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Souvenez-vous au printemps dernier, les gouttes de sueurs parcourant le front des responsables d'agences, en parlant du RGPD. Six mois plus tard, nous avons contacté, des agences de voyages, tour-opérateur et agence en ligne pour dresser un premier bilan. Si tout n'est pas rose, le grand gagnant pourrait bien être l'internaute,...
Nouvelle information d'importance sur le piratage des données dans le tourisme. Marriott vient de rendre public, le piratage des données de plus de 500 millions de clients. Les piratages se font de plus en plus nombreux, mais surtout massifs. Après Google et son importante faille de sécurité, c'est autour de Marriott de...
Sale temps sur la planète GAFAM. Après le soleil rayonnant,la fin de décennie s'annonce de plus en chaotique et chère en procédures. Le moteur de recherche hégémonique, Google fait l'objet d'une plainte dans 7 pays européens. Le RGPD fête ses 6 mois d'existence de la plus belle des manières. En effet, dans 7 pays européens, des...
Annoncée il y a quelques jours, la refonte de la plateforme digitale de Selectour sera sur la toile dans quelques mois. Alors que le réseau souhaite se "démarquer de la concurrence et repositionner la marque Selectour sur le web", nous vous proposons d'en savoir plus avec Gilles Gandara, directeur conseil de Disko. TourMaG.com...
Bosch accélère la digitalisation de ses outils pour les voyageurs d'affaires en mettant en place Cytric Travel, un outil de réservation, l’outil de gestion des dépenses de Chrome River et la plateforme Amadeus Mobile. Amadeus va mettre en place un outil de réservation : Cytric Travel pour Bosch au niveau mondial. L'entreprise...
Korean Air rénove toute son infrastructure informatique, en migrant toutes ses applications et ses données vers Amazon Web Services (AWS) au cours des trois prochaines années. Korean Air mise sur le cloud. La compagnie vient de signer un partenariat avec le fournisseur coréen de services d’externalisation informatique, LG CNS,...
Le RGPD devait entrer en vigueur le 25 mai 2018. Presque 6 mois plus tard, toutes les entreprises ne sont pas en règle et certains malins en profitent. La Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) alerte sur des pratiques frauduleuses en vigueur en ce moment. Le nouveau règlement européen sur la protection...
Et voilà que la nouvelle version de Tripadvisor pointe le bout de son nez. Outre devenir, le réseau social du voyage, le site souhaite surtout s'ouvrir aux professionnels du tourisme, avant de voir plus loin ? Peut-être. Après les restaurants et les hôtels, Tripdavisor s'attaque à l'univers du voyage en créant une nouvelle...
La data est partout, vous en entendez parler à toute les sauces, mais peu de médias parlent du problème que pose le vide juridique laissé, par la propriété de celle-ci. Alors que pour le moment les GAFAM s'accaparent les données, sa monétisation parait de plus en plus probable. Ce phénomène pourrait-il modifier le paysage de la...
Il n'y a pas que la blockchain pour faciliter le passage aux frontières, l'intelligence artificielle semble être une solution crédible, du moins pour l'Union européenne. Cette dernière va tester pendant 6 mois, une technologie analysant le comportement non-verbal des voyageurs, afin d'identifier les menteurs. L'objectif affiché...
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