TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone

Dernière heure

Travelport vous donne les clés du Voyage et de l'Information

Professionnels du tourisme en région Sud : et si vous montiez en compétences ?

L’A350-1000 de Qatar Airways arrive à Paris

Surprenante Asie Centrale avec Air Astana

Michel Dutertre est décédé ce 9 septembre 2019

La case de l’Oncle Dom : Christin, le désenchanteur du tourisme !

En vidéo, (re)vivez la soirée Exotismes 2019

Surprenante Asie Centrale avec Air Astana

Air Astana, compagnie 5* APEX 2020 et meilleure Compagnie Aérienne d’Asie Centrale et d’Inde 2019 selon Skytrax, vous permet de découvrir les multiples facettes souvent inattendues de l’Asie centrale. Nur-Sultan (TSE) et Almaty (ALA) au Kazakhstan, Bichkek (FRU) au Kirghizistan, Douchanbé (DYU) au Tadjikistan ou Tachkent (TAS) en Ouzbékistan, devenez incollables sur ces pays en -stan, encore méconnus, qui offrent aux voyageurs des paysages inattendus à couper le souffle et dont les formalités d’entrée sont faciles. Ski sur les pistes balisées au Kazakhstan, balades à cheval sur les steppes...

Contenu sponsorisé

L’A350-1000 de Qatar Airways arrive à Paris

Le 2 août 2019, le tout premier vol entre Doha et Paris-CDG puis entre CDG et Doha a été opéré en A350-1000 par Qatar Airways. La compagnie aérienne opère désormais 3 vols par jour entre Paris et Doha. Le vol du soir sera désormais quotidiennement opéré en A350-1000, en remplacement du Boeing 777-300ER opéré sur ces vols jusqu’alors. Chez Qatar Airways, nous cherchons toujours à dépasser les attentes de nos passagers en donnant à leur voyage une nouvelle dimension en termes d'innovation. En tant que compagnie aérienne de lancement du nouvel A350-1000, nous sommes fiers d'être la première...

Top 5 de la semaine : Aigle Azur, Empreinte et ... le Mont-Blanc !

Ils ont fait l'actualité dans les médias, mais aussi dans TourMaG.com. Nous vous proposons comme chaque vendredi, notre Top 5 de la semaine. Au programme : Aigle Azur, Empreinte et le Mont Blanc ! La semaine a évidemment été marquée par le naufrage d'Aigle Azur. Après l'arrêt des vols, les...

Air Canada relancera sa ligne Bordeaux - Montréal pour l'été 2020

Aigle Azur : l'Administrateur judiciaire déplore la "déclaration inappropriée" des EDV

A son tour, French Bee volera vers New York

Renfe-SNCF : les billets des vacances de Noël sont en vente

Verdié Voyages organise le 1er salon du voyage à Fenouillet (31)

Seulement un an après l'ouverture de son agence à Fenouillet, Verdié Voyages organisera le 1er salon du voyage à Fenouillet, dans la banlieue de Toulouse. Une dizaines de tour-opérateurs ont répondu de l'événement qui se tiendra, les 19 et 20 septembre 2019. Pour vivre heureux, vivons cachés, cette...

Quelles sont les nouvelles tendances des clientèles en agence ?

Lidl-Voyages.fr propose le paiement fractionné avec Oney

Aigle Azur : les EdV publient leur plan de bataille pour protéger les agents

Bleu Voyages : Destination Amériques se dote de sa propre identité visuelle

AVEC IFTM Top Resa

Spécial salon

Septembre 2018, Stand Wonderful Indonesia sur le salon IFTM lors de la visite de Jean-Baptiste Lemoyne, Secrétaire d’État auprès du Ministre de l’Europe et des Affaires Étrangères, en présence de Frédéric Lorin, Directeur Tourisme de Reed Expositions France et Eka Moncarré, Directrice de l’Office de Tourisme d’Indonésie en France. - DR IFTM

IFTM Top Resa : Formations, expos, animations, cocktail... l'Indonésie pays à l'honneur (Stand U119)

Sandrine Gaussein-Casanova (Out Of Reach) animera aussi une conférence sur l'IFTM Top Resa - Crédit photo : OOR

Out Of Reach : la start-up présentera son label lors de l'IFTM-Top Resa

KARIBEA HÔTELS ET RESIDENCES : invitation à vivre d’authentiques plaisirs Caraïbes ! (Stand 1-E86)

Rentîles permet aux AGV de réserver des véhicules dans les îles francophones

Rentîles, le réseau des loueurs de véhicules indépendants dans les îles francophones, s'ouvre à la distribution auprès des professionnels du tourisme. Le spécialiste vient de lancer une plateforme de réservation pour les AGV et les tour-opérateurs. Il est possible d'exister dans l'ombre des géants, Rentîles peut être...

