TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophonehttps://www.tourmag.com/2024-03-28T23:40:05+01:00Webzine Makerhttps://www.tourmag.com/favicon.icohttps://www.tourmag.com/var/style/logo.jpg?v=1637822294Manor : accord cadre avec Amadeus pour le déploiement de Touchless2013-11-11T09:38:00+01:00https://www.tourmag.com/Manor-accord-cadre-avec-Amadeus-pour-le-deploiement-de-Touchless_a62861.html2013-11-10T23:40:00+01:00La RédactionFin de séances de travail de la matinée2013-11-10T14:44:00+01:00https://www.tourmag.com/Fin-de-seances-de-travail-de-la-matinee_a62859.html2013-11-10T12:41:00+01:00La Rédaction
Voilà c'est terminé pour le LIVE Manor 2013.
Retrouvez ce mardi matin les comptes rendus du congrès dans la newsletter quotidienne.
Outre de nouvelles liaisons (photo) vers Lille et l...
]]>
Thalys : nouvelles dessertes et création d'une entreprise ferroviaire (The Factory)2013-11-10T12:39:00+01:00https://www.tourmag.com/Thalys-nouvelles-dessertes-et-creation-d-une-entreprise-ferroviaire-The-Factory_a62858.htmlhttps://www.tourmag.com/photo/art/imagette/6035318-9002194.jpg2013-11-10T12:38:00+01:00La Rédaction
Outre de nouvelles liaisons (photo) vers Lille et le renforcement de certaines dessertes, Thalys prépare l'avenir et se prépare à la concurrence. Il suit de près également le phénomène d...
]]>
Thalys : 47% de business et 53% de loisirs2013-11-10T14:42:00+01:00https://www.tourmag.com/Thalys-47-de-business-et-53-de-loisirs_a62857.html2013-11-10T12:30:00+01:00La Rédaction
La responsable marketing de Thalys retrace le formidable succès de ce train qui a transporté plus de 100 millions de passagers depuis sa création.
Le transporteur traverse 4 pays avec son réseau...
]]>
Henri Hourcade (Air France) relance la séance2013-11-10T12:08:00+01:00https://www.tourmag.com/Henri-Hourcade-Air-France-relance-la-seance_a62855.htmlhttps://www.tourmag.com/photo/art/imagette/6035271-9002118.jpg2013-11-10T12:07:00+01:00La Rédaction
Le plan Tranform fonctionne. On est à lus de 30% de réduction de coûts.
On va investir 500 mie et on va dévoiler le nouveau siège business en janvier et celui de première en juin 2014.
Nou...
]]>
Pourquoi il ne nous apprend rien ?2013-11-10T12:15:00+01:00https://www.tourmag.com/Pourquoi-il-ne-nous-apprend-rien_a62856.htmlhttps://www.tourmag.com/photo/art/imagette/6035278-9002130.jpg2013-11-10T12:07:00+01:00La Rédaction
Henri Hourcade délaye et répète ce qu'on sait tous déjà. Ennuyeux au possible !
C'est le moment d'aller boire un coup au bar... O))
b[A l'occasion de la Journée des Dirigeants Manor, du 9 a...
]]>
A venir l'intervention d'Henri Hourcade (Air France) et de Franck Gervais (Thalys)2013-11-10T11:41:00+01:00https://www.tourmag.com/A-venir-l-intervention-d-Henri-Hourcade-Air-France-et-de-Franck-Gervais-Thalys_a62854.html2013-11-10T11:41:00+01:00La Rédaction
Dans 15 minutes, l'intervention d'Henri Hourcade (Air France) et de Franck Gervais (Thalys)
b[A l'occasion de la Journée des Dirigeants Manor, du 9 au 11 novembre 2013 à Bruxelles, TourMaG.com fait u...
]]>
Fin de la table ronde sur agences de proximité et technologie2013-11-10T11:37:00+01:00https://www.tourmag.com/Fin-de-la-table-ronde-sur-agences-de-proximite-et-technologie_a62853.html2013-11-10T11:37:00+01:00La Rédaction
Ayé, la table ronde vient de s'achever. On a bien compris qu'un débat entre "anciens" et "nouveaux" à lieu actuellement au sein de MANOR. Plus de techno, plus de service ou les deux mon généra...
]]>
On a besoin d'Amadeus pour nous aider...2013-11-10T11:19:00+01:00https://www.tourmag.com/On-a-besoin-d-Amadeus-pour-nous-aider_a62852.html2013-11-10T11:19:00+01:00La Rédaction
Pour Jean Korcia, président de MANOR, le réseau a besoin d'Amadeus car la technologie c'est un élément incontournable du développement du réseau. "Nous attendons une importante annonce sur Touchles...
]]>
J'ai mon agence de voyages dans ma poche...2014-06-26T14:29:00+02:00https://www.tourmag.com/J-ai-mon-agence-de-voyages-dans-ma-poche_a62851.html2013-11-10T11:11:00+01:00La Rédaction
Avec la mobilité croissante des clients, quel est le business model de l'agence ?
