TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone

Dernière heure

Relais & Châteaux compte 13 nouveaux membres

Été 2019 : TUI base un 2e avion au départ de Lille

WOW Air : Indigo Partners prêt à investir 75 M$ pour son redressement

Visiteurs renforce son équipe commerciale et à la carte

Jordanie : Top of travel renforce sa programmation au départ de province

Kappa Club signe son 1er resort aux Emirats Arabes Unis

Best Western ouvre une nouvelle adresse à proximité de Disneyland

Amadeus : les compagnies vont dégager plus d'argent avec leurs programmes de fidélité

Contenu sponsorisé

Un workshop d’envergure pour les pays nordiques

Dans un effort de promotion B2B des destinations nordiques, les Offices du Tourisme du Danemark - VisitDenmark, de la Finlande - VisitFinland, de la Norvège et de l’Islande – Promote Iceland, ont organisé un workshop le 22 novembre 2018 à l’attention des AGV et TO, au Café A, dans la Maison de l’Architecture à Paris. A la veille de l’événement grand public Be Nordic qui s’est déroulé du 23 au 25 novembre et qui met à l'honneur le voyage et le style de vie nordique, le Danemark, la Finlande, la Norvège et l'Islande ont organisé un workshop le 22 novembre 2018 à l’attention des AGV et TO, au...

WOW Air : Indigo Partners prêt à investir 75 M$ pour son redressement

Après l'échec de la reprise par Icelandair, WOW Air a trouvé un nouvel investisseur. Sur son site web, la compagnie low cost long-courrier annonce avoir trouvé un accord de principe avec le fonds d’investissement Indigo Partners, qui investira 75 millions de dollars pour financer son redressement....

Air Caraïbes célèbre son 15e anniversaire en vol avec ses passagers

ASL Airlines France renforce son vol vers Oran au départ de l'Aéroport de Bordeaux

Cathay Pacific lance un nouveau vol vers le Japon

Grève du contrôle aérien : des retards à prévoir ce vendredi 14 décembre 2018

Madère : le congrès des Entreprises du voyage affiche complet

Le congrès des Entreprises du voyage qui aura lieu à Madère fin janvier et début février affiche complet et les inscriptions sont désormais closes. À un mois et demi de la manifestation, le Congrès des Entrepreneurs du Voyage qui se tiendra à Madère du 31 janvier au 03 février 2019 sur le thème «...

Vacances de Noël : 74% des voyageurs resteront dans l'hexagone

Gilets jaunes : les pros du tourisme ont-ils été convaincus par les annonces de Macron ?

Selectour : les forces de ventes affaires auront lieu à La Réunion

Gilets jaunes : les ventes pour la France en baisse dans les agences de voyages

Ector conclut l'année avec 5 partenariats dans le voyage d'affaires

Pour finir dignement l'année 2018, Ector a dévoilé la signature de 5 nouveaux partenariats avec AirPlus, Egencia, Selectour Radius, le Club Accor et Flying Blue. Le spécialiste des services de voituriers en gares et en aéroports vient de s'offrir de beaux cadeaux avant même Noël. Ector annonce en effet la signature de...

Note de frais : Expensya lève 4M€

Comment les nouvelles technologies optimisent-elles les voyages d’affaires ?

Jet Airways renforce ses dessertes internationales

MyComm ouvre une agence à Toulouse

Like a Local - Fin d’une parenthèse mauricienne

Nous y voilà ! Après 5 jours d’une expérience synonyme de rencontre, de saveur et de découverte, nous sommes prêts à faire un « bilan » de cet événement Like a Local. C’est avec passion et conviction que je vous écris ces quelques phrases. En effet, Attitude Hôtels a su imprégner ses valeurs à...

Like a Local - Au cœur de l’événement

Trophée April Japon : Tokyo excentrique à la pointe de la technologie

Le Japon et ses traditions avec April

Like a Local, un événement des plus authentiques ! 3ème édition

DITEX 2019 : le salon affiche 70% de repeaters à 3 mois de l'ouverture…

L’équipe de TourMaGEVENTS prépare activement la 15e édition du DITEX qui se tiendra les 27 et 28 mars 2019 au Palais du Pharo à Marseille. Élément remarquable pour cet édition anniversaire : le taux de fidélisation des exposants qui s’établit d’ores et déjà à 70% ! TourMaG.com - Comment se présente...

