Nos bureaux sont fermés du 03/08 au 23/08. Retour de la newsletter quotidienne le 24/08/2020. Bel été !
TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone
Dernière heure

Un été éternel sous le soleil des Caraibes avec les hôtels Viva Wyndham !

MSC Croisières : une "éventuelle" reprise des croisières en Méditerranée dès le mois d'août ?

Polynésie : les passagers du Paul Gauguin vont pouvoir débarquer

Funbreizh : le TO breton spécialiste du Grand Ouest

Lyon-Saint-Exupéry : Volotea ouvre quatre nouvelles routes vers les îles Canaries

Appli TourMaG.com : déjà près de 23 000 téléchargements !

EuroAirport : Tests COVID-19 obligatoires pour les passagers en provenance des pays à risque

Var : Jean-Baptiste Lemoyne, secrétaire d'Etat au Tourisme, sur les chapeaux de roue !

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Brand News

France DMC Alliance, 1ère association des agences réceptives françaises

France DMC Alliance, 1ère association des agences réceptives françaises
Créée en 2016, France DMC Alliance fédère et représente les agences réceptives françaises qui œuvrent à la mise en valeur de nos régions et leur savoir-faire. Véritables artisans du tourisme, ces experts ont la connaissance pointue dans leur domaine d’activité et possèdent un réseau de partenaires permettant d'offrir des prestations touristiques à très forte valeur ajoutée. Vous êtes un opérateur de voyages sur la destination France ? Parmi nos adhérents, vous trouverez des professionnels passionnés et à l’écoute de vos clients, qu'ils soient Individuels et Groupes Loisirs ou MICE. Chaque...

Editorial

S'adapter ou mourir... Bonnes vacances "darwiniennes" à tous !

S'adapter ou mourir... Bonnes vacances "darwiniennes" à tous !
Ce ne sera pas un été comme les autres et tout le monde ne partira pas, loin s'en faut, ni très loin non plus... Les enjeux de cette rentrée à haut risques sont immenses, parfois insurmontables pour beaucoup d'entreprises du tourisme. Des entreprises qui vont devoir revoir leurs fondamentaux en profondeur et s'adapter... ou disparaître ! Après quelques mois d’émotion et d’activité intense, votre journal en ligne préféré va rejoindre ses quartiers d’été pour quelques semaines de repos bien mérité... sauf actualité brûlante (normal en août), bien sûr ! La série de l’été vous accompagnera...
Breiz Bridges élabore des séjours haut de gamme et sur-mesure en Bretagne, Normandie et Vallée de la Loire, avec une approche intimiste du voyage. Ici, la Côte d’Émeraude - DR : Thibault Poriel

Partez en France

Breiz Bridges, une approche intimiste du voyage pour des petits groupes

Pas besoin de partir bien loin pour s’émerveiller. La France regorge de régions viticoles à explorer. nnattalli / Shutterstock

Partez en France

La preuve par trois : en France, l’œnotourisme fait sa mue

L’Occitanie est grande et variée, du sommet des Pyrénées aux plages de la Méditerranée en passant par les campagnes albigeoises ou aveyronnaises. Ici, vue sur la Cité de Carcassonne - DR : GuideSud

Partez en France

Occitanie : GuideSud, des séjours et circuits sur-mesure qui valorisent l'humain

Il est à noter que les Belges, les Suisses et les Néerlandais progressent fortement dans leurs intentions de venir en France - DR : DepositPhotos, AntonMatyukha

Partez en France

Sept Français sur dix souhaitent visiter la France cet été

Lancement de GREAT, première association professionnelle des Activités de Tourisme

Partez en France

Lancement de GREAT, première association professionnelle des Activités de Tourisme

     
Navire Amiral : Pascal Lota - DR Corsica Ferries

Corse

Corsica Ferries

Le village club de vacances Marina d’Oru avec piscines face à la mer - @marinadoru

Corse

Marina d’Oru

© Fotolia / Plage de Palombaggia

Corse

Ollandini Voyages

Oleaday - Illustratrice Bleu Carmin

Corse

Oleaday

Désert des Agriates - DR Fanny CARRE

Corse

Corsica Exclusive (Affaires)

©J-C Degliesposti - Corsica Events

Corse

Corsica Events

     
En 2020 Volotea aura déjà lancé un total de 12 nouvelles lignes au départ de Lyon : Ajaccio, Athènes, Bastia, Caen, Faro, Figari, Fuerteventura, Grande Canarie, Lanzarote, Malaga, Tenerife et Venise /Photo dr