Voyage d'affaires : Resaneo va lancer une marque blanche pour les clients pro des agences

American Express GBT acquiert DER Business Travel

MICE : Paris 3e ville la plus attractive dans la région EMEA en 2020

Production

Les nouveaux locaux d'Austral Lagons dans le 15e arrondissement de Paris - Crédit photo : Austral Lagons - We Group - Jared Chulski Photography

Austral Lagons et Voyage de Légende, ensemble à une nouvelle adresse

Du 12 septembre au 17 octobre 2019, TUI part à la rencontre des agents de voyages - Crédit photo : TUI

TUI part sur les routes françaises pour 13 dates

Le tour-opérateur spécialisé sur les "Amériques" va permettre à East West Travel de s'affirmer comme le leader sur l’Amérique Latine - Crédit photo : JetSet

East West Travel confirme le rachat de JetSet

Rallye Beachcomber Tours 2019, derniers moments

Entre épreuves Top chef, Rallye, Champ de Mars et Catamaran, nos participants ont vécu des expériences incroyables qu’ils ne sont pas prêts d’oublier ! Prêt à revire ces dernières journées ? Aujourd’hui nous sortons les toques et les casseroles ! L’épreuve top chef va débuter au Canonnier...

Rallye Beachcomber Tours 2019, en pleine immersion !

La Ruée vers l'Or 2019 : une édition intense

Départ imminent pour le Rallye Beachcomber Tours 2019 !

Exotismes : la Ruée vers l'or 2019... et déjà et 1, et 2 et 3 défis Exo !

Eté 2019 : TourMaG.com victime d'une audience caniculaire !

Les mois se suivent et se ressemblent pour votre journal en ligne préféré. TourMaG.com creuse toujours davantage l’écart avec la concurrence qu’il survole de très haut. A noter quelques surprises quand même dans ce classement qui puise ses sources chez Similarweb. Au risque de nous répéter,...

Arrêt d'Aigle Azur : notre journaliste Pierre Georges intervient au JT de TF1

Trophées du Cœur : la soirée des pros du tourisme revient pour vous faire danser utile !

Faillites des compagnies : TourMaG.com lance une pétition pour la création d’une garantie passagers !

Workshop in the City : rendez-vous à Lille le 12 septembre 2019 !

AVEC CCI Provence-Alpes-Côte d'Azur

OFFRES D'EMPLOI

E-LECLERC VOYAGES - Conseiller Voyages H/F - CDI - (Champigny-sur-Marne - 94)

EVASION SPIRIT - Conseillers voyages spécialistes et Assistants Back-office H/F - CDI - (Paris 14e)

VIVATOURS - Technico-Commercial H/F - CDI - (Levallois-Perret - 92)

THALASSO N°1/ Ô VOYAGES - 1 Commercial Région Nord et 2 Technicien(ne)s / Forfaitistes groupes (H/F) - CDI - (Levallois-Perret - 92)

GYGA VOYAGES - Un Responsable d'agence et un Conseiller Voyages H/F - CDI - (Thionville et Mondelange 57)

SECRETS DU MONDE - Conseiller Voyages / Forfaitiste ventes directes H/F - CDI - (Paris 14e)

CFA VOYAGES - Conseiller Voyages Spécialiste Asie du Sud Est, Chine, Japon, Inde, Australie et USA H/F – CDI – Paris 13e

COSTA CROCIERE - 3 Conseillers Clientèle Croisières H/F - Rueil Malmaison (92500)

ACTUALITE EMPLOI ET FORMATION

Professionnels du tourisme en région Sud : et si vous montiez en compétences ?

Collaborateurs salariés, cadres dirigeants, actifs à temps plein ou acteurs saisonniers, peu importe : chacun peut monter aisément en compétences. Le dispositif FACIL (Formations Accessibles Continues Innovantes et Locales) financé par la Région Sud et déployé par les CCI de Provence-Alpes-Côte...

Pierre & Vacances est à la recherche de 700 saisonniers

Formation : balladins lance son académie

Performance, engagement, fidélité : comment améliorer l'expérience collaborateur ?

La case de l’Oncle Dom : Christin, le désenchanteur du tourisme !