Le TourMaG&Co RoadShow achève sa tournée ce jeudi 13 décembre à Biarritz et à Bordeaux

Le TourMaG&Co RoadShow s'arrête à Toulouse et Tarbes, ce mercredi 12 décembre

Le TourMaG&Co RoadShow de passage à Béziers et Perpignan, ce mardi 11 décembre

TourMaG&Co RoadShow : la 13e tournée est lancée !

OFFRES D'EMPLOI

TERRES D'AVENTURE - 5 Chefs de Produit Europe et France H/F - CDI - (Paris 2e et Lyon)

JTB - Conseiller spécialiste du Japon service Groupes Loisirs H/F - CDI - (Paris 2e)

EVASION SPIRIT - Des Conseillers voyages spécialistes et 1 Assistant(e) de production back-Office Usa/Canada H/F - CDI - (Paris 14e)

FLIP FLOP HOLIDAYS - Responsable de Bureau H/F - (Heraklion - Crète)

LE GROUPE VAZYDOO : CLUB DES CROISIERES / TERRE ALGERIE / TAI YANG CHINE / KIMCHI KORE / KARAWEIK BIRMANIE - Forfaitiste Réservations Groupes et Individuels sur-mesure confirmé H/F - CDI - (Aubagne - 13)

DES HÔTELS ET DES ÎLES - Technico - Commercial MICE / Groupes H/F - (Paris 8e)

SALAUN HOLIDAYS - Forfaitiste H/F - (Nantes - 44)

Ô VOYAGES /THALASSO N°1 - 2 techniciens forfaitistes groupes BtoB H/F - CDI - (Levallois-Perret - 92)

ACTUALITE EMPLOI ET FORMATION

Expérience collaborateur : quels sont les enjeux du parcours d’intégration dans l'entreprise ?

Souvent sous-estimée, la phase d’intégration des nouvelles recrues dans l’entreprise est primordiale pour fidéliser ses collaborateurs. Le point sur l’onboarding, dispositif de l’expérience collaborateur, avec Séverine Loureiro, auteur du livre « Boostez l’Expérience Collaborateur de votre...

Animateur vacances, tremplin vers un poste à responsabilités ?

Rallye emploi, recrutement avec concert : quelles innovations en matière d'embauche ?

Paris : croisières fluviales, hôtellerie, restauration... les réceptifs recrutent !

Emploi : quel est le poste idéal pour les Français ?

La case de l’Oncle Dom : Fosun, le chinois qui gravit les montagnes…

Après les gilets jaunes, l’attentat à Strasbourg. Dans les deux cas, drames humains et, pour le tourisme, une nouvelle avanie. Pourtant, à chaque épreuve, notre secteur semble en ressortir encore plus fort... Sans vouloir faire une quelconque comparaison entre ces drames humains, que ce soit la...

La case de l’Oncle Dom : on a trouvé pourquoi TO et Distributeurs ne se comprennent pas... c'est le Seto !

La case de l’Oncle Dom : Abitbol, la force (de frappe)… tranquille ?

La case de l’Oncle Dom : Selectour, Borloo Premier Ministre ? Chiche… à la sienne !

La case de l’Oncle Dom : Selectour, et les gagnants du gros lot sont…

Jetset organise un challenge des ventes sur Las Vegas

Le tour-opérateur Jetset qui fut le premier en France à proposer des séjours "Spécial Céline Dion", va permettre à un agent de voyages de partir à Las Vegas en mai 2019. Le challenge des ventes est ouvert. Et si vous partiez dans la "Capitale mondiale du divertissement" en 2019 ? Le tour-opérateur...

Californie : Kuoni lance un challenge de ventes Vacances Fabuleuses

Naya Club : une offre spéciale pour les agents de voyages

Norwegian Cruise Line fait gagner un vol en avion de chasse aux agents de voyages

Scanditours : des chèques cadeaux de 100 € à gagner pour les AGV

Amadeus : les compagnies vont dégager plus d'argent avec leurs programmes de fidélité

Oui.sncf proposera avant l'été 2019 des trajets combinés train, bus et covoiturage - Capture écran

Oui.sncf : un seul billet combinant train, bus et covoiturage avant l'été 2019

Ariane propose aux voyageurs partant à l'étranger de s'inscrire en ligne afin de recevoir les informations relatives à la sécurité de leur déplacement - Capture écran

