TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone
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La Travel Tech
OUI.sncf continue son développement sur les réseaux sociaux. Alors que le bot conversationnel fait ses premiers pas sur WhatsApp, il est aujourd'hui possible de réserver et payer ses billets de train via Facebook Messenger. En 2016, OUI.sncf débarquait sur Facebook Messenger, avec un bot conversationnel. Désormais, grâce à la...

La CNIL met en ligne une formation gratuite au RGPD

Le RGPD fut l'une des grandes craintes de l'année 2018. A peine 10 mois après son entrée en vigueur, la CNIL a mis en ligne une formation ouverte à tous pour sensibiliser et initier une mise en conformité. Un peu moins d'un an après être entré en vigueur, et alors que quelques sanctions sont tombées, la CNIL en charge de...

French Tech : création d'un visa spécial pour les investisseurs et entrepreneurs

La French Tech se tourne à l'international, pour aller chercher les meilleurs talents et améliorer l'écosystème des start-up françaises, en offrant des facilités administratives aux investisseurs et entrepreneurs étrangers. Le visa French Tech voit le jour et veut séduire. La French Tech mène une opération séduction en ce début...

Airbnb met la main sur HotelTonight

Airbnb fait un nouveau pas vers la mise en place d'une plateforme de voyage à 360° en mettant la main sur HotelTonight. Airbnb vient d'annoncer l'acquisition d’HotelTonight, l'application qui permet aux utilisateurs de trouver des chambres notamment en dernière minute. « Ensemble, HotelTonight et Airbnb peuvent offrir plus de...

Paris : la convention d'affaires Ecommerce Connect revient pour une 11e édition

La 11e convention Ecommerce Connect, où se rassemble marques et entreprises du e-commerce et du retail, se tiendra le 23 mai prochain, aux Salons Hoche à Paris. Les inscriptions sont ouvertes pour la 11e convention d'affaires Ecommerce Connect, qui se tiendra jeudi 23 mai 2019, aux salons Hoche à Paris. Au programme de cette...

Taxe GAFA : la justice fiscale évaluée à 3% par Bercy

Bruno Le Marie vient de rentrer dans une phase de lobby auprès des parlementaires français, en dévoilant le taux d'imposition que les GAFA pourraient subir dans les mois à venir. En effet, un projet de loi sera déposé mercredi 6 mars 2019, et fixe la Taxe GAFA à 3%. Désirée par les professionnels du digital en France, la taxe...

Etude : 83% des e-commerçants sont rentables ou à l’équilibre

Internet est un marché mondial, où il est compliqué d'émerger. Une récente étude d'Oxatis démontre que le e-commerce se porte bien et s'exporte assez facilement, malgré les freins qui se font de plus en plus importants. Se lancer sur le web en 2019 est synonyme d'une jungle, où il est de plus en plus compliqué d'émerger, et...

Google propose "Réserver sur Google" dans l'hôtellerie et se transforme en OTA

Google veut tout vendre, et dans le secteur du voyage, cela passera par les hôtels. En effet, la firme de Mountain View vient de signer un partenariat avec Peakwork, permettant d'effectuer la réservation directement sur le moteur de recherche, sans passer par un site internet externe. Google France a souhaité apporter quelques...
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Le cabinet Abondance vient de révéler le classement SEO des acteurs du tourisme sur une combinaison de mots stratégiques. Et en février 2019, Locasun remporte la compétition haut la main devant des mastodontes du secteur. Dans le choc entre David et Goliath, soit Airbnb contre Locasun, le petit a une nouvelle fois remporté le...

Etude : le SMS publicitaire a toujours le vent en poupe en 2018

Nous en aurions presque oublié son existence, tant les messageries instantannées ont ringardisé son usage. Le SMS est toujours en vie, et la dernière étude de la Mobile Marketing Association France (AFMM) met en avant la forte augmentation de l'utilisation, par les marketeurs, des SMS publicitaires. Face à des boites mails...

Premières journées nationales "Tourisme et spatial"

Les premières journées nationales « Tourisme & spatial » seront organisées à la Rochelle le 27 mai 2019. Au programme : comment l'économie touristique peut-elle renforcer son attractivité avec des solutions innovantes et spatiales. Les premières journées nationales « Tourisme & spatial » auront lieu du 27 mai 14h00 au...

Plus de 50% des Français ont "un besoin vital de partir" en 2019

Selon le Baromètre Opodo 2019, réalisé par le Cabinet Raffour Interactif et dévoilé, ce mardi 12 mars 2019, 66% des Français de 15 ans et plus sont partis en séjours de loisir en 2018, un taux record. A noter, une progression des réservations en ligne de tout ou partie des séjours. Les perspectives pour 2019 sont bonnes, 53%...