Tel le Concombre Masqué, encore qui lui avance à découvert, Rodolphe Christin, mon sociologue favori a encore frappé. Ses déclarations sur le « surtourisme » lors du dernier Congrès des EdV m’avaient ému, cette fois-ci, ça devient gonflant… C’est en effectuant ma Revue de Presse quotidienne que je...

La case de l’Oncle Dom : Corsair, French Bee... pourquoi tout le monde veut croquer la Big Apple ?

La case de l’Oncle Dom : Empreinte risque de laisser des traces chez les salariés...

La case de l’Oncle Dom : faillites aériennes, ça suffit comme ça !

La case de l’Oncle Dom : Aigle Azur... sous le signe du mensonge !

Quand Air Canada en perd son latin... ben alors les "cousins" ?

Alors que la grande compagnie à la feuille d’érable s’apprête à racheter son homologue québécois Air Transat, elle a été condamnée à verser 21 000 $ à deux passagers mécontents du manque de signalisation en français à bord de ses avions. Air Canada, pas assez français ? La situation pourrait faire...

Costa Croisières fait gagner des croisières sur le Costa Smeralda aux agents de voyages

Jet tours lance un challenge de ventes sur ses nouveaux clubs

Challenge : Toundra Voyages fait gagner 3 séjours hiver aux agents de voyages

L'OT de Thaïlande invite les 10 meilleurs vendeurs en éductour

AVEC TRAVELPORT

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Travelport vous donne les clés du Voyage et de l'Information

Amoma a réalisé un chiffre d'affaires dépassant les 500 millions d'euros - Crédit photo : Amoma

OTA : Amoma la concurrente de Booking a fait faillite

Tyniclues va désormais plus loin en proposant de nouvelles fonctionnalités pour favoriser le réachat - Crédit photo : Tinyclues

Tinyclues améliore son IA pour favoriser le réachat

Le DSP2 veut améliorer la confiance des internautes lors de leurs achats en ligne - Depositphotos @everythingposs

Paiement en ligne : qu'est-ce que la DSP2 qui entre en vigueur le 14 septembre 2019 ?

S'appuyant sur les jeunes pousses Reservit, Partoo et Wihp (100% French Tech), Logis propose "Logis Business Solution" - Crédit photo : Logis

Logis-Citotel propose une nouvelle solution de distribution 100% French Tech

Cahors affiche le même constat que la Grande-Motte, en n'ayant toujours pas reçu la taxe de séjour 2018 - Crédit photo : Depositphotos @Sashkin7

Airbnb : où est passée la taxe de séjour 2018 due aux Offices de tourisme ?

Le site de l'office de tourisme de La Plagne s'est transformé en agence de voyages en ligne - Crédit photo : La Plagne

La Plagne : le site de l'office de tourisme s'est transformé en OTA

SITA a publié un livre blanc sur les voyageurs aériens à l'heure du numérique - DR

SITA : en 2025 les voyageurs voudront davantage d'automatisation à chaque étape du voyage

Oui.sncf affiche une belle progression des ventes cet été - DR

OUI.sncf enregistre une hausse de 10% de ses ventes cet été

Amslav recrute deux nouveaux commerciaux B2B

Barbara Foll et Régis Kerdranvat rejoignent l'équipe commerciale d'Amslav. Pour cette rentrée 2019, deux nouveaux commerciaux rejoignent l'équipe d'Amslav. Barbara Foll est nommée au poste de commerciale BtoB Paris, Ile de France, Nord-Est, Belgique et Luxembourg et Régis Kerdranvat au poste de...

Voyamar : Anne-Cécile Terret nouvelle déléguée commerciale

MSC nomme Michael Ungerer comme PDG de sa nouvelle marque de luxe

Travelport : Alistair Rodger, nommé vice-président des ventes agences pour l'Europe

Avis Budget Group : Keith Rankin nommé président de la zone EMEA et Asie

L'UMIH et FRANCE Thalasso se rapprochent

FRANCE Thalasso Syndicat National Professionnel de la thalasso se rapproche de l'UMIH en qualité de "syndicat associé". L’UMIH, Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie a signé mercredi 11 septembre 2019, un partenariat exclusif avec FRANCE Thalasso, le Syndicat National Professionnel de...

