquête réalisée dans l’aérogare de manière indépendante. Les équipes de l’aéroport de Toulouse Blagnac sont très attentives aux résultats de cette étude qu’ils analysent scrupuleusement afin d’améliorer systématiquement les leur niveau de service et rendre le voyage encore plus serein pour les passagers.

Une meilleure expérience client

Pour rendre le parcours des passagers plus fluide, plus confortable et personnalisé, les équipes de l’aéroport ont lancé un nouveau site internet le 1er juin.

Le nouveau site internet de l'aéroport a été imaginé tel un compagnon de voyage.
Il offre une expérience client simplifiée et innovante. Son design et son concept s’inspirent directement de la nouvelle identité visuelle de l’aéroport Toulouse Blagnac, l’approche "mobile first" pour un usage facile même quand les passagers sont en mouvement.

La navigation, très intuitive, guide l'internaute à travers toutes les étapes du voyage : inspiration pour son voyage, accès facilité aux programmes de vols, compte unifié pour les réservations de billets et informations liées à l’aéroport, etc. Le site propose également des conseils et un accompagnement personnalisé pour les familles, les seniors, les personnes à mobilité réduite ou celles voyageant avec un animal.

Enfin, le voyageur qui va s'envoler vers la Ville rose pourra suivre le statut de son vol, consulter les services disponibles à son arrivée sur l'aéroport et en profiter pour découvrir les sites touristiques incontournables à Toulouse et en Occitanie.

18 villes françaises desservies dès cet été

Aéroport de Toulouse-Blagnac : carte des destinations
Aéroport de Toulouse-Blagnac : carte des destinations
Cet été, il sera possible de prendre l’avion vers Toulouse à partir des villes françaises suivantes :
→ AJACCIO avec AIR CORSICA et VOLOTEA
→ BASTIA avec EASYJET et VOLOTEA
→ BREST avec TRANSAVIA
→ CAEN avec VOLOTEA
→ CALVI avec AIR CORSICA
→ FIGARI avec VOLOTEA, RYANAIR, EASYJET et AIR CORSICA
→ LILLE avec EASYJET, VOLOTEA et AIR France
→ LORIENT avec APG AIRLINES
→ LYON avec AIR FRANCE et EASYJET
→ MARSEILLE avec AIR FRANCE
→ METZ-NANCY avec TWINJET
→ MULHOUSE/BALE avec EASYJET
→ NANTES avec VOLOTEA, EASYJET et TRANSAVIA
→ NICE avec EASYJET et VOLOTEA
→ PARIS CDG avec EASYJET et AIR FRANCE
→ PARIS ORLY avec EASYJET et AIR FRANCE
→ STRASBOURG avec AIR France et VOLOTEA

Retrouvez tous ces vols ainsi que les liaisons à l’international en détails sur www.toulouse.aeroport.fr

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