Réseaux sociaux : allons-nous vers la fin du "mur" Facebook ?

Facebook est un peu arrivé à un point de bascule. Le réseau social continue de dégager beaucoup d'argent, mais peine à attirer toujours plus d'utilisateurs, les jeunes générations boudent, et le mur Facebook n'est plus qu'un immense terrain digital pour les agences de communication. Le réseau social pourrait bien perdre son mur...

L'OT de Los Angeles s'offre un nouveau site et vise les "Parennials"

Il est le fruit de 12 mois de travail et de réflexion, le nouveau site internet de l'office de tourisme de Los Angeles est en ligne et dans 6 langues, dont le Français. Si l'expérience se veut mobile first, l'OT a décidé de séduire une nouvelle cible : les Parennials. L'année 2019 sera particulière pour l'ensemble des sites web...

L'OT de Grèce livre les premiers résultats de sa dernière campagne digitale

C'est un joli score que souhaitait mettre en avant Discover Grece, dans le cadre du lancement de sa nouvelle campagne digitale. En seulement 24h, plus de 290 000 personnes ont visionné le tout nouveau clip, qui souhaite mettre en avant le souvenir de la destination. Explications. Depuis quelques années, le marketing basé sur...

Etude TripAdvisor : quelles sont les dernières tendances de voyage des Français ?

TripAdvisor vient de dévoiler les résultats de sa nouvelle étude sur les tendances de voyages de ses utilisateurs. En France, la croisière et le sur-mesure affichent une grande vitalité. Chaque plateforme, site ou entreprise livre ses études sur les aspirations de voyages de leurs visiteurs, aujourd'hui c'est à TripAdvisor de...
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Le chatbot Zoé va faire son entrée dans les chambres en devenant aussi un assistant vocal. En effet, Quicktext et Alcatel-Lucent ont signé un partenariat pour développer un appareil qui permettra d'intégrer l'e-concierge dans n'importe quelle chambre. Après avoir rendu captifs les internautes sur les sites des hôteliers,...

Air France : Skydeals digitalise les ventes à bord des avions

Voici les nouvelles d'une start-up que nous suivons et vous avons présenté, il y a quelques mois. Skydeals vient de signer son premier gros contrat, lui permettant d'industrialiser sa marlketplace à bord des avions d'Air France. C'est une grande nouvelle pour la start-up Skydeals, spécialisée dans les ventes promotionnelles de...

Booking récompense la start-up française Aglaé en tant qu'innovatrice technologique

Booking a remis ses prix dans le cadre des Technology Playmaker Awards 2019. Et cette année, Aglaé une start-up française a reçu le prix de l'innovatrice technologique. Après le tourisme durable, Booking s'attaque à une autre problématique sociétale : la place des femmes dans le digital et l'innovation. Le géant du numérique a...

Start-up : Mhikes veut industrialiser les voyages sur-mesure

Mhikes est née, il y a 5 ans, de la volonté de Rémi Thebault d'apporter une solution aux stations de ski pour se démarquer l'été, en offrant un guide de voyages off line. Quelques semestres plus tard, les innovations sont nombreuses et Mhikes cherche maintenant à séduire les tour-opérateurs en leur proposant d'industrialiser de...

Start-up : Ouispeak récompensée Tremplin Sud du Phare de l'Entrepeneuriat 2019

Voici un peu de nouvelles d'une start-up que nous vous avions présenté, il y a moins d'un an. Ouispeak, qui propose un service d’interprètes en ligne, a reçu le prix Tremplin Sud du Phare de l'Entrepeneuriat 2019 et fait le plein de nouveautés. Dans le premier pays touristique du monde, la question de la pratique des langues...

Open Tourisme Lab : "une innovation est dépendante d'un concept marketing"

L'accélérateur de Nîmes, l'Open Tourisme Lab a ouvert ses portes à ses premières start-up il y a un peu moins d'un an. Et ce mardi 12 mars 2019 sa première promotion quitte le cocon nîmois pour voler de ses propres ailes. Le croisement, entre les start-up accompagnées et les nouvelles posant leurs cartons dans le Gard, est...

Beforgo ouvre son capital et cherche des investisseurs

Nous vous donnons des nouvelles de Beforgo. La start-up spécialisée dans le voyage sur-mesure va opérer une levée de fonds à hauteur de 150 000 euros. Explications. Il y a un peu moins d'un an, au détour d'un stand sur VivaTech, le salon des nouvelles technologies de Paris, nous rencontrions Virginie Gentil la fondatrice de...