Hôtellerie : un mois de juillet 2019 au ralenti partout en France

Bahamas : Viva Wyndham Fortuna Beach restera fermé jusqu'au 31 octobre

Logis réinvente les boutiques-hôtels en établissements de proximité

Brit Hotel dévoile ses projets d'implantation pour 2020

Level lance un site pour les réservations de groupes

Pour faciliter les réservations pour les groupes, Level lance une plateforme dédiée en partenariat avec Lime. LEVEL a noué un partenariat avec Lime, pour la gestion des réservations de groupe. Les destinations concernées sont la Guadeloupe, la Martinique, New York, Las Vegas et Montréal. La...

TOP of Travel : parution de la brochure Groupes et GIR 2020

Hiver 2019-2020 : AmériGo renforce son offre pour les "petits groupes"

Hotelgroupes-Restogroupes édite la 15ème édition de son guide

PATA Awards : les lauréats de la première édition sont...

La finale de la première édition des PATA Awards a eu lieu le 12 septembre 2019 à Paris. Ce nouvel événement entend récompenser les efforts des acteurs du tourisme exerçant dans la zone Asie-Pacifique. Une trentaine de dossiers au départ... et 6 lauréats à l'arrivée. La première édition des PATA...

Haïti : pour le Quai d'Orsay la situation reste "incertaine et tendue"

Israël : Amir, nouvel ambassadeur de la destination

Japon : un puissant typhon a touché la région de Tokyo

Kenya : le Quai d'Orsay met en garde contre les arnaques aux faux voyagistes

TourMaG.com

Michel Dutertre est décédé ce 9 septembre 2019

Michel Dutertre est décédé le 9 septembre dernier à son domicile de Garches. Pour toutes celles et ceux qui l’ont connu, qui ont compté parmi ses amis ou qui ont eu la chance de travailler à ses côtés, c’est une nouvelle infiniment triste. Chef d'entreprise remarquable, intègre, humain,...

Vacances Bleues : Christian Carassou-Maillan nous a quittés

Berck-sur-Mer : Maurice Miny nous a quittés

Circuits du Monde : Valérie Graves nous a quittés

Dominique Coste nous a quittés

MSC : le MSC Magnifica va connaître un lifting à 130 millions d'euros

Lancé sur les mers en 2009, le MSC Magnifica va de nouveau rentrer dans les chantiers pour subir un important lifting. Contre 130 millions d'euros, MSC Croisières va allonger le bateau de 23m, il bénéficiera d'un système de Réduction Catalytique Sélective (RCS) et d'une refonte totale des parties...

Croisière : les compagnies viennent en aide aux Bahamas après l'ouragan Dorian

Croisières d'Exception : la croisière Queen Mary 2 est le "coup de coeur" de Voyages Girardot

Hurtigruten publie une offre spéciale rentrée sur l'Islande

CroisiEurope : le "MV la Belle des Océans" bénéficiera d'itinéraires inédits

Léa, la life de l'agent de voyages (pas si) blonde

Léa en congé mat' : "J’ai eu le bon goût de partir une fois la saison « hiver » passée..."

Léa, l'agent de voyages (pas si) blonde, est depuis peu une jeune maman accomplie, épanouie, heureuse. Quand elle annonce sa grossesse à Big-Boss, il en pleure de joie. Le congé mat' se passe sans stress, et Léa peut accueillir son "alien" tout en étant informée de ce qu’il se passe à l’agence. Mais ce n'est pas le...

Léa veut relooker les agents de comptoir en coach voyages sur M6

Léa : "On bosse gratos pour des gens qui ne savent même pas comment ils s'appellent..."

Léa : la "digitalisation" de nos métiers ? Je lui fais un doigt !

TourMaG TV

En vidéo, (re)vivez la soirée Exotismes 2019

En vidéo : vivez l'expérience du Diana Dea Lodge à la Réunion

Nouvelle vidéo - Los Angeles en français

Requin-Baleine Georgia aquarium / Crédit photo commons.wikimedia.org

Cancun (Mexique) : J’ai testé pour vous la nage avec les requins-baleines

confortable, maniable et pratique, l'Hydro Bob a tout pour séduire /crédit photo Aqua World

Cancun : J’ai testé pour vous Hydro Bob, le scooter sous-marin

Une édition avec 1 000 coureurs au départ dont 500 comptant pour le Championnats de France /Crédit photo Sylvain Aymos / Méribel Tourisme

Championnats de France de Trail Méribel : Blandine Lhirondel et Thomas Cardin l'emportent dimanche

Serre Chevalier : la descente qui fait un carton !