Quai d'Orsay : des données des voyageurs du service "Ariane" piratées

Airbnb rachète la start-up Luckey

Kiwi.com prend une participation minoritaire dans AeroCRS

Les 10 finalistes sont : Awake (Colombie), By Hours (Espagne), e-bot (Allemagne), The FreeBird Club (Irlande), Howazit (Israël), Kompas (Royaume-Uni), Pruvo (Israël), Refundit (Israël), Seevoov (Israël), Stay 22 (Canada) - DR : peshkova, DepositPhotos

L'OMT dévoile le nom des 10 finalistes de son 1er concours de start-up

Locations de vacances : HomeToGo acquiert Tripping.com

Club Med fait le plein de nouveautés digitales pour ses clients

Facebook : Airbnb aurait eu accès aux données personnelles de ses utilisateurs

Visiteurs renforce son équipe commerciale et à la carte

Ça recrute chez Visiteurs ! Le voyagiste vient notamment de nommer une nouvelle directrice pour le pôle Asie, Afrique et Amérique Latine à la carte. Visiteurs poursuit son développement en recrutant deux nouvelles commerciales : Julie Devy, ex-Solea en région Normandie, rejoint le voyagiste pour la...

Austral Lagons : Félix Minot, délégué commercial Hauts de France, Normandie et Belgique

Globéo Travel : Sarah Cohen Lellouche nommée account manager

Lavorel Hotels : Charline Bresse nommée directrice générale adjointe

Air France : Anne Rigail va être nommée directrice générale

Relais & Châteaux compte 13 nouveaux membres

Le réseau Relais & Châteaux s'enrichit avec l'arrivée de treize nouvelles Maisons, dont une en France, le Château de Drudas. Treize nouvelles Maisons ont rejoint Relais & Châteaux, dont quatre ouvriront leurs portes en 2019. "Chacune de ces Maisons incarne les valeurs de l’association ; la...

Best Western ouvre une nouvelle adresse à proximité de Disneyland

La Floride propose de nouveaux établissements sur les Keys

Vacanceselect : après le changement de nom, le refinancement...

Six Senses ouvre un 2e hôtel à Singapour

Été 2019 : TUI base un 2e avion au départ de Lille

TUI France accélère son développement au départ de Lille pour l'été 2019, en basant un 2e avion (capacité de 148 sièges), qui lui permettra d'opérer en moyenne 6 vols par jour, soit 42 rotations par semaine. Ce Boeing 737-700 de TUIfly opérera d’avril à novembre. Le voyagiste proposera donc un...

Jordanie : Top of travel renforce sa programmation au départ de province

Kappa Club signe son 1er resort aux Emirats Arabes Unis

Voyageurs du Monde fait une acquisition en Angleterre

Salaün Holidays obtient le label ATR

Cisjordanie : le Quai d'Orsay alerte sur une brusque montée des tensions

La Cisjordanie connait une nouvelle flambée de violence, après le cessez-le-feu conclu mi-novembre. Le Quai d'Orsay recommande de limiter les déplacements et déconseille fortement de se rendre dans la Bande de Gaza. Le ministère de l'Intérieur par le biais de son site France Diplomatie alerte les...

Saison cyclonique Australie : le Quai d'Orsay recommande de respecter les consignes

La Compagnie des Alpes conclut un partenariat industriel avec le chinois Fosun

Nouvelle-Calédonie : Interface Tourism représentera la destination en Europe

Mexique : le Quai d'Orsay appelle à la prudence pour les fêtes de fin d'année

TourMaG.com

Groupes/CE

Vacances passion vient de dévoiler sa brochure groupes 2019, à l’attention des autocaristes, entreprises, groupes sportifs, associations et comités d’entreprise - DR : Vacances Passion

Vacances passion édite sa brochure groupes 2019

Condor Ferries sort sa nouvelle brochure dédiée aux groupes

L'agence Travelink a définitivement mis la clé sous la porte - DR : Capture d'écran site Travelink

Travelink : la liquidation du groupiste prononcée

Travelink a fait une demande de liquidation judiciaire auprès du tribunal de commerce de Créteil le 26 octobre 2018. Un mandataire judiciaire sera désigné suite à l'audience prévue début novembre - DR : Capture d'écran Travelink

