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Marketing
Selectour souhaite se démarquer de la concurrence et repositionner la marque sur le web. Pour ce faire, le réseau a fait appel à l'agence de communication digitale DISKO, qui a déjà travaillé avec Club Med. Selectour a fait appel à l’agence de communication digitale DISKO pour repenser sa stratégie digitale. Le réseau souhaite...
Vueling vient d'intégrer WhatsApp Business dans son application mobile. Le client peut ainsi recevoir, s'il le souhaite, toutes les informations relatives à sa réservation et à son vol via le système de messagerie rapide, tout en étant sur un smartphone ou une tablette. "Ce service est complètement facultatif et s’ajoute au...
Air China lance une opération séduction dans toute l'Europe avec sa nouvelle campagne publicitaire "Land Your Dream". La Chine fait l'objet de toutes les attentions en Europe, puisque chacun des offices de tourisme du vieux continent essayent de séduire un contingent toujours plus important de touristes chinois. Cette fois-ci,...
Pascal Perri est un ancien journaliste qui a écrit des ouvrages notamment sur le transport aérien, la SNCF ou encore Google. Il revient pour TourMaG.com sur les stratégies mises en place pour les GAFAM pour mieux capter nos données personnelles... Et pour lui la situation est irréversible ! Interview. TourMaG.com - Avec le...
Vous en rêviez ? Guest suite l'a fait : des outils pour répondre au mieux et sans risque pour l'e-réputation aux avis clients Pas toujours simple de gérer sa e-réputation, de répondre aux avis des clients, de savoir quoi leur dire au bon moment. La start-up Guest Suite a imaginé un un service spécialement tourné vers les...
Il y a presque 15 ans naissait Facebook. Depuis, la jeune pousse est devenue un monstre tentaculaire, avec une capitalisation de 400 milliards de dollars et 2 milliards de comptes. 2018 est arrivée, avec ses scandales (Cambridge Analytica), la perte d'intérêt des adolescents pour le réseau social et les fermetures de comptes...
Les influenceurs sont au cœur de l'attention, des internautes, des médias et des marques. Une nouvelle étude du cabinet de sondage Odoxa pour l'Observatoire des comportements de consommation démontre l'impact de ces nouveaux communicants, mais aussi leurs limites. Ils sont partout à la une des journaux, des sites web, et sur...
Pour mieux fidéliser sa clientèle, la Compagnie Hôtelière de Bagatelle s'appuie sur la start-up HotelAppz pour proposer un programme à l'accessibilité simplifiée Comment fidéliser une clientèle devenue, avec l'arrivée d'internet et des OTA, de plus en plus changeante ? Selon des chiffres avancés par la Compagnie Hôtelière de...
Après une année d'absence le centre de recherche américain Pew Research a dévoilé une nouvelle étude sur les usages du numérique aux USA. Si les smartphones, et internet ont atteint un plafond en raison d'une couverture optimale de la population, les réseaux sociaux stagnent. c'est une étude qui en dit beaucoup sur notre...
Pour la première fois de son histoire, l'IFTM Top Resa accueille un village des influenceurs. Si bon nombre de médias mènent une chasse aux sorcières contre les influenceurs, nous avons décidé de faire le point, afin de comprendre ce que cherchent les marques. Si les Français montrent des signes d’essoufflement sur l'intérêt...
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