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Accor : Avec Planet 21, le groupe veut promouvoir ses actions de développement durable

21 critères pour rendre les hôtels plus responsables


le Jeudi 12 Avril 2012

Avec son nouveau programme Planet 21, Accor espère mieux faire connaître ses actions de développement durable à ses clients mais aussi à ses collaborateurs. Une stratégie marketing qui fait du bien à la planète.



Accor est une des entreprises pionnières en matière de développement durable.

Elle fut l'une des premières à créer une direction environnement dès 1994. Durant toutes ces années, ses actions sont restées plutôt discrètes.

Mais aujourd'hui, le développement durable est devenu un tel argument marketing que le groupe hôtelier ne pouvait se priver de l'exploiter.

L'entreprise vient donc de lancer un nouveau programme baptisé Planet 21. Elle s'engage ainsi à progresser sur 21 critères environnementaux et sociaux à l'horizon 2015.

Economies d'énergie, recyclage, filières d'achat responsables, biodiversité : ces objectifs ont été déterminés suite aux études lancées l'an passé par le groupe hôtelier.

Les détails sont à découvrir sur leur site internet.

Tristan Lecomte, le fondateur de la marque de produits équitable Alter Eco a parrainé ce programme.

589 hôtels du groupe certifiés

Planet 21, qui a tout d'un label, espère associer les voyageurs à sa démarche.

En effet, près d'un client sur deux tiendrait compte du développement durable lors du choix de son hôtel. Sur le marché corporate, 70% des grands comptes incluent ce critère dans leur politique de référencement.

Grâce à une signalétique spécifique, les clients vont découvrir les gestes durables de l'hôtelier. Ils sauront désormais si le savon est écolo ou si la couette a été fabriquée à partir de bouteilles en plastique recyclées.

Le critère Planet 21 va même prochainement être inclus dans le moteur de recherche du site.

Aujourd'hui, 589 hôtels du groupe sont certifiés, 761 répondent aux standards de Planet 21 et 3110 restent à mettre aux normes.

Un gros travail pour des objectifs ambitieux "mais réalistes" assure Sophie Flak, Directrice du Développement durable et des Académies Accor.

L'évolution de ce programme sera suivie chaque année lors de la présentation du bilan de l'entreprise.

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