Groupes, CE : faute de garant financier, Travelink dépose le bilan

Pour Annemarie Hoarau, la plupart des Français ont une image de l'Europe de l'Est bien différente de la réalité. Son but : leur faire découvrir ces pays tels qu'elle les connait. Ici, le château du Wawel à Cracovie - DR

Est Evasion s'ouvre aux voyages de groupes et au MICE

"1 foyer sur 5 ne partirait pas en vacances sans les aides des comités d’entreprise (enquête BVA pour l’ANCV).]b Les aides aux vacances des comités d’entreprise ont donc une réelle utilité sociale" © Syda Productions - Fotolia.com

Taxes aides aux vacances CE : les pros du tourisme demandent la suppression du texte

Latitudes Extrêmes souhaite atteindre 30 M€ de chiffre d'affaires sur la partie groupes pour l'exercice 2020-2021 - DR : Capture d'écran du site

Latitudes Extrêmes veut consolider son expansion en France

Les Entreprises du Voyage et le CEAG vont se réunir ce vendredi 26 octobre 2019 pour discuter d'un plan d'action pour faire reculer le gouvernement © Jérôme Rommé - Fotolia.com

Aides aux vacances : les avantages liés aux comités d'entreprise bientôt taxés ?

35% des CSE ont maintenu leurs commissions voyages - Crédit photo : Pixabay, libre pour usage commercial

Réforme CE : les commissions voyages font de la résistance

Jean-Jacques Bouchet nous a quittés

Jean-Jacques Bouchet, originaire d'Albi, et patron de la filiale réceptive de Fram Orange Tours, est décédé cette semaine dans sa 68e année. Il avait étudié à l'ESC Toulouse avant de démarrer sa carrière dans le tourisme. Jean-Jacques Bouchet, était bien connu dans les milieux du tourisme. C'est en...

Yves Santimone est décédé samedi 1er décembre à Marseille (réactualisé)

Accovia : Patrick Bleu nous a quittés

Décès de Dominique Richou, directeur associé du Groupe Richou

Costa Croisières ouvre les ventes 2020-2021

Costa Croisières ouvre les ventes de ses croisières pour la saison 2020 - 2021. La compagnie programme plusieurs itinéraires inédits. Costa Croisières annonce la mise en vente de ses itinéraires 2020-2021, disponibles dès ce 13 décembre 2018 en agences de voyages et en ligne. A ces dates le Costa...

Rivages du Monde propose deux nouveaux navires en Russie

Costa Croisières : le Costa Venezia baptisé à Trieste en mars 2019

MSC Croisières dévoile le tracé inédit de son tour du monde 2021

Le cirque du Soleil embarque à bord de MSC Bellissima

Léa, la life de l'agent de voyages (pas si) blonde

Léa : Big Data, Big Cata ?

Léa s’attaque au Big Data et elle ne plaisante pas ! Monoprix, Voyages-SNCF.com, Voyage Privé, sans compter les GAFAM veulent tout savoir de nous ! Qu'à cela ne tienne, Big Boss Voyages sait y faire en matière données... Le CRM de l'agence et la mémoire des filles de l'agence ne sont-ils pas aussi indiscrets ? Cette...

Léa veut relooker les agents de comptoir en coach voyages sur M6

Léa : "On bosse gratos pour des gens qui ne savent même pas comment ils s'appellent..."

Léa : la "digitalisation" de nos métiers ? Je lui fais un doigt !

Léa : "Vis ma vie de m... de commercial de terrain !"

TourMaG TV

Climats du Monde, un succès validé par Travelport

AIR TAHITI NUI : mise en service des premiers Tahitian Dreamliner

Les plus belles découvertes sont en Tunisie

Option Way a misé sur Travelport dès sa création

Plutôt trek dans le désert tunisien ou sportif sur le parcours de golf ?

En 2018, Hertz célèbre 100 ans d’innovations

Uvet France adopte la nouvelle solution Rail de Travelport

La Tunisie dévoile ses trésors cachés

Le meilleur du Pérou à deux roues avec Gaston-Sacaze !