AirMaG

Lyon-Saint-Exupéry : Volotea ouvre quatre nouvelles routes vers les îles Canaries

Ce service est gratuit sur présentation d’une carte d’embarquement tous les jours de 09h à 19h - Crédit photo : Paris Aéroport

AirMaG

Air Caraïbes et French bee font passer les tests PCR au départ d'Orly 4

Le PDG de Boeing estime "qu'il faudra environ trois ans pour revenir aux niveaux de passagers de 2019" - DR : Boeing

AirMaG

Boeing stoppera la production du 747 en 2022

"Phoenix (Arizona) Boeing 757-200 d'American Airlines à l'aéroport Phoenix Sky Harbor (PHX) en Arizona /crédit DepositPhoto

AirMaG

IATA : trafic mondial encore revu à la baisse en 2020 et retardé à 2023

easyjet se positionne avec Air France sur le Paris-Orly /crédit DepositPhoto

AirMaG

Montpellier : easyJet en concurrence avec Air France sur le Paris-Orly

Le Hall B servira pour l'enregistrement des compagnies Air France, Chalair, EasyJet et KLM, mais aussi pour les arrivées de tous les vols nationaux - DR : SA ADBM/Agence Mediacrossing

AirMaG

Aéroport de Bordeaux : le Hall B rouvre ses portes le 30 juillet 2020

TAP Portugal reprend 40% de ses opérations d'avant covid

AirMaG

TAP Portugal reprend 40% de ses opérations d'avant covid

A. de Romanet : "C'est la première fois depuis 50 ans que le trafic aérien connaît un à-coup aussi brutal et il est avéré que le rétablissement sera très progressif : un retour au niveau de trafic de 2019 à Paris est anticipé entre 2024 et 2027" - DR : Gwen Le Bras pour Groupe ADP

AirMaG

Aéroports de Paris : le retour à la "normale" du trafic estimé entre 2024 et 2027

     
Production
Le salon DirecTravel se tiendra du 5 au 8 novembre 2020, avant de repasser en physique en 2021 - DR

Production

Le salon DirecTravel sera entièrement digital en 2020

Stéphane Peu souhaite connaître les dispositions que le ministère entend prendre pour défendre les intérêts des salariés, en particulier en s’assurant que les 100 millions affectés par le groupe à TUI France ne soient pas affectés au financement de la délocalisation de l’emploi vers la Belgique et le Maroc mais à sa pérennisation - DR : Stephanepeu.fr

Production

PSE TUI France : le député Stéphane Peu interpelle la ministre du Travail

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Reportages

Ouverture de la « Brand USA Summer Class » : Formez-vous et gagnez des cadeaux tout l'été !

Ouverture de la « Brand USA Summer Class » : Formez-vous et gagnez des cadeaux tout l'été !
Cet été, Brand USA vous ouvre les portes de sa "Summer Class", l'occasion de vous former et de pouvoir remporter un cadeau exceptionnel toutes les deux semaines (Apple Watch Series 3, lunettes de soleil Ray Ban, Casque Bose, Sac Herschell...). Le principe est simple : Toutes les deux semaines, validez le badge USA Discovery Program mis en jeu afin de devenir des experts de la destination américaine et participer à un tirage au sort pour remporter le lot de la quinzaine ! Les gagnants seront annoncés toutes les deux semaines du 6 juillet au 31 août 2020. Le règlement est disponible ici.
Siblu fait moins bien que l'année dernière (73 000 contre 87 000) mais dans un contexte particulier - Crédit photo : Siblu

CampingMaG

Siblu a accueilli "73 000 vacanciers au cours du mois de juillet"

Le salon des professionnels de l’Hôtellerie de Plein Air accueille chaque année 600 exposants - Crédit photo : Sett

CampingMaG

Le Sett est confirmé les 3, 4 et 5 novembre 2020 au Parc des expositions de Montpellier

Selon le sondage Opinion Way 46 % des Français iront moins à la plage car trop fréquentée - DR

CampingMaG

Etude Homair : les gestes barrières ne sont pas incompatibles avec la convivialité

Le marché du camping-car bénéficie directement et indirectement à l'économie française à hauteur de 1,4 milliard d’euros - /crédit DepositPhoto

CampingMaG

Camping-car Park a reversé 2,7M€ aux communes

Odalys lance ses « Départs immédiats » avec des promos jusqu’à -40%

CampingMaG

Odalys lance ses « Départs immédiats » avec des promos jusqu’à -40%

Azureva, surtout connu pour son offre Villages Vacances, propose également des destinations camping dans toute la France /crédit DR

