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Suisse : 500 000 Français y passent leurs vacances

augmentation de 15% des courts séjours


Rédigé par Propos recueillis par Jean da LUZ - redaction@tourmag.com le Mardi 7 Septembre 2004

Avec 5,6% des nuitées étrangères et 500 000 visiteurs, la France est un client de référence de la destination. Entre alpages, lacs et villes où il fait bon vivre, la Suisse fait partie des valeurs sûres programmées par des TO comme Club Méditerannée, Snotour, Nouvelles Frontières, DB France, Interhome, Lagrange, ainsi que de nombreux autocaristes.
Interview Bernard Delaloye, Suisse Tourisme



Suisse : 500 000 Français y passent leurs vacances
TourMaG.com - Depuis quand Suisse Tourisme est-il implanté en France ?

Bernard Delaloy :"Nous sommes implantés en France depuis 1903. Suisse Tourisme a fêté son 100ème anniversaire en France en 2003."

T.M.com - Combien de personnes travaillent à promouvoir votre pays en France ?

B.D. :"10 personnes repartis dans les départements suivants : Tourisme Loisirs - Tourisme d'Affaires - Presse Relations Publiques"

T.M.com - Comment se porte globalement le secteur touristique en Suisse ?

B.D. :"Le tourisme est l'un des secteurs de premier rang dans l'économie suisse. Il est l'un des plus gros employeurs du pays et ses recettes amènent régulièrement dans la balance des revenus des sommes importantes. Les recettes totales provenant du tourisme se montaient en 2003 à 14,5 milliards d'euros, soit 5,2% du PIB.

En ce qui concerne la France, nous recensons 1,768 Mio. de nuitées françaises ont été enregistrées en Suisse en 2002 ce qui représente 5,6% des nuitées étrangères avec une durée moyenne de séjour de 2,4 nuits."

T.M.com - Chaque pays ayant ses spécificités quelle est précisément la mission de Suisse Tourisme ?

B.D. :"Le mandat spécifique de Suisse Tourisme est de promouvoir à l'intérieur et à l'étranger la demande touristique pour la Suisse, pays de voyages, de vacances et de congrès. Sa mission première est de développer des programmes marketing un impact sur la demande et de les mettre en oeuvre sur les marchés internationaux, ainsi que d'y profiler une marque Suisse forte, classique et moderne à la fois."

T.M.com - Que représente la France dans cet ensemble et quel type de clientèle vient-il passer ses vacances en Suisse ?

B.D. :"Avec 1.768 Mio de nuitées (soit env. 500 000 français) a France se place dans le peloton de tête des pays étrangers visitant la Suisse après l'Allemagne, les Pays-bas, le Royaume-Uni et les Etats-Unis. Il convient de relever une augmentation de 15% des courts séjours (moins de 4 nuits). Les clientèles privilégiées de la Suisse sont :

1/les Single-Dinks
2/ les Best-Agers"

T.M.com - Quelle est votre première clientèle en terme de fréquentation ?

B.D. :"En premier lieu, les Suisses, ensuite l'Allemagne pour l'étranger."

T.M.com - Comment a évolué le tourisme français au cours de ces trois dernières années ?

B.D. :"Stabilité peut être le qualificatif le plus juste à utiliser avec une modulation de -0,6 à 1,5%..."

T.M.com - Qui sont les T.O français qui vous vendent le mieux et qu'est ce que cela représente ?

B.D. :"Il faut considérer que la Suisse est pour les Français un pays, un marché de réservation directe (environ 20% de forfaits/ 80% individuels). Néanmoins nombre de T.O programment notre destination : Club Méditerannée, Snotour, Nouvelles Frontières, DB France, Interhome, Lagrange, ainsi que de nombreux autocaristes, notamment de l'Est de la France."

T.M.com - Avez-vous une stratégie de développement de parts de marché en France pour les 2 années à venir ?

B.D. :"Les campagnes majeures de Suisse Tourisme Eté (montagne, famille, automne), hiver, villes, MICE (tourisme d'affaires) seront complétées par de nouveaux produits : les routes à thème (Luxe & Design, Vin & gastronomie, Art & Architecture -nouveauté 2005- ainsi que le "Bien-être" et le "Gay & Lesbian"

T.M.com - La Suisse, est-elle une destination chère ?

B.D. :"Pendant de nombreuses années on a considéré la Suisse en fonction du franc suisse, dont la parité était fortement défavorable en relation du franc français. Avec l'Euro, la perception est différente et la transparence des prix permet une comparaison plus objective.

Il va sans dire que de nombreux efforts sont faits en ce domaine, Suisse Tourisme vient de mener une action "Hôtels à prix avantageux", éditant une brochure dans laquelle sont répertoriés 117 hôtels suisses de 2 à 4 étoiles avec des prix attractifs (dès 33 Euros par personne en chambre double)"

Site internet B2B: www.suisse.com

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