Booking dévoile les start-up finalistes du Booking Booster 2019

Booking a fait son choix concernant les start-up qui seront présentes lors du Booking Booster 2019. Cocorico, la French Tech sera représentée grâce à Hydrao. Une semaine après avoir annoncé la nouvelle saison de son programme visant à promouvoir le tourisme durable, Booking a dévoilé les 10 start-up finalistes, et parmi elles,...
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Les services pour permettre de passer un séjour serein se font de plus en plus nombreux. Pour éviter les mauvais souvenirs de vacances gâchées par une maladie ou une chute, Pierre & Vacances propose la téléconsultation médicale dans ses résidences françaises. Les vacances ne sont pas toujours synonymes de grand ciel bleu et...

Innovation : Transavia utilise le digital pour briser les barrières hiérarchiques

Transavia, la compagnie low cost du groupe Air France-KLM, n'en finit plus de se démarquer de ses grandes sœurs en misant sur les outils digitaux. Le dernier exemple en date étant l'utilisation de la solution BtoB Facebook - Workplace. Cette dernière permet de créer du lien et de casser les barrières hiérarchiques. Nous avons...

Référencement : Google confirme une modification majeure de son algorithme

Google vient de confirmer, un changement majeur de son algorithme au niveau mondial. L'événement baptisé "Google Florida Update 2" serait l'une des plus importantes mises à jour des dernières années. Une chose rare vient de se produire dans la twittosphère et le web mondial, Google vient d'admettre une modification majeure de...

FTI Ticketshop travaille pour élargir son offre aérienne et lance un challenge des ventes

FTI Ticketshop dresse le premier bilan de sa présence à l'ITB 2019, mais fait aussi le point sur les nouveautés de son consolidateur. Pour les agents de voyages, deux challenges de ventes sont ouverts. L'ITB a fermé ses portes depuis deux jours et déjà FTI Ticketshop a publié un premier bilan. Le consolidateur du groupe FTI...

Groupe Le Vacon : Decoov présente son nouvel espace pro

A peine lancée, la nouvelle marque du groupe Le Vacon fait le plein de nouveautés. Ainsi, Decoov propose un nouveau backoffice pour les agences et une toute nouvelle brochure sur Cuba. Un mois seulement après le lancement de sa nouvelle signature Decoov, le Groupe Le Vacon étoffe les propositions de cette dernière. Outre le...

Conversationnel : l'agence qui donne de la voix et de l'émotion au chatbot

Le digital est très mouvant, une mode peut se défaire en l'espace de quelques mois. Les chatbots dont nous vous parlons régulièrement sont présents sur bon nombre de sites, avec des utilités plus ou moins marquées. L'agence en conseil digital, Conversationnel a décidé de créer ses propres chatbots vocaux basés sur...

American Express GBT fait le plein de nouveautés technologiques en 2019

Pour répondre aux besoins des voyageurs d'affaires, mais surtout des travel managers pour organiser les voyages de leurs clients, American Express GBT propose un important package de nouveautés. Pour faire le plein de nouveautés et répondre aux usages de ses clients, American Express GBT a décidé de refondre ses applications....

NDC : Sabre obtient la certification "ONE Order" de l'IATA

Sabre Corporation a reçu la certification officielle ONE Order de l'IATA pour les transactions de vol en tant que système de gestion des offres et fournisseur. Sabre est le premier Passenger Service System (PSS) à recevoir la certification officielle ONE Order de l’International Air Transport Association (IATA), pour les...
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iProspect, l'agence de marketing digital à la performance, regroupe en France plus de 250 consultants et experts du marketing digital à Paris, Marseille, Lyon, Lille, Nantes, Bordeaux et Toulouse, qui accompagnent les marques régionales, nationales et internationales dans le développement de leurs activités. TourMaG.com -...

Ciblage client : Eulerian Technologies permet d'optimiser le retour sur investissement

La plateforme Eulerian Technologies permet aux annonceurs de rationaliser leurs coûts technologiques en collectant, de manière exhaustive, toutes les interactions des utilisateurs avec une marque, afin de les stocker, de les restituer, de les rendre accessibles et activables. Elle leur permet aussi de personnaliser et adapter...

Belambra soigne son e-réputation (Vidéo)

A l'occasion des Big Boss du Tourisme à Cabourg, nous avons rencontré quelques responsables du digital pour faire un point avec eux sur le développement de nouveaux outils BtoB. Retour en vidéo, avec Matthieu Pihery, directeur marketing de Belambra. Le digital est une préoccupation majeure pour le secteur du tourisme, nous vous...

Taboola permet aux voyagistes d'établir des relations avec de futurs clients potentiels

Taboola est une plateforme de recommandation de contenu, permettant aux internautes de découvrir de nouveaux articles, vidéos, produits et autres contenus susceptibles de les intéresser grâce à des recommandations personnalisées. Le point avec Adam Singolda, fondateur et CEO. TourMaG.com - Quelle solution apportez-vous au monde...

