TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone

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Expédia : la Normandie et la Nouvelle Aquitaine ont été les plus dynamiques en fin d'année 2018

Digital : pour Air France la fidélisation débute dès le plus jeune âge

Jet Airways : le comité d'administration valide le plan de sauvetage

Hôtellerie : 2018 une année touristique record mais...

Tourisme culturel : Arts et Vie drague les CE

Start-up : qui est Fairbnb, le nouveau concurrent "éthique" d'Airbnb ?

Crise à Haïti : Club Coralia annule les départs jusqu'au 15 mars 2019

Odalys ouvrira 3 résidences à la montagne d'ici 2022

Contenu sponsorisé

RESANEO commence le déploiement de son nouveau modèle de marque blanche

Resaneo a lancé son nouveau modèle de marque blanche avec la mise en ligne de Promovols et industrialise son processus. La centrale 100 % B2B va migrer progressivement la centaine de marques blanches actives sur sa nouvelle version et tenter de conquérir de nouveaux clients sur ce segment très productif. C'est l'opportunité pour l'agence de voyages d'ajouter des vols à son site afin d'accroitre le trafic et les ventes. Cela commence dès la page d'accueil avec des changements tels que : la possibilité de faire des recherches multi-destinations et un choix sur quatre classes de réservations....

Jet Airways : le comité d'administration valide le plan de sauvetage

Jet Airways pourrait sortir la tête de l'eau en ce début d'année 2019. Le conseil d'administration vient de valider son plan de sauvetage, prévoyant une restructuration de la dette, dépassant le milliard d'euros. La compagnie indienne, Jet Airways semble voir le bout du tunnel, une lumière...

Air France teste une carte d’embarquement biométrique

Le transport aérien dans 10 ans fera-t-il toujours planer ?

Airbus met fin à la production de l'A380

Corée du Sud : Séoul Incheon, nouvelle place forte des aéroports asiatiques

EdV Île-de-France : encore quelques places pour la convention 2019

Avis aux agences de voyages adhérentes aux EdV : plus que quelques jours et quelques places de libre pour participer à la convention 2019 des EdV IDF, en Laponie. Il ne reste plus que quelques jours aux adhérents des Entreprises du Voyage (toutes régions confondues) pour s'inscrire à la convention...

Responsabilité de "plein droit" : selon R. Vainopoulos, "Jean-Pierre Mas se trompe"

Jeu concours : l'APST fera partir 3 adhérents en Laponie suédoise

Île Maurice : la Beachcomber Aventure revient en 2019

Héliades : le Mythic Tour 2019 se déroulera à... Corfou

Marriott International renforce sa présence en Afrique

Avec 200 hôtels en Afrique d’ici 2023, Marriott International renforce sa présence sur le continent. Trois nouveaux établissements ouvriront entre 2020 et 2024, au Maroc, au Ghana et au Libéria. Marriott International annonce la signature de trois nouveaux accords en Afrique du Nord et de l’Ouest. Un premier...

Enterprise Holdings commande 100 000 voitures connectées à General Motors

Classe affaires : Corsair noue une partenariat avec Samuel Tétard

Cathay Pacific ouvre un espace Yoga à l'aéroport de Hong Kong

Réorganisation CWT : création de Market Management Team par pays

TUI France inaugure son premier Club Lookéa au Canada

Avec ses 126 chambres dont 60 réservées à Lookéa, ce premier club francophone au Canada promet un accueil généreux sur un territoire spectaculaire. Reportage L'auberge du Lac Morency est située dans la commune de Saint-Hippolyte, à environ 1h de Montréal. Entouré de lacs et de sapins, le club nous...

Like a Local - Fin d’une parenthèse mauricienne

Like a Local - Au cœur de l’événement

Le Japon et ses traditions avec April

Like a Local, un événement des plus authentiques ! 3ème édition

Aurélie Bonvalet (Provence et Évasions) : "Evidemment que je reviendrai au DITEX en 2019 !"

Aurélie Bonvalet, directrice générale de Provence et Évasions et de Seychelles Attitude à Arles, ne ratera pas le salon du DITEX qui se tiendra les 27 et 28 mars 2019 au Palais du Pharo à Marseille. Elle fera partie des visiteurs de cette 15e édition, et vous ? Elle a arpenté toutes les allées du...

