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L'année 2018 a été éprouvante pour Facebook, les scandales se sont enchaînés et son influence s'est érodée. Toutefois d'après une dernière étude du cabinet Accenture, Facebook serait toujours plébiscité, comme source d'inspiration dans le secteur du voyage. Facebook IQ, émanation directe du réseau social, et dédié aux études...
L'OMT vient de dévoiler les noms des start-up finalistes de la 1ère édition du UNWTO Tourism Startup Competition. Pour remporter le concours, ils devront présenter leur projet devant un jury, lors du salon FITUR à Madrid, du 23 au 27 janvier 2019. L’Organisation mondiale du tourisme (OMT), en partenariat avec le groupe...
Après des mois de test, Carlson Wagonlit Travel déploie le service de réservation directe de vols sur son son appli mobile myCWT. Carlson Wagonlit Travel déploie sa solution de réservation de vols sur mobile dans 20 marchés clés, notamment aux États-Unis, en Allemagne, en France, au Royaume-Uni, au Canada, en Suisse, en...
Selectour souhaite se démarquer de la concurrence et repositionner la marque sur le web. Pour ce faire, le réseau a fait appel à l'agence de communication digitale DISKO, qui a déjà travaillé avec Club Med. Selectour a fait appel à l’agence de communication digitale DISKO pour repenser sa stratégie digitale. Le réseau souhaite...
Vueling vient d'intégrer WhatsApp Business dans son application mobile. Le client peut ainsi recevoir, s'il le souhaite, toutes les informations relatives à sa réservation et à son vol via le système de messagerie rapide, tout en étant sur un smartphone ou une tablette. "Ce service est complètement facultatif et s’ajoute au...
Air China lance une opération séduction dans toute l'Europe avec sa nouvelle campagne publicitaire "Land Your Dream". La Chine fait l'objet de toutes les attentions en Europe, puisque chacun des offices de tourisme du vieux continent essayent de séduire un contingent toujours plus important de touristes chinois. Cette fois-ci,...
Pascal Perri est un ancien journaliste qui a écrit des ouvrages notamment sur le transport aérien, la SNCF ou encore Google. Il revient pour TourMaG.com sur les stratégies mises en place pour les GAFAM pour mieux capter nos données personnelles... Et pour lui la situation est irréversible ! Interview. TourMaG.com - Avec le...
Vous en rêviez ? Guest suite l'a fait : des outils pour répondre au mieux et sans risque pour l'e-réputation aux avis clients Pas toujours simple de gérer sa e-réputation, de répondre aux avis des clients, de savoir quoi leur dire au bon moment. La start-up Guest Suite a imaginé un un service spécialement tourné vers les...
Il y a presque 15 ans naissait Facebook. Depuis, la jeune pousse est devenue un monstre tentaculaire, avec une capitalisation de 400 milliards de dollars et 2 milliards de comptes. 2018 est arrivée, avec ses scandales (Cambridge Analytica), la perte d'intérêt des adolescents pour le réseau social et les fermetures de comptes...
Les influenceurs sont au cœur de l'attention, des internautes, des médias et des marques. Une nouvelle étude du cabinet de sondage Odoxa pour l'Observatoire des comportements de consommation démontre l'impact de ces nouveaux communicants, mais aussi leurs limites. Ils sont partout à la une des journaux, des sites web, et sur...
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