Misterfly accélère sur l'hôtellerie (Vidéo)

A l'occasion des Big Boss du Tourisme à Cabourg, nous avons rencontré quelques responsables du digital pour faire un point avec eux sur le développement de nouveaux outils BtoB. Retour en vidéo, avec Frédéric Pilloud, directeur e-commerce chez MisterFly. Le digital est une préoccupation majeure pour le secteur du tourisme, nous...

iAdvize met en relation les entreprises du tourisme et les prospects

iAdvize est une plateforme de marketing conversationnel qui génère plus d’un milliard d’euros de chiffre d’affaires par an pour plus de 600 entreprises dans 60 pays. Le point avec Adrien Duboc-Servant, strategic accounts sales executive d'iAdvize. TourMaG.com - Quelle solution apportez-vous au monde du digital ? Présentez-nous...

Linea Voyages lance une nouvelle application pour les agences de voyages (Vidéo)

A l'occasion des Big Boss du Tourisme à Cabourg, nous avons rencontré quelques responsables du digital pour faire un point avec eux sur le développement de nouveaux outils BtoB. Retour en vidéo, avec Diana Bartoli, directrice Marketing Digital de Linea Voyages. Le digital est une préoccupation majeure pour le secteur du...

Equaero accélère le business et la transformation digitale des pros du tourisme

Equaero est une agence de stratégie et performance digitales, experte en Search & Social et spécialisée dans le travel. Le point avec Jean-Dominique Brivet, directeur associé d'Equaero. TourMaG.com - Quelle solution apportez-vous au monde du digital ? Présentez-nous votre offre et Equaero. Jean-Dominique Brivet : Equaero...
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A l’heure de la quatrième révolution industrielle [numérique], les modèles de fonctionnement changent à tous les niveaux. Travelport a commencé à se concentrer sur sa transformation pour devenir une plateforme de commerce. Nous voulons nous éloigner des segments et des réservations et commencer à nous concentrer sur la création...

EURAM et Brand USA vous emmènent sur les routes de la musique

Pendant tout le mois de mars, EURAM & Brand USA s’associent lors de divers événements (workshops et webinars) ayant pour thème : les routes de la musique aux Etats Unis. La musique, comme un voyage se décline à l’infini et est source d’inspiration. Tout particulièrement aux Etats-Unis, où ses racines y sont étroitement...

Nouvelle récompense pour EURAM !

Après la Belgique c’est au tour des Pays-Bas d’honorer EURAM pour sa contribution technologique grâce à Planisto. Comme nous le disions le mois dernier, EURAM continue sur le même rythme que l’an passé ce qui lui a plutôt bien réussi depuis son premier jour. En effet, arrivés au moment où les nouvelles technologies prenaient...

EURAM c’est petit mais costaud !

Sans aucun doute, 2018 a été une année charnière pour EURAM. Nouveaux outils avec le lancement des devis et carnets de voyages digitaux, nouvelle destination avec la Jamaïque nouveaux produits (excursions, hôtels…) et même un nouveau logo. Mais ce n’est pas dans notre ADN de s’arrêter en si bon chemin et nous n’avons pas fini...

EURAM ou la créativité contre l’uniformisation !

Depuis la sortie des versions digitales de nos devis et carnet de voyage, souvent la conversation nous a mené à discuter entre professionnels sur la définition même du « voyage à la carte ». Face à un client toujours plus connaisseur et exigeant. Quelques composants fondamentaux se sont distingués très clairement : La...

Des rizières sur les nuages... Honghe : comme dans un rêve

Situé au sud-est de la province de Yunnan et avoisinant le Vietnam, Honghe ("红河"en chinois signifie "fleuve rouge") doit son nom au magnifique Fleuve Rouge qui le traverse. Dans les 9 districts et les 4 villes-districts de cette préfecture de 32 900 km2 dont la ligne frontière mesure 848 km de long, vivent de génération en...

Digital Digimood, une agence qui développe le business online des marques

Digimood est une agence certifiée Google Partner Premier et a été désignée meilleure agence Search lors de la Nuit des Rois 2016. Par ailleurs, elle a créé Boomrank, un outil crawl + log + position pour optimiser le référencement naturel de leurs clients. Rencontre avec Arnaud Lassaigne, le directeur associé. I-tourisme :...

Expatriation, congé sabbatique, études à l’étranger… nos conseils pour bien gérer vos premiers pas dans une nouvelle vie

Chaque année de plus en plus de Français sautent le pas de l’expatriation : opportunité d’emploi, congé sabbatique ou études, si les pays frontaliers comme la Suisse, l’Italie, l’Espagne ou l’Allemagne restent des destinations courantes, Canada, Australie et Etats-Unis sont de plus en plus recherchés et des destinations comme...
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