CampingMaG

Des vacances au vert et en plein air avec les campings Azureva

     
Transport
La SNCF accuse une perte de 4 milliards d'euros par rapport à l'année dernière - Crédit photo : JDL

Transport

SNCF : "l'Etat va aider le groupe à hauteur de plusieurs milliards d'euros"selon Jean-Baptiste Djebbari

Eurolines, filiale du groupe allemand Flixubs en liquidation judiciaire. - DR

Transport

Flixbus : Eurolines en liquidation judiciaire

Distribution
Jean-Pierre Mas, le président des EDV, a adressé un message aux adhérents -DR

Distribution

EDV : "l’été sera chaud, nous ferons tout pour qu’il ne soit pas meurtrier", selon Jean-Pierre Mas

Le "PGE saison" vient renforcer le prêt garanti par l’Etat pour les entreprises et professionnels dont l’activité est saisonnière - DR : DepositPhotos, Rangizzz

Distribution

Plan tourisme : le PGE "saison" disponible auprès des banques dès le 5 août 2020

Lazare Razkallah, secrétaire du Comité social économique (CSE) de TUI France - DR

Distribution

Karavel et Marietton jouent-ils en duo pour racheter TUI France ?

Le protocole sanitaire mis en œuvre et les mesures précoces appliquées par la compagnie maritime ont permis de détecter rapidement et d’isoler le cas confirmé de Covid-19 /photo dr

CruiseMaG

Polynésie : les passagers du Paul Gauguin vont pouvoir débarquer

Les clients peuvent annuler jusqu'à 15 jours avant leur croisière pour des départs du 1er janvier au 31 octobre 2021 - DR

CruiseMaG

Norwegian Cruise Line prolonge sa politique d'annulation jusqu'en 2021

l’ARANUI reprend ses croisières vers les Marquises le 8 Août prochain

CruiseMaG

Polynésie : l'Aranui reprend ses croisières vers les Marquises le 8 août prochain

S. Templier : "Nous voulons que les croisiéristes puissent profiter d'une expérience complètement différente, en toute intimité, et avec un guide qui est totalement disponible pour leurs questions et qui peut adapter le programme à leurs envies, leurs besoins, leurs impératifs personnels" - DR : ShoreToursGuides

CruiseMaG

ShoreToursGuides lance sa plateforme de réservations d'excursions privées

     

Voyages d'Affaires / MICE

Cravate & Sandalettes décline le concept de micro-aventure pour les entreprises

Cravate & Sandalettes décline le concept de micro-aventure pour les entreprises
Séjours écoresponsables, campements éphémères, ramassage de déchets... Alors que les demandes des entreprises évoluaient depuis quelques temps, le confinement a permis à l'équipe de Cravate & Sandalettes de mettre un nom sur ces nouvelles exigences, en lançant le concept de micro-aventure. Une offre dont nous...

Salons : plus aucune jauge limite à partir de septembre en France

Webinaire live : Julien Kauffmann (Amex GBT) invité de l'AFTM

Amex GBT, Marco Polo : à quoi ressemblera le voyage d'affaires demain ?

Thalys annonce l'ouverture de ses salons à Bruxelles et Gare du Nord à Paris

Welcome to the travel
 
OFFRES D'EMPLOI

REFLETS D'AILLEURS - Commercial Groupes H/F - CDI - (Région Ile-de-France)

REFLETS D'AILLEURS - Commercial Groupes H/F - CDI - (Région Hauts-de-France)

CLICK & BOAT - Customer Success / Chargé(e) de Relation Client Bilingue Français Anglais H/F - CDI - (Boulogne-Billancourt - 92)

ZE CAMPING - Responsable Revenue Management H/F - CDI - (Franconville - 95)

E.LECLERC VOYAGES - Responsable d'agence de voyages H/F - CDI - (La Ville-aux-Dames - 37)

VACANCEOLE - 2 Commerciaux Groupes expérimentés H/F - CDI - (Télétravail)

PARTIR - Responsable Commercial Grands Comptes H/F - CDI - (Paris 9e)

VACANCEOLE - Commercial BtoB H/F - CDI - (Porte-de-Savoie - 73)

ACTUALITE EMPLOI ET FORMATION

Emploi & Formation

EFHT : l’apprentissage pour relancer le Tourisme

EFHT : l’apprentissage pour relancer le Tourisme
Créée en 1975, l’Ecole Française d’Hôtesses et de Tourisme (EFHT) forme les futurs professionnels du tourisme du BAC à BAC+5. Depuis la crise sanitaire, certains professionnels du Tourisme hésitent à recruter des alternants. La prime au recrutement de 8000 euros devrait être une formidable aubaine...

