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Le référencement payant : principes, axes d’optimisation et limites
Hervé Bloch | 02/10/2013
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La Travel Tech
Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les techniques. C’est ce que leur propose le nouvel ouvrage d’Hervé Bloch, Tout savoir sur … l’Acquisition et la Fidélisation online, dont TourMaG, en partenariat avec i-tourisme, vous livre les premiers chapitres en exclusivité. Vous apprendrez quels sont les piliers d’une stratégie webmarketing, comment apprivoiser les valeurs montantes du secteur, pour finir avec un panorama du cadre juridique du marketing sur Internet.
Aujourd’hui, voici un extrait du chapitre 3 relatant du référencement payant, un système d’enchères mêlant coût au clic et pertinence.
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Agence de voyages : comment créer une opération sur Facebook avec un micro budget ?
Rémi Bain Thouverez | 02/10/2013
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Quel est la réalité des chiffres ? Sur les 7 milliards d’individus qui peuplent la terre, 2 milliards sont connectés à Internet et 1 milliard le sont à FaceBook. Le décore étant planté, c’est bien le moment de se poser la question sur les conséquences que cela implique pour les agences de voyages.
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Voyage d’affaires : mêmes les petites agences sont "corporate business friendly"
Marcel Levy Directeur du site ‘’deplacement.com’’ | 01/10/2013
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Si l'on regarde cinq ans en arrière, le voyage d'affaires était une activité quasi confidentielle, gérée par de très grosses agences de voyage qui parlaient de "globalisation" et visaient des budgets se chiffrant en millions d'euros. Aujourd'hui, face à des entreprises de toutes tailles, pour qui les déplacements professionnels représentent le 3ème poste de dépenses, même les plus petites agences de voyages sont "corporate business friendly". Autant le dire, la diversification des marchés est une réalité à saisir.
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TourCom : "C’est le tout online qui a sauvé notre saison d’été !"
Rémi Bain Thouverez | 01/10/2013
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Le duel agence off line/on line est dépassé. En tous les cas, il aura fait couler beaucoup d’encre et alimenté la polémique pendant 10 ans. Aujourd’hui, dans le secteur du tourisme, Internet s’est imposé partout, aussi bien pour le profit des pure players que de celui des agences traditionnelles.
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Agent de voyages : "Les outils technologiques sont des solutions, non une menace"
| 26/09/2013
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La Travel Tech
Votre agence dispose-t-elle des équipements technologiques innovants pour conquérir des nouvelles strates de prospection et est-elle capable de fidéliser ses clients avec un CRM adapté ? La matrice d’évaluation réalisée par i tourisme en partenariat avec l’école Escaet, spécialisée dans la formation tourisme, a pour objectif de permettre aux agences de voyages de répondre à ces questions. Une conférence de présentation s'est déroulée ce matin à l’IFTM Top Resa. L’occasion de présenter cet audit en ligne gratuit et de revenir sur les nouvelles solutions de l'agence de demain.
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Resaneo se connecte en direct à Transavia
| 24/09/2013
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Après un an d’existence, la plateforme de réservations aériennes Resaneo ne cesse de gagner du terrain. Elle vient de signer un accord pour être reliée en direct avec Transavia, coupant l’herbe sous les pieds aux GDS.
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Voyagistes : votre site BtoB est-il suffisamment flexible pour permettre la vente ?
Rémi Bain Thouverez | 18/09/2013
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Les systèmes d’information des TO doivent impérativement évoluer. Les raisons ? Elles sont à trouver dans l’exigence actuelle des consommateurs. Ce sont eux, et personne d’autre qui imposent leur loi, indépendamment des efforts du Ceto, invitant les éditeurs, les fournisseurs de technologie à suivre les tendances. Ce sont toujours les clients qui décident en premier et en dernier ressort. Ce qu’ils désirent, il faut le leur donner sous peine de se faire sortir du marché. C’est le message que les professionnels ont voulu faire passer lors du séminaire XFT. I-tourisme et TourMaG, en tant que partenaire exclusif de cette opération, ont déjà fait largement échos à cette journée. Mais nous avons voulu connaître la vision d’un TO : Groupe Ollandini devant ce défi technologique.