Carole Lana (Le Voyage selon Alfred) : "le DITEX est une bouffée d'air frais après la grosse saison"

La Pologne, invitée d'honneur du Ditex, organise sa soirée de lancement à Paris

Le DITEX 2019 fait le plein de nouveaux exposants !

Audience : TourMaG.com pulvérise son record avec 712 000 visites en janvier !

OFFRES D'EMPLOI

MAKILA VOYAGES - Forfaitiste vendeur expérimenté spécialiste Asie H/F - CDI - (Paris 1er)

LATAM - Attaché(e) Commercial(e) - (Paris)

AUSTRAL LAGONS - Technicien Transport H/F - CDI - (Paris)

CROISIEUROPE - Attaché Commercial expérimenté H/F - CDI - (Paris - Ile de France)

EVASION SPIRIT - 14 Conseillers voyages spécialistes H/F - CDI - (Paris 14e)

NATIONAL TOURS GROUPES - Commercial Groupes H/F - CDI - (Région Lorraine)

SALAUN HOLIDAYS - Commerciaux Groupes H/F - CDI - (Bordeaux, Lyon, Toulouse, Paris)

SALAUN HOLIDAYS - Conseiller Voyages H/F - CDI - (Bayeux - 14)

ACTUALITE EMPLOI ET FORMATION

Hôtellerie : le Glion Institut lance trois nouveaux masters

L’école de management hôtelier suisse Glion ouvre de nouveaux programmes de master pour répondre à une demande grandissante de formation Post graduate en hôtellerie. Le Glion Institut de Hautes Études (GIHE), école de management hôtelier, complète son portefeuille de formations masters, disponibles...

Luxe : entreprises et écoles doivent se remettre en question

CFA des Métiers de l’Aérien : 813 contrats en alternance pour la rentrée 2019

Emploi : compagnies aériennes recherchent pilotes désespérément...

Travel Agents Cup Junior : les inscriptions sont ouvertes !

La case de l’Oncle Dom : happy birthday, mon Pierrot !

15 février aujourd’hui… Date spéciale, édito spécial. Et surtout, l’occasion pour moi, pour vous, de saluer les 90 ans de l’un des grands patrons de la presse professionnelle, mon mentor et ami, Pierre Doulcet. Pour beaucoup d’entre vous, jeunes lecteurs, ce nom ne vous dira peut-être pas...

La case de l’Oncle Dom : Air France et KLM, le combat des chefs !

La case de l’Oncle Dom : Rachid, t'es pas si mal...

La case de l’Oncle Dom : Le Qatar est-il en train de se payer l’Europe de l'aérien ?

La case de l’Oncle Dom : Congrès des EDV : tourisme, les politiques font le show ?

Jeu concours : Voyamar lance un quiz sur le Nouveau Brunswick

Voyamar, en partenariat avec le Ministère du Tourisme du Nouveau Brunswick, organise un concours en ligne à destination des agents de voyages. A gagner, un voyage pour deux personnes dans la province canadienne entre le 15 juin et le 15 septembre 2019, avec 8 nuits d’hôtels et voiture de location....

Elearning Thaïlande : Louise Desmoulains (Asia) remporte un billet A/R vers Bangkok

De Hop! Air France à … Air France Hop (!), et Transavia ?

Kuoni’s Cup : les meilleurs vendeurs s'envoleront pour l'Egypte

Ile Maurice : c'est parti pour le Rallye Cap sur Sun by TUI

La manche a connu une hausse de 45% de ses réservations sur Expédia - Crédit photo : Office de Tourisme de Granville

Expédia : la Normandie et la Nouvelle Aquitaine ont été les plus dynamiques en fin d'année 2018

Digital : pour Air France la fidélisation débute dès le plus jeune âge

OUI.sncf vend des billets grâce à l'IA sur des panneaux publicitaires

Assurance voyage : AXA propose d'intégrer son offre sur les sites des agences

Aérien : le RGPD donne-t-il le droit d'être indemnisé par les compagnies ?