FMITEC : les "quasi invisibles" du tourisme ont battu le pavé partout en France

Hospitality management : Guest France devient partenaire de l'Ecole hôtelière de Lausanne

Télétravail : le confinement a recentré le management sur l’essentiel

L’EFHT renouvelle sa pédagogie

BONS PLANS AGV

Un été éternel sous le soleil des Caraibes avec les hôtels Viva Wyndham !

Un été éternel sous le soleil des Caraibes avec les hôtels Viva Wyndham !
Depuis plus de 30 ans maintenant, le groupe hôtelier Viva Wyndham Resorts propose des hôtels et expériences en harmonie totale avec les cultures des Caraibes ! Dès à présent et pendant une année complète, avec notre partenaire Tourmag, nous avons décidé de vous choyer et vous inviter via un module...

L’Espagne rouvrira ses frontières aux vacanciers en juillet 2020

Beachcomber Resorts & Hotels lance une offre pour les agents de voyages

« Les Etoiles d’Oman » : l'OT d'Oman lance un elearning

TUI fait découvrir à 30 AGV la Réunion et l'Île Maurice

Editorial

S'adapter ou mourir... Bonnes vacances "darwiniennes" à tous !

S'adapter ou mourir... Bonnes vacances "darwiniennes" à tous !
Ce ne sera pas un été comme les autres et tout le monde ne partira pas, loin s'en faut, ni très loin non plus... Les enjeux de cette rentrée à haut risques sont immenses, parfois insurmontables pour beaucoup d'entreprises du tourisme. Des entreprises qui vont devoir revoir leurs fondamentaux en...

Imbrogliamini : "Alors Maurice, tu l’ouvres quand, ton île ?"

Vacances : la France sinon… rien ?

Voyages : "Anne, ma sœur Anne, ne vois-tu rien venir ?"

Ordonnance : les consommateurs auront-ils la peau des agences de voyages ?

Amadeus a vu ses recettes se rétracter au premier semestre 2020 de 54,7% à 1,28 milliards d'euros - Crédit photo : Google Maps

e-Distribution

Amadeus : malgré la crise, les liquidités du GDS sont de 4 milliards d'euros

La page d'accueil de RateHawk comprend toutes les informations clé sur l’entreprise et les services - DR

Techno

Le site web BtoB de RateHawk fait peau neuve

La prochaine édition du CES Las Vegas sera entièrement digitale - Crédit photo : RP

Techno

Le CES Las Vegas n'aura pas lieu de façon physique en 2021 !

La France est le 2e pays où Uber Rent s'implante grâce à CarTrawler - Crédit photo : Uber Rent

Techno

Uber Rent : le service location auto d'Uber débarque en France

Karhoo a signé des partenariats avec Trip.com/Ctrip, Fareportal, Mobee Travel et Lyko - Crédit photo : Karhoo

Techno

Tourisme : Comment Karhoo va devenir l'expert mondial du "premier et dernier kilomètre" ?

La surcharge de 12 euros par segment émis est suspendue, pour au moins trois mois entre Amadeus et Air France - Crédit photo : Depositphotos @SergeyNivens

e-Distribution

Air France : le Private Channel avec Amadeus encore reconduit pour trois mois !

     

People

Nicolas d'Hyèvres élu président de la coopérative Selectour

Nicolas d'Hyèvres élu président de la coopérative Selectour
Ce jeudi 30 juillet 2020 s'est tenue l'assemblée générale de la coopérative Selectour, qui a permis d'élire sept nouveaux administrateurs, ainsi qu'un nouveau président : Nicolas d'Hyèvres. Les assemblées générales de la coopérative Selectour et de Selectour Entreprise se sont réunies ce jeudi 30...

Secrétaire d'Etat au tourisme : Jean-Baptiste Lemoyne, le changement dans la continuité

Kerzner International : Philippe Zuber nommé PDG

Francesco Brunetti nommé Directeur Général de Starhotels

Groupe Pingat : Hervé Fort nommé directeur général de La Compagnie Hôtelière du Grand Est

Hébergement

Espagne : Hyatt reprend l'hôtel Byblos de Mijas pour en faire un complexe de luxe

Espagne : Hyatt reprend l'hôtel Byblos de Mijas pour en faire un complexe de luxe
L'emblématique hôtel andalou Byblos va rejoindre la marque The Unbound Collection by Hyatt, après d'importantes rénovations. Son ouverture est prévue pour le début de l'année 2022. Grâce à un accord avec le fonds d'investissement privé européen Intriva, le groupe Hyatt va pouvoir réaménager...