Liquidation de Travelink : "Michel Cohen n'est pas (et n'a jamais été) gérant"

Me Laurent Hazan, avocat du groupiste Travelink, liquidé début novembre 2018, nous adresse un droit de réponse suite à l'article intitulé "Travelink : la liquidation du groupiste prononcée", publié le 16 novembre 2018. Mon client souhaite exercer son droit de réponse : "D'abord, Monsieur Michel...

Dominique Gobert a mis sa chemise à l'envers !

Hommage de Jean-François Rial à "un Tonton du tourisme"

Jean-Pierre Mas (EDV) : "Jean-Paul Chantraine prenait plaisir à faire partager"

Hôtellerie : "avons-nous perdu le sens de l'hospitalité ?"

Indonésie : Java, des volcans, des temples et des batiks

Si 13 677 îles constituent l’Indonésie, seulement 6 000 portent un nom et un peu plus de 900 sont habitées en permanence. Java est de très loin la plus peuplée. Plus de 5 000 kilomètres séparent les deux extrémités de l’archipel indonésien, soit la distance de Paris à Abidjan. Bien que couvrant 7%...

Espagne : balade en Aragon par la route des vins

Oslo, la capitale européenne "la plus heureuse" !

La Dominique, « l’inconnue » des Petites Antilles

Israël, une si belle nature morte...

1998-2018 : TourMaG.com fête ses 20 ans cette année !

Cette année votre journal préféré célèbre ses 20 ans. 2018 est une année très spéciale pour TourMaG.com qui outre la 14e édition du DITEX à Marseille les 28/29 mars prochain, aura à coeur d’animer les prochains mois par diverses opérations. Il y a bien longtemps que le tourisme n’avait connu...

Les lauréats des César du Digital et les TourManagers 2017 sont...

L'actu à laquelle vous avez failli échapper : une belle très haute saison jusqu'à... Barcelone et Cambrils !

Podcast #96 : ce que vous avez failli louper la semaine du 29 mai au 2 juin 2017

Podcast #95 : La Redoute, Alitalia et CroisiEurope

Tourisme et bien-être : les diktats du "happiness" ne sont pas sans risques...

Les opérateurs touristiques ont toujours eu pour vocation de vendre du plaisir à partir de l’esthétique des paysages, de l’environnement, de la nature, du patrimoine, de l’hospitalité, et d’activités de loisirs. Mais, aujourd’hui, ils cherchent à vendre, non pas seulement de la relaxation et des...

Hôtellerie/restauration : le bruit, le prochain ennemi des pros du tourisme ?

Tourisme musical : la France ne valorise pas assez ses talents et son patrimoine

Passivité écologique : quels risques pour le tourisme ?

Les Entreprises du Voyage s’oppose à la « responsabilité de plein droit » TO/AGV

PHOTOTOUR

Le Costa Fortuna fait peau neuve

French Event Booster

Voyage des Patrons et Dirigeants Corse 2018

Le travel feed de TripAdvisor

Librairie

"SOS Litiges : prévention des litiges de l'industrie du voyage" (Me Emmanuelle Llop)

Le poids du tourisme d’affaires dans l’économie française

"Croisière du Futur", Dossier spécial de la Rédaction

Salons et Foires en France : Flux et chiffres d’affaires réalisés par les entreprises exposantes

WORLD : Travel & Tourism Economic Impact 2015 (WTTC)

Ebook "Voyagistes recherchent Business model désespérément"

Ebook Carrières Tourisme

Prévention des risques de fraudes aux entreprises (Fiche technique)

240316-104 - Les clients peuvent-ils demander à être indemnisés de l’annulation de leurs vols à la suite des attentats de Bruxelles ?

SOS litiges : Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour, répond aux questions des lecteurs de TourMaG.com. - L’article L.211-16 du Code du Tourisme permet aux opérateurs de s’exonérer de leur responsabilité de plein droit en cas de force majeure. Il s’agit de l’illustration du principe édicté par l’article 1148 du Code Civil....

161016-103 - Une association qui propose ponctuellement des activités de loisirs doit-elle s’immatriculer auprès d’ATOUT France ?

190115-102 - L’agence peut-elle refuser de rembourser l’acompte à un groupe qui annule le voyage faute de participants ?

040115-101 - Que signifie la « part significative » d’un forfait ? Une agence est-elle tenue de s’immatriculer en-dessous d’un certain % de prestations jointes à de l’hébergement ?

SOS Litiges : Emmanuelle LLOP répond aux questions des pros !

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