Omio : GoEuro change de nom pour s'internationaliser

Star Alliance s'associe à Skyscanner pour créer une super plateforme de réservations

Parcours client : Fram et Karavel optent pour Selligent Marketing Cloud

Viva Technology 2019 dévoile les dessous de sa nouvelle édition

Emirates : Cédric Renard nommé directeur général France

Thierry de Bailleul quitte Emirates pour poursuivre de nouvelles opportunités de carrière. Il est remplacé à la direction France par Cédric Renard, l'actuel directeur des ventes de la compagnie depuis avril 2017. Emirates annonce la nomination de Cédric Renard au poste de directeur général France,...

Costa Croisières : Francesca Caraffi, nouvelle directrice commerciale MICE pour la France

Intermèdes : Jérôme Faucheur de Battisti devient directeur général

GBT nomme Mark McSpadden comme vice-président produit et expérience digitale

Pierre Flourens à la tête de Quotatrip, le comparateur de DMC

L'UMIH appelle ses adhérents à participer au grand débat national

Il est venu le temps de l'action pour les hôteliers et restaurateurs français. L'UMIH et son président, Roland Héguy, appellent l'ensemble de la profession à participer au grand débat national. Après les paroles, les plaintes, les hôteliers sont appelés à passer à l'action par l'UMIH. Dans le...

La Réunion : le Ness By D-Ocean 4* sup’ ouvre ses portes à La-Saline-les-Bains

NH Hotel ouvre son nouveau concept "hôtel d'aéroport" à Toulouse

Siblu acquiert un 2e camping aux Pays-Bas

Four Seasons ouvrira 9 établissements en 2019

Tourisme culturel : Arts et Vie drague les CE

Leader sur le marché du voyage culturel, Arts et Vie sortira le 22 février 2019 sa brochure Escapade, dédiée aux courts séjours, pour les mois de juillet à octobre 2019. Le TO associatif souhaite développer son activité vers les Comités sociaux et économiques (CSE). Avec 52 000 voyageurs et un...

Crise à Haïti : Club Coralia annule les départs jusqu'au 15 mars 2019

Odalys ouvrira 3 résidences à la montagne d'ici 2022

Nomade Aventure décroche la Lune pour ses voyageurs

En pleine réorganisation, TUI France s'attend à un bel été 2019

Marketing de destinations : sommes-nous des marchands de rêve ou de réalité ?

Les professionnels du tourisme comptent parmi les maîtres du storytelling de destinations « bisounours ». Pourtant, il y a parfois loin du rêve à la réalité. Philippe Mugnier, consultant en marketing international de destinations, décortique avec pertinence et humour la novlangue du métier et se...

Madère a attiré plus de 160 000 Français en 2018

République Dominicaine : le salon DATE 2019 ouvre les inscriptions pour les pros

"Le tourisme gay, c'est un peu Voldemort... tout le monde en parle, mais on ne doit pas dire son nom !"

Le Quai d'Orsay recommande "de reporter les déplacements à destination d’Haïti"

TourMaG.com

Groupes/CE

L’offre Groupcorner Pro, commercialisée en marque blanche, s'adresse aux compagnies aériennes, autocars, train, agences de voyages en ligne ou encore aux OT - DR : Groupcorner

Groupcorner se lance en marque blanche

FTI Voyages : les outils et offres "Early Groupes" doivent faire doubler ses ventes groupes

Delphine Toretta et Cécile Chalain, les fondatrices d'Histoires de Groupes, entame leur cinquième année d'activité - DR : Histoires de Groupes

Histoires de Groupes met l'accent sur les séminaires d'entreprises

Les équipes de Périer Voyages mobilisées pour le Rendez-vous des Voyageurs - DR

Deauville : Périer Voyages a réuni plus de 1000 responsables de groupes

Vacances passion vient de dévoiler sa brochure groupes 2019, à l’attention des autocaristes, entreprises, groupes sportifs, associations et comités d’entreprise - DR : Vacances Passion

Vacances passion édite sa brochure groupes 2019

Condor Ferries sort sa nouvelle brochure dédiée aux groupes

L'agence Travelink a définitivement mis la clé sous la porte - DR : Capture d'écran site Travelink