Sandals Resorts International s’installe à Saint-Vincent-et-les-Grenadines

Adagio ouvre un nouvel aparthotel à Vannes

Louvre Hotels Group va déployer le programme sanitaire "Checked by NSF" dans ses hôtels

Mama Shelter inaugure sa 13ème adresse au Luxembourg !

ACTION-VISAS vous offre
Visas-Passeports
Quelques économies en vue pour les futurs touristes désireux de découvrir la Russie (photo: AdobeStock)

Visas-Passeports

Russie : les visas inutilisés en raison de la pandémie seront réémis sans frais consulaires

Le Myanmar étendra gratuitement les e-Visas inutilisés (photo: AdobeStock)

Visas-Passeports

Myanmar : prolongation automatique des visas électroniques non utilisés

L'e-Visa russe, dans sa version pilote actuelle, va évoluer dès la réouverture des frontières (photo: AdobeStock)

Visas-Passeports

Russie: trois nouveaux points de contrôle pour l'entrée avec un e-Visa

Groupes / CE

Hotelgroupes-Restogroupes édite sa nouvelle brochure 2020/2021

Hotelgroupes-Restogroupes édite sa nouvelle brochure 2020/2021
La 16ème édition du guide Hotelgroupes-Restogroupes vient de paraître. Elle propose 380 hôtels et restaurants pour groupes en France métropolitaine, Martinique et Luxembourg. Destinée aux professionnels du tourisme de groupes, cette nouvelle édition présente les adhérents du réseau en les classant...

Normandie : Planet’Rêve déploie une offre prestige en autocar

Circuitgroupes sort sa nouvelle brochure

TUI France : "le business groupes est l'or inexploité des tour-opérateurs" selon Ange Derment

Le groupiste Evasion & Découverte référencé chez Selectour

Réceptif

EuroAirport : Tests COVID-19 obligatoires pour les passagers en provenance des pays à risque

EuroAirport : Tests COVID-19 obligatoires pour les passagers en provenance des pays à risque
À compter du samedi 1er août 2020, des tests de dépistage COVID-19 seront mis en place de manière obligatoire et systématique à l’EuroAirport pour tous les passagers en provenance des pays à risque élevé d’infection, conformément à la législation française. Les vols concernés à l’aéroport sont...

La République Dominicaine exige désormais un test négatif à la Covid-19

Île de la Dominique ouvre ses frontières à partir du 7 août 2020, mais sous quelles conditions ?

Italie, Espagne et Portugal : comment se passe l'été pour le trio de tête européen ?

La République Dominicaine inaugure un site délivrant des infos en temps réel sur la Covid-19

TourMaG.com

Carnet

Décès de Jeannette Marnières, à l’âge de 78 ans

Décès de Jeannette Marnières, à l’âge de 78 ans
Entrée chez Kuoni Nice à l’âge de 16 ans, elle a créé son agence Janettours en 1986. Passionnée par son métier, elle était toujours en activité. Connue et reconnue dans la profession, elle a su transmettre sa passion des voyages. Etant de l’ancienne génération, 62 ans après son début de carrière,...

Skylap : Thierry Roynel nous a quittés

Groupe Marietton : Claude Abitbol nous a quittés

Décès de Pierre Traissac, ancien secrétaire général de l'APST

Roger Guilabert est parti rejoindre R. Pinson et B. Didelot...

Étonnant, non ?

Les marques du tourisme ne font plus rêver les Français...

Les marques du tourisme ne font plus rêver les Français...
Le tourisme et le voyage font-ils encore rêver ? Poser la question c’est y répondre. Car les marques des voyagistes semblent plutôt démonétisées sinon sur le déclin, si l'on en croit la dernière enquête de Kantar. Dans son classement 2020 des "marques françaises les plus valorisées", le luxe s’y...

Irlande : et si le job de rêve était aux îles Blasket ?

Un avion propulsé et construit grâce au chanvre... planant, non ?

Schneider Finance ou quand l'hydre de Lerne n'est plus un mythe...

CES Las Vegas : au pays des nouvelles technologies le wi-fi fait tourner en bourrique

Léa, la life de l'agent de voyages (pas si) blonde

Léa : VIP à l'IFTM Top Resa mais... privée de fête d'anniversaire !