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Adriana Minchella : "Brochures en ligne, un outil d'aide à la vente de nos TO référencés"
| 17/09/2013
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La Travel Tech
Brochuresenligne.com va devenir un véritable outil d'aide à la vente pour les agences de voyages adhérentes du Cediv. Un pilote, réalisé en partenariat avec Speed Media, sera présenté aux TO référencés et adhérents du réseau dans le cadre de IFTM-Top Resa jeudi à 10h sur le stand du Cediv (J101). Adriana Minchella revient sur la genèse du projet et les raisons qui l’ont poussé à innover.
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Agences de voyages : on vous attend nombreux à la présentation de la matrice d’évaluation !
Rémi Bain Thouverez | 17/09/2013
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Marie Allantaz, directrice de l’école Escaet est la créatrice de la matrice d’évaluation : www.evaluer-mon-agence.com, en partenariat avec Amadeus et i-tourisme, à destination de la distribution. Cette matrice est un outil d’auto-évaluation ayant pour objectif de mesurer l’intégration et la...
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Etes-vous l’agence de voyages de demain, avec les outils d’aujourd’hui ?
Rémi Bain-Thouverez | 15/09/2013
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La Travel Tech
Etes-vous l’agence de voyages de demain, avec les outils d’aujourd’hui ? Vous allez le savoir avec la matrice d’évaluation qui va vous permettre de mesurer le degré de connectivité de votre agence de voyages. Selon les réponses que vous allez apporter, les solutions technologiques, dont vous avez...
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IFTM Top Resa 2.0 : nouveaux outils techno pour améliorer l'expérience visiteurs
| 11/09/2013
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Pour cette 35eme édition, Top Resa se met à l’heure 2.0 ! Grâce aux badges électroniques, les exposants pourront se créer une base de contacts qualifiés et un système de conférences interactives aura lieu toute la journée du mercredi. Le contexte maussade ne décourage pas les professionnels du...
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Voyages-sncf.com lance sa première application pour télévision interactive
| 17/10/2012
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Voyages-sncf.com vient de lancer sa première chaîne de télévision interactive, en partenariat avec Samsung. Une nouvelle innovation pour le site déjà bien positionné sur le marché des terminaux mobiles, qui représentent aujourd'hui 6% de son volume d'affaires. Lorsque voyages-sncf.com a lancé son...
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Voyages-sncf.com
Claire Gagnaire : ''L'innovation doit apporter une rupture pour être identifiée comme telle...''
La Rédaction | 09/06/2011
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La Travel Tech
L'industrie du voyage dispose d'un savoir-faire et d'une expérience solide en matière d'innovations. Depuis plus de 50 ans, des milliards ont été investis pour faire évoluer le transport, les modes de voyage et les méthodes d'achat et de vente de voyages. Les smartphones permettent désormais de...
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Un nouveau Master pour le tourisme
La Rédaction
| 16/03/2009
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Formation
L’université Paris-Dauphine et le pôle universitaire Léonard de Vinci, à La Défense, ont signé un partenariat pour lancer un master en management des « Nouvelles technologies de l’information et de la communication et tourisme ». Ce programme, qui débutera en octobre 2009, a pour objectif de...
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Selectour : « Notre but n'est pas de produire ni de distribuer… mais de vendre ! »
Michèle SANI - redaction@tourmag.com | 02/12/2007
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Distribution
A Agadir Selectour vient de clôturer son 33e Congrès qui a réuni plus de 400 participants. François-Xavier de Boüard, président du réseau depuis six mois a présenté à cette occasion son projet d'entreprise pour les trois prochaines années avec un axiome : Le client au cœur du système Selectour, avec la volonté de mieux le connaître afin de mieux le servir en optimisant l’utilisation des nouvelles technologies.
lire l'article de Michèle SANI à Agadir
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P2P : Je conseille... tu voyages !
Jean DA LUZ | 21/06/2007
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Editorial
Joël de Rosnay, gourou sympathique et visionnaire des nouvelles technologies, était dernièrement l'invité d'Expedia. Sa mission (il l'a acceptée) : décrire l'évolution prévisible du voyage et des voyageurs qui ont recours à Internet pour leurs déplacements. Pour lui pas de doute : nous allons basculer de l'ère de la consommation à celle de la recommandation. Une (r)évolution qui a déjà commencé.
lire l'éditorial de Jean da Luz
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