Travelink : la liquidation du groupiste prononcée

Travelink a fait une demande de liquidation judiciaire auprès du tribunal de commerce de Créteil le 26 octobre 2018. Un mandataire judiciaire sera désigné suite à l'audience prévue début novembre - DR : Capture d'écran Travelink

Groupes, CE : faute de garant financier, Travelink dépose le bilan

Pour Annemarie Hoarau, la plupart des Français ont une image de l'Europe de l'Est bien différente de la réalité. Son but : leur faire découvrir ces pays tels qu'elle les connait. Ici, le château du Wawel à Cracovie - DR

Est Evasion s'ouvre aux voyages de groupes et au MICE

Cometoparis : décès d'Alexandre Goujon

Alexandre Goujon est décédé le 12 janvier 2019 à l’âge de 44 ans des suites d’une longue maladie. Diplômé des Ponts et Chaussées et du Collège des Ingénieurs, il a cofondé en 1999 la société Cometoparis dédiée au tourisme digital. Il a ensuite cofondé Innovigo, spécialisée dans le marketing digital...

Hôtel Negresco : Jeanne Augier nous a quittés

Jean-Jacques Bouchet nous a quittés

Yves Santimone est décédé samedi 1er décembre à Marseille (réactualisé)

Accovia : Patrick Bleu nous a quittés

Nouvelle-Calédonie : Ponant renonce à son projet d'escale dans les îles Chesterfield

Faisant face à une contestation locale, Ponant a décidé de suspendre son projet d'escale dans les îles Chesterfield, en Nouvelle-Calédonie. Ce n'est que partie remise pour le président, Jean-Emmanuel Sauvée. C'est un projet qui tenait à cœur à la compagnie maritime française, et pourtant après des...

Star Clippers programme des croisières au Cambodge en 2020

Celestyal Cruises : nouveau service de conciergerie à bord des navires

Royal Caribbean : le chantier est lancé pour l'Odyssey of the Seas

Ponant lance son application mobile à bord

Léa, la life de l'agent de voyages (pas si) blonde

Léa : Big Data, Big Cata ?

Léa s’attaque au Big Data et elle ne plaisante pas ! Monoprix, Voyages-SNCF.com, Voyage Privé, sans compter les GAFAM veulent tout savoir de nous ! Qu'à cela ne tienne, Big Boss Voyages sait y faire en matière données... Le CRM de l'agence et la mémoire des filles de l'agence ne sont-ils pas aussi indiscrets ? Cette...

Léa veut relooker les agents de comptoir en coach voyages sur M6

Léa : "On bosse gratos pour des gens qui ne savent même pas comment ils s'appellent..."

Léa : la "digitalisation" de nos métiers ? Je lui fais un doigt !

Léa : "Vis ma vie de m... de commercial de terrain !"

TourMaG TV

L'équipe de tournage accueillie chaleureusement à la descente d'avion - DR

Indonésie : suivez "Pays & Marchés du Monde" sur les réseaux sociaux

GVQ Canada vous invite à venir « chez-nous » au Québec-Canada !

Rallye Cap sur Sun : une 6e édition qui se termine sur les chapeaux de roues !

3e jour du Rallye Cap sur Sun by TUI

2e jour du Rallye Cap sur Sun by TUI

La 6ème édition du Rallye Cap sur SUN by TUI est lancée !

RIU : "Nous sommes convaincus que la clientèle française peut être séduite par notre vaste choix de produits"

Direct : regardez l'audition de Benjamin Smith (Air France) au Sénat

La Grande Canarie ne se résume pas qu'aux hôtels RIU, c'est aussi une destination riche en découvertes

Responsabilité de "plein droit" : J-P Mas invite R. Vainopoulos à se joindre à la réflexion collective

Suite à la parution de l'article Responsabilité de "plein droit" : selon R. Vainopoulos, "Jean-Pierre Mas se trompe" le président des Entreprises du Voyage a souhaité nous adresser un droit de réponse. Le voici. "Mon cher Richard, Selon tes propos repris par la presse professionnelle, je me...

