Faisant face à un pic d'activité et à des journées à rallonge, les affréteurs sont en première ligne pour rapatrier les milliers de Français bloqués par la guerre qui sévit au Moyen-Orient. Après la...
International SOS enregistre une hausse sensible des demandes d'assistance et d'évacuation, après l’opération militaire menée par les États-Unis et Israël contre l’Iran. Le volume actuel de requêtes...
Au-delà des simples outils de réservation, l'intelligence artificielle conversationnelle ouvre une nouvelle ère : celle de la personnalisation véritablement individualisée, capable de transformer...
Alors que le secteur du tourisme est l’un des plus exposés aux crises en tous genres, Camille Le Guilloux aborde le concept de robustesse, popularisé par le biologiste Olivier Hamant, ou comment les...
La guerre au Moyen-Orient, déclenchée par les États-Unis et Israël contre l’Iran, a arrêté une partie du trafic mondial et détourné de nombreux vols pour éviter les zones concernées. Si les...
Les agences de voyages connaissent bien les imprévus : grèves surprise, volcans capricieux, pandémie planétaire, tempête tropicale ou conflit armé. La bonne nouvelle ? Il existe des méthodes pour...