APRIL INTERNATIONAL VOYAGE recherche :

UN CONSEILLER COMMERCIAL SEDENTAIRE H/F

Poste à pourvoir en CDI

Missions :

Rattaché(e) au Service Relation Clients B2B, vous travaillerez en binôme avec un Responsable Commercial Régional sur un secteur dédié, vous aurez comme missions :

- Le suivi des clients en compte et des prospects
- Habilitation des produits adaptés
- Accompagner, stimuler les clients de votre portefeuille dans la vente de nos produits
- Initier des actions commerciales en accord avec le Responsable Commercial Régional
- Prise en charge des appels entrants des clients de votre secteur : conseil et orientation des clients
- Le suivi des demandes (modification de contrat, édition d’attestation d’assurance, gestion des incentives…)
- L’identification et la résolution des motifs de réclamation client en relation avec les différents services commerciaux et de gestion de l’entreprise
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à rencontrer les clients de votre secteur.
- L’accompagnement des particuliers (BtoC) dans la souscription de nos produits (conseils, établissement des de devis…)
- L’accompagnement des courtiers dans la souscription de nos produits (conseils, établissement des de devis…)

Profil :

De formation Bac +2 minimum, vous bénéficiez idéalement d’une première expérience en tant que Conseillé Commercial et n’hésitez pas à prendre en main les différentes problématiques rencontrées par nos clients afin de trouver avec qualité, la meilleure solution. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes persévérant(e) et disposez d'un réel esprit d’équipe et sens client. La maîtrise de la langue anglaise est un plus.
Aptitudes personnelles requises :
- Sens commercial / Sens client
- Aisance téléphonique
- Enthousiasme
- Prise d’initiative / Esprit d’équipe
- Rigueur / Sens de l’organisation
- Créativité / Force de proposition
- Qualités rédactionnelles


Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Adressez-nous votre candidature sans plus tarder à Claude.thibaud@april.com