TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone
TourMaG.com, 1e

TourMaGJOBS - Emploi et Formation



 
Ref : 218150
AIR CARAÏBES - Responsable Commercial FDF H/F - CDI - (Martinique)
Publiée le Dimanche 11 Juin 2017 dans OFFRES D'EMPLOI TOURISME
Contrat : CDI
Ville : (Martinique)
Entreprise : AIR CARAÏBES
Fonction : Responsable Commercial H/F
Niveau d'expérience : 2 ans minimum

Site Web de l'entreprise :www.aircaraibes.com


Basé(e) en Martinique

Poste à pourvoir en CDI

Missions et responsabilités


- Placé directement sous l’autorité hiérarchique de la Direction Commerciale.
- Développe le volume d’affaires sur son marché.
- Fidélise par la qualité du service une clientèle dans l’objectif d’une pérennisation.
- Dynamise l’action commerciale dans tous les services.
- Est en charge du management de ses équipes en direct, de l’évaluation des besoins et du suivi de ce personnel.



Réalisation :

- Analyse et évalue les résultats obtenus pour établir son plan d’actions afin d’optimiser son chiffre d’affaire et sa rentabilité
- Détermine les objectifs qualitatifs et quantitatifs de ses collaborateurs et en évalue la réalisation.
- Négocie les grands comptes et assure la représentation d’AIR CARAIBES sur son marché
- Effectue un suivi des performances du réseau de distribution et détermine des actions correctives
- En collaboration avec le service marketing, étudie, élabore et assure les opérations marketing et communication pour son marché
- En coordination avec le chef d’escale, contrôle la qualité du traitement commercial des passagers au départ et à l’arrivée des vols ; s’assure de la bonne connaissance des produits commerciaux par les agents d’escale
- Dynamise l’action commerciale des différents services dont il a la responsabilité :
. Mise en place d’objectif
. Contrôle et suivi régulier des objectifs fixés
. Veille à l’application des balises qualités AIR CARAIBES
- Rend compte des résultats des actions commerciales à la direction commerciale. Présente un compte rendu mensuel d’activités à la direction commerciale.
- Effectue une veille concurrentielle permanente : suit les évolutions du marché et les offres de la concurrence.
- Représente la compagnie auprès des instances politiques et socio-économiques, et des médias.

Management

- Veiller à l’adaptation de l’organisation du travail mise en place,
- Gestion des personnels placés sous son autorité hiérarchique,
- Détermine les besoins en formation ainsi que les objectifs à atteindre de ses équipes,
- Contrôle en permanence le niveau d’informations sur les produits d’AIR CARAIBES et le respect des procédures qualité définit par la direction,
- Contrôle les objectifs des différentes points de vente, en évalue le résultat, détermine des actions correctives,
- Anime et dirige les responsables de services placés sous son autorité, et encadre les attachés commerciaux.
- Est force de proposition sur l’évolution de l’organisation et du personnel en fonction de l’évolution de l’activité

Compétences requises :

- Leadership
- Flexibilité et écoute
- Réactivité
- Grande capacité d’analyse et de synthèse
- Grande maîtrise de la négociation
- Grande capacité d’innovation et de création

Connaissances associées :

- Maîtrise de l’outil statistique et bureautique
- Maîtrise des logiciels liés à l’activité aérienne
- Notion de comptabilités confirmées
- Maîtrise de l’environnement économique et social des différents marchés d’AIR CARAIBES
- Bonne connaissance de l’ensemble des produits et services de l’entreprise


Spécificités du métier :

Horaires : Variables et flexibles / statut de Cadre

Conditions d’accès :

Formation : BAC+5 Grande école de commerce (type HEC) ou ingénieur commercial
Expérience :
- expérience reconnue et validée sur un poste similaire pendant au moins 2 ans
- expérience exigée de management d’équipes de 2 ans minimum
- expérience dans le secteur d’activité souhaitée
Langue : Anglais, Espagnol (niveau courant)

Les personnes intéressées sont invitées à déposer leur candidature dès maintenant à
http://www.jobs.net/j/JaWcacpi?idpartenaire=20010


Annonce clôturée
2494 Visite(s) - Réponse(s)



PETITES ANNONCES
Valérie DUFOUR
valerie.annonces@tourmag.com
+33 6 99 07 16 66


CV DU MOIS
Faites parvenir votre CV texte ou vidéo
à valerie.annonces@tourmag.com.
Le CV le plus original sera mis en avant dans notre newsletter emploi du mois.














 

Le groupe TourMaG.com publie également Brochuresenligne.com, 1er portail de brochures électroniques de voyages; DMCmag.com, 1er portail Destination Management Companies et TourMaGEVENTS, l'agenda des événements du tourisme.

TourMaG.com Légal Utiles
Emploi
Groupes / CE
La Travel Tech
Travel in France
Brochuresenligne.com
DMCmag.com TourMaGEVENTS.com
Signaler un contenu illicite
Plan du site
Contact
Publicité
La presse en parle

cookieassistant.com