ASL Airlines France, des avions au service des hommes

Sandos Hotels & Resorts : enrichissez votre vie

Terre Algérie : 8000 € de perte suite à l'arrêt d'Aigle Azur

Suite à l'arrêt des vols d'Aigle Azur, Yves Bergauzy, de Terre Algérie a souhaité nous faire part de son témoignage. Suite aux déboires de la compagne le DMC va perdre 8000 €. Bonjour, Nous voulons vous informer que nous avions deux groupes un pour Alger au départ de Marseille du 6 au 13 septembre...

Ecotaxe sur le transport aérien : "Que l’Etat prenne ses responsabilités pour fluidifier le ciel européen"

Responsabilité de "plein droit" : J-P Mas invite R. Vainopoulos à se joindre à la réflexion collective

Liquidation de Travelink : "Michel Cohen n'est pas (et n'a jamais été) gérant"

Dominique Gobert a mis sa chemise à l'envers !

Château du Clos de Vougeo : Championnat du monde de l’œuf en meurette (ben, oui !)

A l’occasion de la Journée mondiale de l’œuf (World Egg Day), qui se déroule traditionnellement le second vendredi du mois d’octobre, le Château du Clos de Vougeot, siège des Climats de Bourgogne, haut-lieu de la gastronomie française dont l'œuf en meurette est l’un des plats signature, lance les...

Musée des Tissus : Yves Saint Laurent s'offre la part du Lyon...

Tahiti, Rangiroa, Maupiti : le trio de charme de la Polynésie Française

Maurice, une île surprenante et une nature exceptionnelle

La Guyane : une biodiversité exceptionnelle pour les amateurs d'exotisme

Jusqu'où ira la course "à qui sera le plus c**" en haut du Mont-Blanc ?

Cela pourrait être l'anecdote de trop prouvant que notre monde serait arrivé à un point de non-retour. La stupidité des touristes et personnes en mal de sensations fortes transforme nos destinations en véritables poubelles géantes, serait-ce vraiment si étonnant ? Sans doute pas. La récente...

Ces compagnies qui tombent comme des mouches…

Le Rwanda : un arsenal de touristes

Sicile : l'agence de voyages qui fait découvrir les héros quotidiens de l'anti-mafia

Energies renouvelables : Ecosse, la nation verte dans le vent de l'histoire !

Le tourisme LGBT est-il menacé ?

Grande avancée du secteur du tourisme, le tourisme « gay friendly » a conquis une grande partie du monde, notamment les pays occidentaux où la communauté gay peut vivre sa différence tout en profitant d’un accueil et de prestations adaptés. Hélas, les temps changent. Le climat ouvertement homophobe...

C. Orofino : le concept du « non voyage », c’est s'enfermer dans sa propre prison...

Tourisme et bien-être : les diktats du "happiness" ne sont pas sans risques...

Hôtellerie/restauration : le bruit, le prochain ennemi des pros du tourisme ?

Tourisme musical : la France ne valorise pas assez ses talents et son patrimoine

PHOTOTOUR

Rallye Beachcomber Tours – la 21ème édition en images

Pullman Abidjan

Corsair : le lancement de la ligne vers Miami a pris de la hauteur à Paris (photos)

Mythic Tour Héliades 2019 : direction Corfou !

Librairie

"SOS Litiges : prévention des litiges de l'industrie du voyage" (Me Emmanuelle Llop)

Le poids du tourisme d’affaires dans l’économie française

Salons et Foires en France : Flux et chiffres d’affaires réalisés par les entreprises exposantes

"Croisière du Futur", Dossier spécial de la Rédaction

Ebook "Voyagistes recherchent Business model désespérément"

WORLD : Travel & Tourism Economic Impact 2015 (WTTC)

Prévention des risques de fraudes aux entreprises (Fiche technique)

Ebook Carrières Tourisme

240316-104 - Les clients peuvent-ils demander à être indemnisés de l’annulation de leurs vols à la suite des attentats de Bruxelles ?

SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com. - L’article L.211-16 du Code du Tourisme permet aux opérateurs de s’exonérer de leur responsabilité de plein droit en cas de force majeure. Il s’agit de l’illustration du principe édicté par l’article 1148 du Code Civil....

161016-103 - Une association qui propose ponctuellement des activités de loisirs doit-elle s’immatriculer auprès d’ATOUT France ?

190115-102 - L’agence peut-elle refuser de rembourser l’acompte à un groupe qui annule le voyage faute de participants ?

040115-101 - Que signifie la « part significative » d’un forfait ? Une agence est-elle tenue de s’immatriculer en-dessous d’un certain % de prestations jointes à de l’hébergement ?

SOS Litiges : Emmanuelle LLOP répond aux questions des pros !

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