Léa : VIP à l'IFTM Top Resa mais... privée de fête d'anniversaire !
Cette année Léa, notre agent de voyages (pas si) blonde ne pourra pas fêter son anniversaire à l'IFTM Top Resa ! La faute au Covid-19, qui a contraint les organisateurs à décaler l’événement du 17 au 20 novembre 2020. Je me demandais ce que l'IFTM Top Resa allait me réserver pour mes 40 ans. Le 24 septembre prochain,...

Léa : "Jamais aussi heureuse que quand j’organise de beaux voyages"

#JesuisAgentdevoyages - Léa : journal de voyage aux confins du confinement...

Léa : "faut-il interdire le tourisme ?"... Un grand festival d’enfonçage de portes ouvertes !

Léa : Grèves, guerres, incendies, Coronavirus... les dix plaies d’Egypte, ça vous parle ?

TourMaG TV

Courrier Lecteurs

Faire du tourisme ce n’est pas juste aller quelque part... c’est aussi revenir différent !

Faire du tourisme ce n’est pas juste aller quelque part... c’est aussi revenir différent !
Il y a des choses simples qui nous font toucher à l’essentiel. La mer regorge de ce ces «plaisirs minuscules» et elle n’a jamais autant fait rêver les Français qu’en cette période de déconfinement.Bonne nouvelle pour notre littoral atlantique qui a deux arguments que d’autres n’ont pas : un...

"Vendre la France ? Nous ne pourrons résoudre la quadrature du cercle à nous seules..."

DOM-TOM : pourquoi certains Français sont-ils plus égaux que d'autres ?

Yves Brossard : "L'annonce de la réouverture de Paris Orly est opportune et bienvenue"

Garantie : Bons à valoir... mais doublement perdants ?

Reportages - WE - Loisirs

Produits solaires, l’efficacité n’est pas toujours au rendez-vous...

Produits solaires, l’efficacité n’est pas toujours au rendez-vous...
Le monde des cosmétiques est régulièrement sujet à polémiques. Celles concernant les produits de protection solaire s’enflamment en général à la fin du printemps, début de l’été. Des débats divers, pas tous scientifiquement fondés, mais qui ont pourtant l’intérêt d’alerter sur un sujet qui mérite...

En passant par la Lorraine... à la découverte des douceurs de la Meuse

Stratégie volcanique pour les côtes d’Auvergne, un « petit » vin devenu grand

Loire Atlantique : embarquez pour une balade nature en Brière

Baux-de-Provence : "Dalí, l’énigme sans fin", une expo hypnotisante aux Carrières de Lumières

PHOTOTOUR
Rallye Beachcomber Tours – la 21ème édition en images
Pullman Abidjan
Corsair : le lancement de la ligne vers Miami a pris de la hauteur à Paris (photos)
Mythic Tour Héliades 2019 : direction Corfou !
Librairie
Le poids du tourisme d’affaires dans l’économie française
"SOS Litiges : prévention des litiges de l'industrie du voyage" (Me Emmanuelle Llop)
"Croisière du Futur", Dossier spécial de la Rédaction
Salons et Foires en France : Flux et chiffres d’affaires réalisés par les entreprises exposantes
Ebook "Voyagistes recherchent Business model désespérément"
WORLD : Travel & Tourism Economic Impact 2015 (WTTC)
Prévention des risques de fraudes aux entreprises (Fiche technique)
Ebook Carrières Tourisme

SOS Litiges

240316-104 - Les clients peuvent-ils demander à être indemnisés de l’annulation de leurs vols à la suite des attentats de Bruxelles ?

240316-104 - Les clients peuvent-ils demander à être indemnisés de l’annulation de leurs vols à la suite des attentats de Bruxelles ?
SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com. - L’article L.211-16 du Code du Tourisme permet aux opérateurs de s’exonérer de leur responsabilité de plein droit en cas de force majeure. Il s’agit de l’illustration du principe édicté par l’article 1148 du Code Civil....

161016-103 - Une association qui propose ponctuellement des activités de loisirs doit-elle s’immatriculer auprès d’ATOUT France ?

190115-102 - L’agence peut-elle refuser de rembourser l’acompte à un groupe qui annule le voyage faute de participants ?

040115-101 - Que signifie la « part significative » d’un forfait ? Une agence est-elle tenue de s’immatriculer en-dessous d’un certain % de prestations jointes à de l’hébergement ?

SOS Litiges : Emmanuelle LLOP répond aux questions des pros !


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