Liquidation de Travelink : "Michel Cohen n'est pas (et n'a jamais été) gérant"

Dominique Gobert a mis sa chemise à l'envers !

Hommage de Jean-François Rial à "un Tonton du tourisme"

Jean-Pierre Mas (EDV) : "Jean-Paul Chantraine prenait plaisir à faire partager"

Ischgl : de la neige et du soleil comme s’il en pleuvait !

Comme toutes les belles histoires, celle du petit village d’Ischgl dans le Tyrol autrichien, commence par "Il était une fois…" et se termine par "ils vécurent heureux et eurent beaucoup de visiteurs !" C’est l’histoire d’un petit village autrichien, situé dans la vallée du Paznaun, en plein Tyrol....

Belgique : 7 bonnes raisons de visiter Louvain (Leuven)

Australie : cap sur le sud Queensland, plages désertiques immenses et îles sauvages

Oslo, la capitale européenne "la plus heureuse" d'Europe !

Australie : Noosa, la Dolce Vita façon Pacifique

1998-2018 : TourMaG.com fête ses 20 ans cette année !

Cette année votre journal préféré célèbre ses 20 ans. 2018 est une année très spéciale pour TourMaG.com qui outre la 14e édition du DITEX à Marseille les 28/29 mars prochain, aura à coeur d’animer les prochains mois par diverses opérations. Il y a bien longtemps que le tourisme n’avait connu...

Les lauréats des César du Digital et les TourManagers 2017 sont...

L'actu à laquelle vous avez failli échapper : une belle très haute saison jusqu'à... Barcelone et Cambrils !

Podcast #96 : ce que vous avez failli louper la semaine du 29 mai au 2 juin 2017

Podcast #95 : La Redoute, Alitalia et CroisiEurope

Tourisme et bien-être : les diktats du "happiness" ne sont pas sans risques...

Les opérateurs touristiques ont toujours eu pour vocation de vendre du plaisir à partir de l’esthétique des paysages, de l’environnement, de la nature, du patrimoine, de l’hospitalité, et d’activités de loisirs. Mais, aujourd’hui, ils cherchent à vendre, non pas seulement de la relaxation et des...

Hôtellerie/restauration : le bruit, le prochain ennemi des pros du tourisme ?

Tourisme musical : la France ne valorise pas assez ses talents et son patrimoine

Passivité écologique : quels risques pour le tourisme ?

Les Entreprises du Voyage s’oppose à la « responsabilité de plein droit » TO/AGV

PHOTOTOUR

Le Costa Fortuna fait peau neuve

French Event Booster

Voyage des Patrons et Dirigeants Corse 2018

Le travel feed de TripAdvisor

Librairie

"SOS Litiges : prévention des litiges de l'industrie du voyage" (Me Emmanuelle Llop)

Le poids du tourisme d’affaires dans l’économie française

Salons et Foires en France : Flux et chiffres d’affaires réalisés par les entreprises exposantes

"Croisière du Futur", Dossier spécial de la Rédaction

WORLD : Travel & Tourism Economic Impact 2015 (WTTC)

Ebook "Voyagistes recherchent Business model désespérément"

Prévention des risques de fraudes aux entreprises (Fiche technique)

Ebook Carrières Tourisme

240316-104 - Les clients peuvent-ils demander à être indemnisés de l’annulation de leurs vols à la suite des attentats de Bruxelles ?

SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com. - L’article L.211-16 du Code du Tourisme permet aux opérateurs de s’exonérer de leur responsabilité de plein droit en cas de force majeure. Il s’agit de l’illustration du principe édicté par l’article 1148 du Code Civil....

161016-103 - Une association qui propose ponctuellement des activités de loisirs doit-elle s’immatriculer auprès d’ATOUT France ?

190115-102 - L’agence peut-elle refuser de rembourser l’acompte à un groupe qui annule le voyage faute de participants ?

040115-101 - Que signifie la « part significative » d’un forfait ? Une agence est-elle tenue de s’immatriculer en-dessous d’un certain % de prestations jointes à de l’hébergement ?

SOS Litiges : Emmanuelle LLOP répond aux questions des pros !

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