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Marketing
La campagne digitale "Let Go" lancée en 2018 a donné des idées à l’Alliance de l’industrie touristique du Québec, en charge de la promotion de la destination. La province canadienne va revenir sur les écrans avec une nouvelle web série "Born to Let Go" sur le thème du lâcher prise. Après une dernière campagne digitale qualifiée...
Le nouvel outil marketing de Facebook à destination des compagnies aériennes a été utilisé par Air France, qui dévoile par la même occasion des résultats de sa compagne. Lancée en septembre 2018, la solution digitale imaginée par Facebook pour permettre aux compagnies aériennes de mieux communiquer avec les voyageurs tire son...
Vous ne rêvez pas Facebook s'attaque au monde du voyage, en lançant ses premiers city guides. Et pour innover, les guides de voyages de Bordeaux et Lisbonne ne seront pas seulement digitaux, mais aussi en version papier. Explications. Qui a dit que le papier était un médium sans avenir ? Sans doute pas la presse et encore...
La Compagnie des Alpes se sert de la station de La Plagne comme d'un laboratoire d'innovations. Le dernier exemple en date, baptisé Plagne Access, propose le paiement dématérialisé, via le forfait de ski. Nous avons fait le point sur les développements technologiques de la station avec Thomas Saison, directeur marketing à La...
Amadeus s'est exercé au petit jeu des principales tendances que devront suivre les agences de voyages pour pouvoir améliorer les comptes au cours de l'année 2019. Le GDS a décidé d'établir une liste des 5 tendances à suivre, pour l'industrie du voyage, afin d'être toujours dans le vent en 2019. Face à un monde qui évolue...
Cela devient incontournable. À chaque début d’année, nous faisons le point sur les grands changements de l’année précédente et de ce qui nous attend pour la nouvelle année. Le monde du digital a connu de nombreuses évolutions et changements en 2018. Qu’est-ce qui nous attend en 2019 ? Quelles sont les priorités pour une...
Quelles sont les nouvelles technologies susceptibles d’impacter l’industrie du tourisme ? De retour du Consumer Electronics Show (CES) 2019, le salon mondial de la high tech, Sophie Lacour, docteure en sciences de l'information et de la communication et directrice générale d’Advanced Tourism, a repéré quelques "gadgets" qu'elle...
La dernière étude de Pegasystems, dans le cadre du Customer Engagement Summit de Paris du 29 janvier 2019, devrait rassurer les agents de voyages. D'après le sondage, les Français privilégient l'humain au robot, notamment pour les services à forte valeur ajoutée. Les chatbots sont partout, il n'est pas un site qui ne possède...
TUI France et Google ont dévoilé, jeudi 17 janvier 2019, les résultats d’une étude conjointe sur les grandes tendances 2019 des recherches en ligne liées au voyage. Quand les recherches Google laissent entrevoir les futures destinations tendances... La présentation, jeudi 17 janvier 2019, d’une étude menée conjointement ces...
Corsica Ferries annonce un partenariat avec le cabinet Ad’s up Consulting, qui aura à charge de repenser la stratégie digitale de la compagnie maritime, avec pour objectif d'accroître sa notoriété. Il n'est plus aussi facile d'exister sur la toile, sans y mettre les moyens. La compagnie Corsica Ferries a décidé de s'adjoindre...
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