De plus en plus le smartphone doit être ressenti par le client comme le fait d'avoir son agence de voyages dans l...
]]>
Les frais ancillaires sont davantage un enjeu de service2013-11-10T10:58:00+01:00https://www.tourmag.com/Les-frais-ancillaires-sont-davantage-un-enjeu-de-service_a62850.html2013-11-10T10:57:00+01:00La Rédaction
Les frais ancillaires (les suppléments) du transport sont davantage un enjeu de service qu'un enjeu financier, estime Frédéric Saunier.
b[A l'occasion de la Journée des Dirigeants Manor, du 9 a...
]]>
Sncf : le on line détruit de la valeur...2013-11-10T10:50:00+01:00https://www.tourmag.com/Sncf-le-on-line-detruit-de-la-valeur_a62849.html2013-11-10T10:50:00+01:00La Rédaction
On veut proposer au client qui a un comportement loisirs plutôt des tarifs pro. Et aujourd'hui, c'est le problème que posent les SBT, explique Valerie Assayag, de voyages SNCF. Ce comportement es...
]]>
Peut-on se permettre d'attendre ?2013-11-10T10:40:00+01:00https://www.tourmag.com/Peut-on-se-permettre-d-attendre_a62848.html2013-11-10T10:40:00+01:00La Rédaction
Pour Aurélien RATH , on ne peut pas se permettre d'attendre. Certes, les marges sont aujourd'hui mineures si l'on tient en compte ce qu'il faut verser pour les fournisseurs de techno tels Egenci...
]]>
Frédéric Saunier (Amadeus) : on vous a compris !2013-11-10T10:35:00+01:00https://www.tourmag.com/Frederic-Saunier-Amadeus-on-vous-a-compris-_a62847.html2013-11-10T10:33:00+01:00La Rédaction
Le directeur commercial d'Amadeus est d'accord pour mieux étudier, expliquer et mettre à la disposition du réseau MANOR les outils adéquats. Applaudissements dans la salle !
b[A l'occasion de l...
]]>
Il faut que les acteurs technos nous aident...2013-11-10T10:30:00+01:00https://www.tourmag.com/Il-faut-que-les-acteurs-technos-nous-aident_a62846.html2013-11-10T10:30:00+01:00La Rédaction
"Soit vous nous aidez, soit vous allez mourir avec nous" estime Philippe KORCIA en s'adressant a Amadeus et à la SNCF en évoquant l'agressivité d'autres acteurs sur le marché. Pourquoi ne feriez vou...
]]>
Mais les PME PMI attendent-elles vraiment cela ?2013-11-10T10:19:00+01:00https://www.tourmag.com/Mais-les-PME-PMI-attendent-elles-vraiment-cela_a62845.html2013-11-10T10:19:00+01:00La Rédaction
Le taux d'adoption des technos de réservation dans les petites entreprises stagne. Alors faut-il s'équiper davantage ? N'est-ton pas en train de fantasmer sur le SBT ?
b[A l'occasion de la Journé...
]]>
La techno est-elle une fin en soi ?2013-11-10T10:15:00+01:00https://www.tourmag.com/La-techno-est-elle-une-fin-en-soi_a62844.html2013-11-10T10:14:00+01:00La Rédaction
Aurélien RATH, DG de Cap 5 Voyages estime, lui, qu'il ne faut pas rater le train de la techno parce que les clients l'attendent.
Pour ne pas avoir eu l'outil adéquat il a perdu un clien...
]]>
Le BSP Manor est à +4% par rapport au reste de la distribution2013-11-10T10:06:00+01:00https://www.tourmag.com/Le-BSP-Manor-est-a-4-par-rapport-au-reste-de-la-distribution_a62843.html2013-11-10T10:06:00+01:00La Rédaction
Philippe Korcia estime qu'il ne faut pas se lancer dans un course effrénée à la technologie car les agences indépendantes n'en ont pas les moyens.
Manor est plutôt pas mal question BSP puisqu'i...
]]>
Les grands acteurs en ligne s'intéressent au voyage d'affaires comme Odigeo2013-11-10T10:00:00+01:00https://www.tourmag.com/Les-grands-acteurs-en-ligne-s-interessent-au-voyage-d-affaires-comme-Odigeo_a62842.html2013-11-10T10:00:00+01:00La Rédaction
Le business travel échappe aujourd'hui à la crise qui frappe le tourisme. Du coup les grands acteurs s'y intéressent de près tel Odigeo qui a annoncé qu'il allait lancer une division spécialisé...
]]>
Les agences de proximité sont-elles larguées par la techno ?2013-11-10T09:56:00+01:00https://www.tourmag.com/Les-agences-de-proximite-sont-elles-larguees-par-la-techno_a62841.html2013-11-10T09:56:00+01:00La Rédaction
Pas facile pour les agences de faire face au déferlement de techno qui caractérise aujourd'hui le voyage. Comment répondre aux exigences des grands clients qui aujourd'hui demandent de plus e...
]]>