Avec plus de 15 ans d’expérience dans le réceptif groupe et un savoir-faire reconnu dans le tourisme fluvial (Viviers, 3e port sur la Rhône, 1000 prestations/an), l’Office de tourisme Du Rhône Aux Gorges de l’Ardèche, classé 1ère catégorie et « Qualité tourisme », recherche pour son agence réceptive son :
CHARGE DE PRODUCTION ET DE COMMERCIALISATION H/F
Poste à pourvoir en CDD (12mois) basé à Viviers (07220)
MISSIONS :
- Participer à l’élaboration et la conception de produits touristiques spécifiques répondant aux attentes des clients
- Négocier les prestations, les prix et contractualiser avec les clients et les prestataires. Etablir les fiches techniques, définir les conditions et cotations tarifaire.
- Assurer le suivi administratif des achats et des ventes : devis, gestion planning des guides, confirmation de réservation, facturation…
- Développer et fidéliser la clientèle, proposer un plan de prospection et assurer le suivi commercial pour promouvoir l’offre du service et conquérir de nouveaux marchés.
- Effectuer une veille stratégique sur le marché et l’état de la concurrence. Identifier les cibles, détecter les opportunités de croissance et analyser les nouveaux besoins client
- Participer ponctuellement à des opérations de promotion locale ou des salons
PROFIL ET COMPÉTENCES REQUISES :
De formation bac + 2 à minima, vous avez une expérience significative (2 ans mini) dans la commercialisation de produits touristiques (agences de voyage, réceptif, tourisme d’affaire, TO…). Professionnel de la vente et de la conception de voyages, doté de réelles qualités commerciales et d'un très bon relationnel, vous êtes agile, engagé, créatif, organisé et rigoureux, soucieux du moindre détail. Vous avez le sens des responsabilités.
- Maîtrise de outils bureautiques (pack Office)
- Anglais professionnel niveau B2 minimum (CECRL). L’allemand serait un plus
- Travail en autonomie, organisation, rigueur, capacité de synthèse et d’analyse
- Qualités relationnelles : sens du contact, disponibilité, écoute, facilité d’échange, sens du travail en équipe
- Curiosité et créativité
- Permis VL
CONDITIONS :
CDD 1 an à temps plein à pourvoir au 6 janvier 2020. Possibilité d’embauche définitive.
Rémunération : technicien échelon 2.1 grille de la convention collective des organismes du tourisme et selon expérience. Gratification de fin d’année, mutuelle, chèque déjeuner
Astreintes ponctuelles soir et week-end en saison
Placé sous la responsabilité du chef de service et de la Directrice
Lieu de travail : Viviers (07220)
CONTACT :
Envoyez votre CV, lettre de motivation manuscrite et tous documents que vous jugerez utiles (book…) à l’attention de Madame la Directrice avant le 29 novembre 2019 par mail à :
i.ramos@rhone-gorges-ardeche.com
Entretiens en semaine 50 (entre le 9 et le 13 décembre)
